人際溝通能力測試-展示頁
2024-10-29 00:27本頁面
【正文】 值百萬》選修課的學(xué)習(xí)，讓我對溝通又有了更進一步理解，人際溝通不僅僅是我們?nèi)粘５恼勗?，更是為了讓我們能與他人進行交流的一種能力。少一點的著急。4，如何有效提高人際溝通技巧1）當(dāng)你在說的時候，自己首先要做到吐字清晰，口齒正常，語速正常；2）當(dāng)你在聽的時候，首先要用心去傾聽，注重眼神的交流，同時要有身體語言的示意；3）當(dāng)別人要從你這里得到信息的反饋時，你要以疑問的形式向?qū)Ψ降玫酱鸢?。老師在第一?jié)課就告訴了我們溝通是雙向性的，必須包括三個行為——說，聽，問。溝通技能涉及許多方面，如簡化運用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。它是溝通的一種主要形式，主要是通過言語、副言語、表情、手勢、體態(tài)以及社會距離等來實現(xiàn)的。正文1，引言人際溝通存在于生活中的任何一個角落，而想要達到你溝通的目的，良好的溝通技巧就顯得更加重要。良好的人際溝通能力能給你帶來意想不到的成功，不要認為這是一件很簡單的事情，有時候用最簡潔的語言最溫婉的方式讓別人能夠理解你的意圖甚至能夠同意你的觀點是非常不容易的一件事。在校園中，你需要與老師，與同學(xué)進行溝通；在家庭中你需要與父母，長輩，晚輩進行溝通；以后在社會上溝通就更加的隨處可見。上班不久，你了解到本來公司中就有幾個同事想就任你的職位，老板不同意，才招了你。第一篇：人際溝通能力測試職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會測測你的人際溝通能力下面是一組溝通能力的小測試，請不假思索的選擇適合你的情形。，別人卻不想聽你說，你會：（），但你可能會很生氣，找機會換一個方式去說，你很高興，而你的朋友對婚禮的情況很感興趣，這是你會告訴他或她：（）Ａ．詳細訴說從你進門到離開時所看到的的以及相關(guān)細節(jié)Ｂ．說些自己認為重要的Ｃ．朋友問什么你就答什么Ｄ．感覺很累了，沒什么好說的３．你正在主持一個很重要的會議，而你的一個下屬卻在玩弄他的手機，并有聲音干擾會議現(xiàn)場，這時你會：（）Ａ．幽默的勸告下屬不要玩手機Ｂ．嚴厲的叫下屬不要玩手機Ｃ．裝著沒有看見，任其發(fā)展Ｄ．給那位下屬難堪，讓其下不了臺４．你正在跟老板匯報工作，你的助理急匆匆的跑過來說有你一個重要客戶的長途電話，這時你會：（）Ａ．說你在開會，稍后再回電話過去職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會祝您早日成功!Ｂ．向老板請示后，去接電話Ｃ．說你不在，叫助理問對方有什么事Ｄ．不向老板請示，直接跑去接電話５．去與一個很重要的客戶見面，你會：（）Ａ．像平時一樣隨便穿著Ｂ．只要穿得不要太糟就可以了Ｃ．換一件自己認為很合適的衣服Ｄ．精心打扮一下６．你的一位下屬已經(jīng)連續(xù)兩天下午請了事假，第三天上午快下班的時候，他又拿著請假條過來說下午有事請假，這時你會：（）Ａ．詳細詢問對方因何請假，視原因而定Ｂ．告訴他今天下午有一個很重要的會議，不能請假Ｃ．你很生氣，什么都沒有說就批準了她的請假Ｄ．你很生氣，不理會他，不批假７．你剛應(yīng)聘到一家公司就任部門經(jīng)理。這時你會對這幾位同事：（）Ａ．主動認識他們，了解他們的長處，爭取成為朋友Ｂ．不理會這個問題，努力做好自己的工作Ｃ．暗中打聽他們，了解他們是否具有與你進行競爭的實力Ｄ．暗中打聽他們，并找機會為難他們８．與不同身份的人講話，你會：（）Ａ．對身份低的人，你總是漫不經(jīng)心的說Ｂ．對身份高的人說話，你總是有點緊張Ｃ．在不同的場合，你會用不同的態(tài)度與之講話Ｄ．不管是什么場合，你都是一樣的態(tài)度與之講話９．你在聽別人講話的時候，你總是會：（）Ａ．對別人的講話表示興趣，記住所講的要點Ｂ．請對方說出問題的重點Ｃ．對方老是講些沒必要的話時，你會立即打斷他Ｄ．對方不知所云的時候，你就會很煩躁，就去想或做些別的事１０．在與人溝通前，你認為比較重要的是，應(yīng)該了解對方的：（）、社會地位、能力水平、家庭背景、心理特征第二篇：如何提高人際溝通能力北京城市學(xué)院你的溝通技巧價值百萬結(jié)課論文題目:如何提高人際溝通技巧學(xué)生姓名學(xué)號專業(yè)班級成績評定2012年12月目錄1，引言2，什么是人際溝通3，什么是溝通技4，良好人際溝通的重要性5，如何有效提高人際溝通6，提高人際溝通的優(yōu)點7，生活中提高人際溝通的事例8，結(jié)論9，參考文獻摘要人際溝通無處不在。由此如何與人更好的溝通就顯得更加重要。只有好的、有效的溝通才能對自己產(chǎn)生幫助！由此可見人際溝通技能在人際交往中占據(jù)了重要的地位。2，什么是人際溝通人際溝通是個人之間在共同活動中彼此交流思想、感情和知識等信息的過程。3，什么是溝通技巧所謂溝通技巧，是指管理者具有收集和發(fā)送信息的能力，能通過書寫、口頭與肢體語言的媒介，有效與明確地向他人表達自己的想法、感受與態(tài)度，亦能較快、正確地解讀他人的信息，從而了解他人的想法、感受與態(tài)度。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個有效的管理者，但缺乏溝通技能又會使管理者遇到許多麻煩和障礙。所以在衡量一個人是否具有溝通技巧時，就看他這三種行為是否都出現(xiàn)過。4）溝通一定會存在細微差別，但我們要給予理解，這時我們要給予他們多一點的鼓勵。5，提高人際溝通的優(yōu)點1）認識你的影響力風(fēng)格，2）練就你的金口才，3）快速提高你的影響力。課程的學(xué)習(xí)讓我想起今年十一我在北京所做的兼職——手機促銷。就溝通而言，我學(xué)會了如何與我的同事兼領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)會了如何與顧客交流，讓他們來購買我們的手機。比如說，剛上班時，由于路程問題我會遲到，第一次她罵了我，我在心里還小聲嘀咕來著??“不就遲到了幾分鐘，至于這樣么？”。在最后一晚下班時，她還特別親切的讓我注意安全。作為顧客，他不會為你去考慮，他不會因為你是學(xué)生在做兼職而多多的去買你的手機，相反的他們會提出許許多多比較專業(yè)的問題。在跟他們推銷的時候，我會想到自己買手機時的一些要求，然后告訴他們手機的一些功能，怎么使用，以及如何維修的問題。7參考文獻《人際溝通與影響力》第三篇：網(wǎng)絡(luò)時代大學(xué)生人際溝通能力培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)時代大學(xué)
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