【正文】 溝通，了解其所想，所思，使他們對(duì)我建立起基本的信任和認(rèn)同感在處理日常事務(wù)時(shí)，我會(huì)抓住一些機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，展現(xiàn)自己，逐步獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任。村里地理位置偏僻、交通不便，雖然資源豐富，尤其是藥材煙草很多，但是利用不上。對(duì)策：聯(lián)系相關(guān)醫(yī)院與公益組織來醫(yī)治療她的疾病自己并且發(fā)動(dòng)其他人，定期去幫她做一些力所能及的事情，并且多和她溝通，豐富其精神生活聯(lián)系當(dāng)?shù)氐母＠麢C(jī)構(gòu)，對(duì)其以后的生活提供一個(gè)長遠(yuǎn)的物質(zhì)保障向居委會(huì)申請(qǐng)資金，發(fā)動(dòng)群眾捐款，改善其居住條件避免：一對(duì)一的幫扶工作不能是一時(shí)的，必須形成長效機(jī)制，才能從根本上解決問題 2村官小張畢業(yè)于信息工程專業(yè)，在貧困村擔(dān)任村官，村支書和村民對(duì)他也很尊敬，但是總是保持距離。原因：家人擔(dān)心我的安危自己幫助他人的方式的不恰當(dāng)，會(huì)對(duì)自身造成傷害家人和朋友對(duì)見義勇為的行為不理解對(duì)策：向他們耐心解釋，對(duì)在見義勇為的前提下，保護(hù)好自己的安全，注意選取合適的方法方式去幫助他人耐心的對(duì)其進(jìn)行思想上的教育，解釋見義勇為的重要性和必要性 避免：表態(tài)2你去參加朋友的生日聚會(huì)，遇到了一個(gè)你最痛恨最討厭最不愿意見到的人，但朋友卻安排你和他一起出節(jié)目，你怎么辦？態(tài)度：朋友也是為了提供一個(gè)機(jī)會(huì)改善我們的關(guān)系，我應(yīng)該感謝朋友，抓住這次機(jī)會(huì)，為了大局出發(fā)，我會(huì)主動(dòng)配合他，和他一起出節(jié)目。三、親朋：1面對(duì)社會(huì)上見義勇為的現(xiàn)象，你幫助了別人，你的朋友及家人不理解你，你怎么辦？ 態(tài)度：對(duì)家人的態(tài)度予以理解，因?yàn)樗麄兪顷P(guān)心你，愛護(hù)你，怕你受到傷害。原因：自己的工作影響到同事的工作，使他的工作無法正常開展工作溝通不當(dāng)，產(chǎn)生誤會(huì)他對(duì)我的工作方式，工作內(nèi)容有意見，只是在向我提意見，發(fā)表他的看法生活上發(fā)生一些誤會(huì)，導(dǎo)致工作上不積極配合我 對(duì)策：反思自己的工作情況是否影響到同事加強(qiáng)溝通，使我們互相了解工作進(jìn)度與方法如果是生活上的問題，私下解決避免：以后我在工作當(dāng)中，要及時(shí)溝通，分享，并且要時(shí)刻注意自己的工作方式和方法。避免：以后在工作中，一定端正態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待自己的份內(nèi)工作。在以后的工作當(dāng)中要改變自己的工作態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待。若工作重要，自己能力不及，也無時(shí)間顧及，那向領(lǐng)導(dǎo)溝通，注意溝通方式，爭取理解與支持，希望其重新合理安排工作避免：在以后的工作中，我一定會(huì)努力提高自身能力，豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率，同時(shí)積極認(rèn)真地配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。分析：辦事效率低，耗費(fèi)時(shí)間長工作能力差，業(yè)務(wù)能力差，方式方法不對(duì)領(lǐng)導(dǎo)看重我的表現(xiàn)，端正自己的態(tài)度 對(duì)策：提高工作效率，向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，聽取意見加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)端正自己的工作態(tài)度，認(rèn)真分析本職工作與領(lǐng)導(dǎo)額外加的工作是否發(fā)生沖突，分清輕重，妥善處理。理解領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心：領(lǐng)導(dǎo)是根據(jù)自身的情況才安排工作的，是覺得我這一方面有所欠缺，有待提高，所以我一定會(huì)努力完成。2你新到單位，領(lǐng)導(dǎo)給你安排的工作與你所學(xué)專業(yè)無關(guān)，你怎么辦？態(tài)度：端正自己的態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待每一份工作。良好的人際溝通能力可以讓你在為人處世中游刃有余，因此讓我們重視人際溝通這門藝術(shù)使人際關(guān)系更圓融，也使生命過的更漂亮、更有意義！第二篇：人際溝通一、領(lǐng)導(dǎo)：1領(lǐng)導(dǎo)交辦一件工作，你為此經(jīng)常加班加點(diǎn)，但工作時(shí)常出錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你，你該怎么辦？態(tài)度：虛心接受批評(píng)，正確對(duì)待工作。通過人際溝通，人與人之間交流各種各樣的信息、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、思想和情感等，為個(gè)體提供了大量的社會(huì)性刺激，從而保證了個(gè)體社會(huì)性意識(shí)的形成與發(fā)展。因此，人際間的溝通對(duì)于個(gè)人來說是不可缺少的行為。通過溝通，保證了個(gè)人的安全感，增強(qiáng)了人與人之間的親密感。其次，人際溝通具有心理保健功能，即它有助于人們的心理健康，能促進(jìn)良好個(gè)性的形成。溝通是人與人之間發(fā)生相互聯(lián)系的最主要的形式。人們只有通過相互的溝通，才能產(chǎn)生相互影響、相互了解，才能達(dá)到行動(dòng)上的協(xié)調(diào)一致，實(shí)現(xiàn)共同的活動(dòng)目標(biāo)。人際溝通是人際關(guān)系的前提和條件，人際關(guān)系是人際溝通的基礎(chǔ)，兩者的關(guān)系是相輔相成的。第一篇：人際溝通的重要意義人際溝通的重要意義在社會(huì)活動(dòng)中，人與人之間需要進(jìn)行交往，人際交往最基本的方式即是運(yùn)用語言等人類所特有的符號(hào)系統(tǒng)和他人進(jìn)行信息交流、情感溝通，即人際溝通。人際溝通還在人際關(guān)系協(xié)調(diào)中起著重要作用。人際溝通在生活中具有重大意義。它的作用主要體現(xiàn)在以下幾方面：首先，人際溝通是人們適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會(huì)的必要條件。通過信息溝通，我們了解周圍的許多情況，哪些是有利的，哪些是不利的，從而及時(shí)調(diào)整我們的行為，使我們的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。人際溝通是人類最基本的社會(huì)需要之一，同時(shí)也是人們賴以同外界保持聯(lián)系的重要途徑。如果溝通的需要得不到滿足，就會(huì)影響個(gè)人的身心健康。最后，人際溝通還是心理發(fā)展的動(dòng)力，它提供了人們身心發(fā)展所必需的信息資源。隨著年齡的增長，個(gè)人與他人溝通的范圍日益廣闊，接受各種社會(huì)思想，形成一定的道德體系，逐漸完成了各個(gè)年齡階段的人生發(fā)展課題，社會(huì)意識(shí)由低級(jí)向高級(jí)邁進(jìn)，形成健全的人格特征以適應(yīng)復(fù)雜的社會(huì)生活。原因：效率低工作能力不足和業(yè)務(wù)能力對(duì)策：提高自己工作效率，向同事學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身能力與業(yè)務(wù)水平主動(dòng)溝通，重新分配任務(wù)避免：今后的工作中，不斷總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)，提高能力，更好地工作。對(duì)策：調(diào)整自己的心態(tài)，向同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，更好適應(yīng)工作。如果領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是在我能力之內(nèi)的話，我會(huì)克服工作中的一切困難……如果領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作不在我的能力之內(nèi)，我會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)崗位的工作職責(zé)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的建議、工作中經(jīng)常匯報(bào)，并主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教，正確盡快適應(yīng)工作崗位 總結(jié)：總之，我會(huì)干一行，愛一行，并且…..3單位領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常安排額外任務(wù)給你，導(dǎo)致你做不完本職工作，你的科長責(zé)備你玩世不恭、不務(wù)正業(yè)，你怎么辦？態(tài)度：端正態(tài)度，正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)分配給的任務(wù)，是對(duì)我能力的肯定；正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)。若無沖突，則盡力而為，做好額外工作。二、同事：1由于你的工作不仔細(xì)，月底發(fā)現(xiàn)憑證不夠，你向同事索要憑證，但同事說已經(jīng)交給你了，你怎么辦？態(tài)度：我在工作當(dāng)中工作不仔細(xì)造成這么嚴(yán)重的后果，我一定要反思自己的工作態(tài)度問題，并且主動(dòng)承擔(dān)自己的責(zé)任。對(duì)策：與同事溝通，希望其協(xié)助我再找一下發(fā)票，找到了……找不到……確實(shí)是我自己弄丟了，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，承擔(dān)責(zé)任，并最大限度的挽回單位損失，并寫一份書面檢討交給領(lǐng)導(dǎo)。2你正常開展工作，你的同事跟你大吵大鬧，你怎么辦？態(tài)度：在工作當(dāng)中與同事發(fā)生一些沖突是正常的，如果利用好這次的矛盾，會(huì)對(duì)以后的工作以及關(guān)系的改善帶來幫助。3針對(duì)調(diào)查，你負(fù)責(zé)調(diào)查的數(shù)據(jù)與之前你同事們報(bào)告的數(shù)據(jù)情況不一樣，同事覺得你的報(bào)告會(huì)令他們難堪，你怎么做？態(tài)度：對(duì)同事的想法予以理解，一定會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待這次工作 原因：自己沒有做好充足的調(diào)查，導(dǎo)致數(shù)據(jù)有誤同事的數(shù)據(jù)有誤雙方的數(shù)據(jù)都有誤對(duì)策：向?qū)Ψ降狼?，自己進(jìn)行調(diào)查，早點(diǎn)得到正確數(shù)據(jù)，并告知對(duì)方與同事進(jìn)行溝通，與他們一起分析問題盡快解決，得到正確數(shù)據(jù)，不影響報(bào)告進(jìn)行避免：以后工作當(dāng)中，一定做好相關(guān)調(diào)研的基礎(chǔ)上得到