【正文】 出發(fā) ,用各種方式來提高班組的管理能力與溝通水平 . 二、威 ,我主要指“威信、威嚴(yán)” ,威就要讓人害怕和畏懼 ,信就是要有信用和使人信服 ,班組長要在班組中樹立自己的威信 ,就必須要嚴(yán)于律己 ,寬以待人 .在執(zhí)行紀(jì)律的時候要做好該考核和處罰的一定要處罰 ,更不要循私和顧私情 .“將不立威 ,有令不行” ,而班組長如果不能立威 ,必將使紀(jì)律一片松散 ,從而導(dǎo)致無管理現(xiàn)象 ,對待下屬 必須要剛?cè)岵?jì) ,這樣才能使下屬信服 ,才能做到有令必行 ,人心所向 。鬼谷子這里主要就是講要體察從外在的表露去揣摩內(nèi)在的實(shí)際心理 ,《摩意》第八講“既揣其情，可順其情摩其意而驅(qū)使之，或極其欲而誘之，或極其恐而嚇之，則彼可聽汝之言。體諒就是對同事在工作中或其他方面的過失要形成換位思考意識 ,體諒他人的難處 .把握“體”字 ,就是要知道和了解同事的需要 ,我們來看《鬼谷子》十四篇的精辟講解 ,《揣情》第七講“人有喜欲、憂患，則其內(nèi)心實(shí)情就會暴露，君子可揣摩得之實(shí)情。體悟就是在長期的工作中 ,我們要善于總結(jié) ,不斷完善與同事在工作中 的交流方法與工作方法 。 前不久 ,公司組織學(xué)習(xí)《人際溝通》 ,有些心得體會與大家分享 .作為班組中的交流與溝通也是這樣 ,首先你應(yīng)該在大的原則范圍內(nèi)努力形成一個班組行為準(zhǔn)則的小原則 ,在這個小原則下進(jìn)行有效的溝通 ,要讓溝通與交流不超出原則范圍 .這里我們說每個人都有自己的資源 ,在班組成員中 ,每個成員的資源如果都可以為其他成員所用 ,那就形成了一個互補(bǔ)團(tuán)結(jié)的集體 ,資源包括 (財(cái)物、權(quán)勢、美貌、才華、個性、善良等等 ).那么班組長怎樣去做好班組中 溝通的融合與有效呢 ?怎樣利用自己的資源和班組的資源來提高管理績效呢 ?我覺得應(yīng)該從“體、威、激、和”去考慮與操作 . 一、我們來看“體” ,古人說 :“知己知彼 ,百戰(zhàn)百勝” ,知道自己的能力和處在什么樣的位置 ,找準(zhǔn)自己的位置 。 而合作的基礎(chǔ)是資源。 總之，人與人交往要尊重彼此 ! 人際溝通的演講稿 2 現(xiàn)在的人越來越把自己孤立起來 ,鄰居之間互不認(rèn)識 ,同事朋友之間也沒有過多的交 流 ,朋友之間只是在一起吃喝玩樂 ,同事之間只是為了工作而工作 ,人的心靈越來越孤單 ,人人都把自己的心靈封閉起來 ,人們的心靈得不到釋放 ,行為越來越盲目 ,很多互補(bǔ)的資源得不到充分的利用 ,先不說心靈閉塞對人的危害 ,就是資源的利用也讓我們現(xiàn)代人喪失了很多的成功與機(jī)會 .我們說 ,在人與人之間，模糊有利于審美，而清晰則有利于合作。 在人際交往中 ,切忌死板 ,不要用同樣的交往方式去交往所有人 ,所謂林子大了什么樣的人都有 ,三教九流 ,人生百態(tài) ,學(xué)會變通 ,隨機(jī)而動 .但需強(qiáng)調(diào)一點(diǎn) ,不 擇手段 .我們在人際交往中 ,切記讓人感到你與人家交談存在某些自私的目的 ,這樣對方也會對你敬而遠(yuǎn)之 ,這是一種奇妙的感覺，有時在聽別人闡述一種觀點(diǎn)時，好像是另一個“我”在述說，所以我有時就會在不經(jīng)意間會心一笑，也許她辭不達(dá)意，也許她用詞不當(dāng)，也許她語氣不好，也許她態(tài)度惡劣，但都不影響我理解真正的意思。人際關(guān)系交往的好與壞 :可以看出你在社交活動中是 :如魚得水呢還是處處碰壁。一起來看看人際溝通的演講稿 800字，歡迎查閱 ! 人際溝通的演講稿 1 這學(xué)期通過學(xué)習(xí)了《人際溝通》這門課程 ,讓我對這方面了解到很多，也學(xué)習(xí)到很多東西。人際溝通的演講稿 800字（五篇范例） 第一篇：人際溝通的演講稿 800 字 現(xiàn)代社會，不善于溝通將失去許多機(jī)會，同時也將導(dǎo)致自己無法與別人的協(xié)作。你我都不是生活在孤島上，只有與他人保持良好的協(xié)作，才能獲取自己所需要的資源，才能獲得成功。每個個體都生活在各種各樣現(xiàn)實(shí)的、具體的人際關(guān)系之中。怎樣才能健立良好的人際關(guān)系呢 ,就需要學(xué)會溝通 .我現(xiàn)在從大小兩方面說明一下人際溝通的重要性 :從小處講 ,就是從我們老百姓的身邊講起 :人際溝通也是不可缺少的 ,只有與其他人進(jìn)行有效的溝通 ,你才能了解周圍人的性格品德 ,他的產(chǎn)物就是你與其他人的融洽程度 .說白了 ,只有良好的溝通 ,才能使你與其他人和平相處 .你與家人 親戚之間 ,朋友之間 ,同事之間都只有通過互相溝通 ,才能了解對方的內(nèi)心世界 ,知道對好忌什么 ,才使自己在日常生活不至于碰壁 .按照通俗的講法 好的溝通能力代表著良好的人緣 .良好的溝通 ,你也能發(fā)現(xiàn)到對方的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn) ,用發(fā)現(xiàn)到的檢驗(yàn)一下自己 ,取長補(bǔ)短 ,從說話到接人待物 ,都要向著別人可以接受的方面去說去做 ,當(dāng)然務(wù)必要求盡善盡美 ,只要讓別人能接納你 ,這就代表著你成功了。她是她，我是我，她沒有必要，我也不會強(qiáng)求她用我的語法，用我熟悉的詞匯，用我習(xí)慣的方式來闡述觀點(diǎn) .這就是尊重別人就等于尊重自己 . 你要用心的去關(guān)心別人 ,別人也同樣的關(guān)心你 ,這就是人類最原始淳樸的人際關(guān)系 .涉及到 我們的生活 ,學(xué)習(xí) ,工作中 ,都要學(xué)會尊重對方 .尊重領(lǐng)導(dǎo) ,關(guān)心同事 ,多交流 ,使自己成為社會的一分子 .只有彼此尊重 ,倆者之間才更深發(fā)展的機(jī)會 ,換言之 ,這就是說彼此尊重是人類社會交往的最底線 .在交往中 ,一定做到想別人所想 ,用自己寬容的心去包容別人 ,切莫去計(jì)較過多的小事 .哪怕自己會吃一點(diǎn)小虧 .正所謂吃虧是福 ,把自己的眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn) ,你就會對眼前的一些不快之事自會一笑了之?？陀^地說，人與人交往都是有一些或表或里的緣由的，而這些緣由的目標(biāo)都是合作，商務(wù)往來是合作，工作中的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)也是一種合作，即便擺脫寂寞也要在你的合作下才能如愿以償。你如果 沒有對方需要的資源，就不要指望對方會積極，持久地對待你，其實(shí)我們也是這樣，你在乎的東西才會吸引你。知道同事的長處與短處 ,安排下屬做什么樣的工作 ,以發(fā)揮最大的效力 ,這樣才會“百戰(zhàn)百勝” .我們來看“體”有什么含義呢 ?“體”代表體察、體悟、體會、體諒等等 .我們要體察同事的家庭情況、想法、能力等等 ,要做到了解對方 ,成為同事的知己 。體會就是要體會工作與生活中人與人之間的關(guān)系 ,做好對言行之間的了解 。此各國間諜窺伺間隙、陰售其奸之機(jī)緣”。 此張儀三欺楚王、游說七國與秦連橫時，所主要倚重之術(shù)也”。才能打造出以班組長為中心的一個緊密團(tuán)隊(duì) ,才能更有戰(zhàn)斗力 .還要做到信 ,誠信 正在我們現(xiàn)代社會逐漸缺失 ,但作為一級管理者 ,一定要做好誠信 ,只有做好了誠信 ,才能讓人真心信服 ,才能有號召力 .另外在班組中要形成誠信的風(fēng)氣 ,降低勾心斗角的作風(fēng) ,有助于班組的團(tuán)結(jié) .我們攀鋼在很多班組中勾心斗角的壞習(xí)氣不少 ,這直接與一個班組長的威信與帶頭效應(yīng)有關(guān) ,班組長一頂要樹立好威信 ,這是很重要的一點(diǎn) .班組長也一定要起好帶頭作用 ,對待同事要以誠相待 ,創(chuàng)造誠信務(wù)實(shí) ,高效的團(tuán) 體 . 三、再看“激”字 ,激這里指激情和激勵 ,首先自己心中要對事業(yè)充滿激情 ,以自己的激情去帶動同事們的激情 ,沒有激情的企業(yè)就沒有創(chuàng)造力 ,沒有創(chuàng)造力的企業(yè)只有死路一條 .所以我們要在工作中充滿激情 ,有了激情 ,團(tuán)隊(duì)才能做更好的溝通 ,才能更融洽 .激勵是指要充分利用手中的權(quán)力和資源做好班組的賞罰 ,做好班組工作的目標(biāo)管理 .激勵還可以激發(fā)員工的工作激情 ,但在激勵中一定要掌握好原則 ,要科學(xué)的運(yùn)用 ,要有效果 ,要合理 .我們要善于運(yùn)用各種技巧做好激勵工作 ,有賦予工作使命感、給予自主權(quán)、滿足需求、提供正面的回饋、表彰貢獻(xiàn)、關(guān) 懷激勵、榜樣激勵、數(shù)據(jù)激勵、帶頭行為激勵等等方法 . 四、再說“和”字 ,和就是和諧 ,天生萬物、和諧共處才能共生 ,只有和諧相處才能共同進(jìn)步 ,這兩年全國大力宣傳和諧觀念就是這個意思 .我們社會要和諧 ,我們企業(yè)要和諧 ,我們班組更要和諧 .因?yàn)槲覀兪且粋€團(tuán)體 ,是一個團(tuán)隊(duì) ,我們處在同一個環(huán)境下 ,只有我們共同協(xié)作 ,共同努力才能共同進(jìn)步、共享利益 .但據(jù)我所知 ,攀鋼有部分班組內(nèi)部卻進(jìn)行分化 ,形成幾個小團(tuán)體 ,為了一點(diǎn)小利益 ,斗來斗去 ,造成共同利益受損 ,影響了團(tuán)體力量的發(fā)揮 ,當(dāng)然這里的原因涉及各個方面 .要做好和諧的班組先要確 立一個觀念就是“和為貴” .在中國的處世哲學(xué)中，中庸之道被奉為經(jīng)典之道，中庸之道的精華之處就是以和為貴。畢竟，同處一個屋檐下，抬頭不見低頭見，如果讓任何一個人破壞了你的心情，說不定將來吃虧的是你，而不是別人。 和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的 工作和生活都變得更簡單，更有效率。這也是我在這次學(xué)習(xí)中學(xué)到的刺猬理論的另一種講法 .意思是不管同事相交也好 ,朋友相交也好 ,還是其他關(guān)系都要相隔一定的距離 ,不然就要造成傷害 .其次，必須學(xué)會尊重同事。 同事與你在一個單位中工作，幾乎日日見面，彼此之間免不了會有各種各樣雞毛蒜皮的事情發(fā)生，各人的性格、脾氣稟 性、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)也暴露得比較明顯，尤其每個人行為上的缺點(diǎn)和性格上的弱點(diǎn)暴露得多了，會引出各種各樣的瓜葛、沖突。有了矛盾 ,一要學(xué)會寬容 ,要仔細(xì)分析產(chǎn)生矛盾的原委 ,設(shè)法化解 .也可以先擱置爭議 ,讓時間來化解 .最后，要學(xué)會與各種類型的同事打交道。在企業(yè)里，總有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強(qiáng)的人等等。 《孫悟空是個好員工》這本書我想很多人都讀過 ,我們不僅要從孫悟空從猢猻到斗戰(zhàn)勝佛，一個由個人奮斗失敗后轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)成功，最終實(shí)現(xiàn)個人價值的經(jīng)典案例受啟發(fā) ,我們也要從團(tuán)隊(duì)建設(shè)的角度去看西天取經(jīng)的故事 ,以下摘錄成君憶的原句讓我們?nèi)ジ形颉啊段饔斡洝凡粌H僅描寫了取經(jīng)團(tuán)隊(duì)如何戰(zhàn)勝一系列困難的過程，而且說明了造成這些困難的原因。戰(zhàn)勝困難的過程，是戰(zhàn)勝自我的過程。當(dāng)我們學(xué)會了做人，自然 就會懂得如何與人為善，懂得如何建立一種互相幫助的人際關(guān)系。 人際溝通的演講稿 3 隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，時代也在不斷的進(jìn)步。不管是在什么地方都需要溝通。 就算你是一個知識淵博的人，如果不會溝通，就相當(dāng)于拿著子彈的人無槍。 當(dāng)今社會，專業(yè)溝通人才以成為一大需求。所以，有些地區(qū)就開始發(fā)展溝通教育，為了落實(shí)這次行動，開設(shè)了很多專業(yè)院校，以及專業(yè)興趣班。 專業(yè)人才是越來越多，器材也是數(shù)不勝數(shù)。只需在鍵盤上敲打幾下，移動一下鼠標(biāo)，就能實(shí) 現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)溝通的具體化，專業(yè)化，真實(shí)化和虛擬化。 此外，還有很多便于溝通的工具，恕不詳談。 人際溝通的演講稿 4 我獨(dú)自一人坐在這屋里，獨(dú)自一人，整個地球只剩我一個。 門開了，風(fēng)裹著死寂撲了過來。 另一個我 ?! “你是誰 ?” “你，另一個你。那時，你們――人類正在虛榮與自大中走向墮落，走向毀滅?！? “你在地球上生活了三十年 ?” “是的，看著人類走向滅亡。我來這里的目的是為了建立起兩個世界的聯(lián)系??” “而現(xiàn)在??人類毀了自己?！蔽艺f。 “我們會像正反物質(zhì)相遇時一樣共同湮滅嗎 ? “??” “人類與外星人的第一次溝通。” “我想，我們會化為一片燦爛。 人際溝通的演講稿 5 在現(xiàn)代化程度越來越高的今天，電腦、傳真機(jī)、移動電話、網(wǎng)絡(luò)等科技產(chǎn)品已廣泛地被人接受，并完全地融入到了人類社會中。甚至可以打開電腦，敲一通鍵盤，給他去個 Emall??如此之多的聯(lián)系方式，真是讓人眼花繚亂，令人不知所措。往往地，我們總能看見人們“抱著”電話機(jī)一會兒哭、一會兒笑、一會兒叫、一會兒跳 。 我們曾以我們?nèi)找嫦冗M(jìn)的科技水平而驕傲，我們也為這個年代缺少人情味，缺少親情而苦惱 。 我小的時候住在湖北的一個小鎮(zhèn)里，那時各家都還沒有裝電話，只是靠著串門、聊家常來傳播消息。那時的生活并不富裕，但很充實(shí)，很有人情味。你我都不是生活在孤島上，只有與他人保持良好的協(xié)作，才能獲取自己所需要的資源，才能獲得成功。每個個體都生活在各種各樣現(xiàn)實(shí)的、具體的人際關(guān)系之中。怎樣才能健立良好的人際關(guān)系呢 ,就需要學(xué)會溝通 .我現(xiàn)在從大小兩方面說明一下人際溝通的重要性 :從小處講 ,就是從我們老百姓的身邊講起 :人際溝通也是不可缺少的 ,只有與其他人進(jìn)行有效的溝通 ,你才能了解周圍人的性格品德 ,他的產(chǎn)物就是你與其他人的融洽程度 .說白了 ,只有良好的溝通 ,才能使你與其他人和平相處 .你與家人親戚之間 ,朋友之間 ,同事之間都只有通過互相溝通 ,才能了解對方的內(nèi)心世界 ,知道對好忌什么 ,才使自己在日常生活不至于碰壁 .按照通俗的講法 好的溝通能力代表著良好的人緣 .良好的溝通 ,你也能發(fā)現(xiàn)到對方的優(yōu)點(diǎn) 與缺點(diǎn) ,用發(fā)現(xiàn)到的檢驗(yàn)一下自己 ,取長補(bǔ)短 ,從說話到接人待物 ,都要向著別人可以接受的方面去說去做 ,當(dāng)然務(wù)必要求盡善盡美 ,只要讓別人能接納你 ,這就代表著你成功了。她是她，我是我，她沒有必要，我也不會強(qiáng)求她用我的語法，用我熟悉的詞匯，用我習(xí)慣的方式來闡述觀點(diǎn) .這就是尊重別人就等于尊重自己 . 你要用心的去關(guān)心別人 ,別人也同樣的關(guān)心你 ,這就是人類最原始淳樸的人際關(guān)系 .涉及到我們的生活 ,學(xué)習(xí) ,工作中 ,都要學(xué)會尊重對方 .尊重領(lǐng)導(dǎo) ,關(guān)心同事 ,多交流 ,使自己成為社會的一分子 .只有彼此尊重 ,倆者之間才更深發(fā)展的機(jī)會 ,換言之 ,這就是說彼此尊重是人類社會交往的最底線 .在交往中 ,一定做到 想別人所想 ,用自己寬容的心去包容別人 ,