【摘要】人際交往與人際關(guān)系?人際交往:–人際交往(心理功能、條件、理論)–人際溝通(過程、類型、工具)–人際吸引?人際關(guān)系:–人際關(guān)系的階段、原則–人際關(guān)系的改善–人際關(guān)系的測(cè)量–婚姻關(guān)系?人際交往:–人們運(yùn)用語言符號(hào)系統(tǒng)或非語言符號(hào)系統(tǒng)相互之間交流信息、溝通情感的過程?人際
2024-10-15 16:25
【摘要】溫馨提示溫馨提示請(qǐng)把請(qǐng)把調(diào)到無音狀態(tài)調(diào)到無音狀態(tài)18:30學(xué)員簽到18:40-19:20上半場(chǎng)結(jié)束19:20-19:25休息(由學(xué)員決定)19:25-20:00結(jié)束今天的培訓(xùn)n思維非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦习?,為什么?/span>
2024-08-20 07:12
【摘要】第一篇:人際溝通與人際交往 《人際溝通與人際交往》講座心得體會(huì) 第三組外國(guó)語學(xué)院周蘇 今天上午吳旭光教授的講座給人留下了非常深刻的印象,不僅是因?yàn)樗挥袀髌娴娜松?,更因?yàn)樗蛭覀冩告傅纴砣穗H溝通...
2024-10-29 00:23
【摘要】江蘇建康職業(yè)學(xué)院科技處柯世懷?本杰明·富蘭克林說:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系”。?人際關(guān)系鼻祖戴爾.卡耐基認(rèn)為:專業(yè)知識(shí)在一個(gè)人成功中的作用只占15℅,而其余的85℅則取決于人際關(guān)系和他的做人處世能力。?哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果表明:在
2025-01-07 07:32
【摘要】與溝通行為風(fēng)格一、行為風(fēng)格分類二、各種行為風(fēng)格特點(diǎn)分析三、與不同行為風(fēng)格的人溝通要點(diǎn)課程結(jié)構(gòu)人行為傾向性?雙手交叉團(tuán)隊(duì)行為風(fēng)格舉例二做你領(lǐng)導(dǎo),你看上了誰?做你組員,你看上了誰??問題一:為什么看有些人格外順眼,有些人則不然??問題二:你去匯報(bào)工作,單刀直入與
2024-08-30 21:48
【摘要】北京政法職業(yè)學(xué)院《安全保衛(wèi)禮儀與人際溝通》課程開發(fā)與建設(shè)課題組2022年2月書名:安全保衛(wèi)禮儀與人際溝通作者:楊秋平ISBN:978-7-111-34165-9出版社:機(jī)械工業(yè)出版社本書配有電子課件安全保衛(wèi)禮儀與人際溝通高
2025-01-18 20:52
【摘要】第六章人際吸引與人際排斥蘇州大學(xué)教育學(xué)院應(yīng)用心理學(xué)研究所閻力幻燈片制作:吳佳時(shí)《當(dāng)代社會(huì)心理學(xué)》第6章人際吸引與人際排斥蘇州大學(xué)教育學(xué)院心理學(xué)系閻力2人際吸引與人際排斥第一節(jié)人際吸引第二節(jié)人際排斥
2025-01-27 17:02
【摘要】第八章團(tuán)隊(duì)建設(shè),華中科技大學(xué)管理學(xué)院,,?,主要內(nèi)容,人際關(guān)系溝通團(tuán)隊(duì)建設(shè),,?,一人際關(guān)系的內(nèi)容,人際關(guān)系的重要性人際關(guān)系的作用人際關(guān)系的形成人際關(guān)系的基本模型如何建立良好的人際關(guān)系,,?,1人際關(guān)系的重要性,人的基本需求之一人類是群住動(dòng)物人是社會(huì)人第三層次的需要影響到事業(yè)的成功能力的表現(xiàn)機(jī)會(huì)增加,,?,案例分析:人際交往的重要性,倫敦有位年輕的小伙子,是一家大學(xué)
2025-03-07 20:54
【摘要】護(hù)理禮儀與人際溝通緒論?目的要求:?一、熟悉禮儀所包含的內(nèi)容?二、掌握禮儀的內(nèi)涵及基本原則?三、在社會(huì)交往及日常生活中學(xué)會(huì)應(yīng)用禮儀,提高修養(yǎng)第一節(jié)概述?一、禮儀的起源?二、禮儀的內(nèi)涵?(一)禮儀的
2025-03-08 18:38
【摘要】社會(huì)人際關(guān)系中的禮儀與人際溝通一、個(gè)人形象1、著裝服飾禮儀 儀表修飾的原則????一是要注意適體性,修飾要與容貌、體型、個(gè)人氣質(zhì)相適宜;要與自己的身份和職業(yè)協(xié)調(diào)統(tǒng)一,合乎和體現(xiàn)自己的身份特點(diǎn)和表現(xiàn)內(nèi)在的素意。????二是要注意整體性,各部位的修飾要與整體協(xié)調(diào)一致。?
2025-06-05 23:39
【摘要】團(tuán)隊(duì)意識(shí)及人際溝通主講:**時(shí)間:8:30–11:30團(tuán)隊(duì)意識(shí)及人際溝通課程目標(biāo)三個(gè)收獲1、理解團(tuán)隊(duì)角色差異所產(chǎn)生的沖突2、理解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的意義3、理解溝通的三環(huán)節(jié)及有關(guān)技巧團(tuán)隊(duì)意識(shí)及
2025-01-21 21:06
【摘要】第八章人際關(guān)系、人際溝通第一節(jié)人際關(guān)系概述一、人際關(guān)系概述(一)什么是人際關(guān)系人際關(guān)系指的是人與人之間的心理上的關(guān)系,心理上的距離。(二)對(duì)管理的作用:1.影響群體凝聚力;2.影響工作效率;3.影響身心健康。(三)人際關(guān)系的類型?按親密程度分為:和諧
2025-05-23 22:32
【摘要】LOGO民航服務(wù)不人際溝通總體要求◎了解身體語言溝通的特點(diǎn)?!蛄私馍眢w語言溝通的作用?!蛄私馍眢w語言的類型?!蛘莆丈眢w語言在民航服務(wù)溝通中的應(yīng)用。第四章身體語言不服務(wù)溝通美國(guó)心理學(xué)家梅拉?比安曾經(jīng)提出過一個(gè)非帯著名的公式:人類全部信息表達(dá)=7%語言+38%語音語調(diào)+55%身體語言。這表明,身體語言可以傳達(dá)出很多信
2025-01-23 21:56
【摘要】團(tuán)隊(duì)意識(shí)及人際溝通主講:**時(shí)間:8:30–11:30團(tuán)隊(duì)意識(shí)及人際溝通課程目標(biāo)三個(gè)收獲1、理解團(tuán)隊(duì)角色差異所產(chǎn)生的沖突2、理解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的意義3、理解溝通的三環(huán)節(jié)及有關(guān)技巧團(tuán)隊(duì)意識(shí)及人
2025-01-21 21:30
【摘要】人際溝通的藝術(shù)?人與人相遇是靠緣分;人與人相處是靠誠(chéng)意;人與人相處需要溝通。保姆與雇主因?yàn)槟撤N機(jī)緣而相遇,但也會(huì)因?yàn)橐恍┥瞵嵤露芩钠?,就好像一?chǎng)不會(huì)結(jié)束的沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。雇主抱怨保姆要求多,保姆說好雇主難找,這時(shí)就需要有效的溝通,相互理解,才能有效的減少矛盾的發(fā)生。所以,家政服務(wù)人員在上戶為雇主進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候,一定要掌握與雇主的溝通技巧,這樣才能更好更
2024-08-30 21:14