職業(yè)經(jīng)理十項(xiàng)管理技能之七160領(lǐng)導(dǎo)-展示頁(yè)
2024-09-16 20:16本頁(yè)面
【正文】 種方式只能強(qiáng)迫別人按照你的想法去做，但是你絕對(duì)不能讓別人認(rèn)同你的想法。 3. 權(quán)力不能帶來(lái)認(rèn)同 職業(yè)經(jīng)理常犯這樣的錯(cuò)誤： 一種是：這件事情就這么定了，大家別爭(zhēng)了。 許多職業(yè)經(jīng)理，在擁有一定的權(quán)力之后，往往有一種潛意識(shí)，認(rèn)為既然我是你們的上司，下屬就應(yīng)當(dāng)自覺地服從我的意志，自覺地按照我的想法去做事。如果不理解、不情愿的話，小王并不會(huì)因?yàn)樾そ?jīng)理的命令而發(fā)自內(nèi)心地、自覺地去做肖經(jīng)理期望做的事。這就意味著，當(dāng)你運(yùn)用權(quán)力時(shí)，你的下屬是被動(dòng)的、不自覺的，或者說(shuō)，是你說(shuō)一下，他動(dòng)一下，你說(shuō)怎么辦，他就怎么辦。 【事例】 對(duì)于一位想得到較高職位的下屬，加薪對(duì)他來(lái)說(shuō)沒有激勵(lì)的作用，就是說(shuō)，并不是權(quán)力，如加薪的權(quán)力，晉升的權(quán)力本身帶來(lái)了激勵(lì)，而是因?yàn)闈M足了下屬的某種需要?jiǎng)訖C(jī)、欲望，從而帶來(lái)了激勵(lì)。 有些經(jīng)理認(rèn)為有權(quán)力給予下屬獎(jiǎng)賞，認(rèn)為“有權(quán)就好辦”“有權(quán)就能激勵(lì)下屬”“如果我有給下屬加薪、晉升的權(quán)力，我就能夠激勵(lì)下屬”等等。 當(dāng)你運(yùn)用權(quán)力的時(shí)候，如果不能帶來(lái)任何的激勵(lì)，實(shí)際上是在強(qiáng)迫下屬，他的內(nèi)心是抵抗的，在這個(gè)時(shí)候，每個(gè)人的創(chuàng)造性是極其有限的。 1. 權(quán)力不能用來(lái)激勵(lì) 權(quán)力的特點(diǎn)就在于它的強(qiáng)制性，就是強(qiáng)迫別人做事情，而每個(gè)人最愿意做的是出自本意的事情。 人力資源部任經(jīng)理與公司各部門的關(guān)系，是計(jì)劃和建議關(guān)系，而不是命令的關(guān)系。超越職位的權(quán)力是沒有的。比如說(shuō)一個(gè)部門的經(jīng)理不可能去指揮別的部門的員工或者下屬做這做那， 人家根本就不會(huì)理你，因?yàn)檫@是在你的權(quán)力界限之外。其實(shí)，這樣做已經(jīng)是“黔驢技窮”了?？墒牵沁@一點(diǎn)，往往被許多職業(yè)經(jīng)理忽略，以為自己有了權(quán)力就可以隨時(shí)動(dòng)用權(quán)力。 如果你天天用權(quán)的話，權(quán)力也就失去了它的威力。但是很多職業(yè)經(jīng)理忽視了這一點(diǎn)，在自己的工作當(dāng)中，甚至每時(shí)每刻都不忘動(dòng)用自己的權(quán)力。他做這件事是在肖經(jīng)理的命令下做的。 【事例】 肖經(jīng)理說(shuō)：小王，你今天下班之前把銷售報(bào)告交給我。 權(quán)力的三個(gè)特點(diǎn) 1. 強(qiáng)制性 運(yùn)用權(quán)力的時(shí)候?qū)嶋H上是強(qiáng)制別人做事情，也就是 說(shuō)讓別人必須按照自己所說(shuō)的去做。有人認(rèn)為，有了權(quán)，就可以指揮別人，別人就要聽我的，就沒有辦不到的事情。對(duì)下屬來(lái)說(shuō)，他是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。管管 理理 技技 能能 之之 七七 領(lǐng)領(lǐng) 導(dǎo)導(dǎo) 第第 27 講講 對(duì)對(duì) 權(quán)權(quán) 力力 的的 分分 析析 【本講重點(diǎn)】 權(quán)力的三個(gè)特點(diǎn) 權(quán)力戒律 【自檢】 中國(guó)是一個(gè)官本位影響比較深的國(guó)家，請(qǐng)談一談你對(duì)權(quán)力的認(rèn)識(shí)。 __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ 職業(yè)經(jīng)理是企業(yè)管理指揮鏈條中的一個(gè)環(huán)節(jié)。職業(yè)經(jīng)理從開始擔(dān)任企業(yè)管理者那天起，就一天天地按照指揮鏈在晉升，一天天地走向權(quán)力的更高臺(tái)階。實(shí)際情況并不是這樣。權(quán)力的第一個(gè)特點(diǎn)就在于它是帶有強(qiáng)制性的，常迫使別人做什么事情。 如果沒有肖經(jīng)理的命令，小王今天也許不會(huì)上交銷售報(bào)告。 2. 潛在性 權(quán)力往往是潛在的，對(duì)每一個(gè)經(jīng)理人來(lái)講，往往是最后的手段和解決辦法。實(shí)際上，讓別人自覺地做事情，權(quán)力才會(huì)發(fā)揮它的價(jià)值。 試想，如果你每次向下屬布置工作時(shí)，都要用權(quán)力迫使下屬接受和服從的話，你這個(gè)經(jīng)理也就當(dāng)?shù)筋^了。特別是當(dāng)下屬對(duì)于指令不理解、不情愿時(shí)，經(jīng)理動(dòng)用自己的權(quán)力，用“如果明天早上一上班我還看不到這個(gè)報(bào)告，你就別來(lái)上班了”之類的話迫使下屬去做事。 3. 與職位相聯(lián)系 我們所說(shuō)的權(quán)力，其實(shí)指的是與職位和職責(zé)相聯(lián)系的權(quán)力，不可能超越職位去行使權(quán)力。權(quán)力的行使，僅僅局限在和職權(quán)職位有關(guān)的方面，所以企業(yè)當(dāng)中的權(quán)力就叫職權(quán)。 【事例】 肖經(jīng)理讓部門秘書小王寫一份銷售總結(jié)。 權(quán)力戒律 提示 戒律一：權(quán)力不能用來(lái)激勵(lì) 戒律二：權(quán)力不能使人自覺 戒律三：權(quán)力不能產(chǎn)生認(rèn)同 戒律四：權(quán)力不能濫用 戒律五：權(quán)力對(duì)下屬影響有限 戒律六：慎用權(quán)力 權(quán)力是一把“雙刃劍”，有好處也有麻煩，正確地運(yùn)用權(quán)力對(duì)職業(yè) 經(jīng)理來(lái)說(shuō)非常重要。世界上沒有人愿意被別人領(lǐng)導(dǎo)，沒有人甘心情愿地當(dāng)別人的下屬。所以，權(quán)力不能帶來(lái)激勵(lì)，它不能激發(fā)下屬去做一些事情。其實(shí)，有權(quán)給 予下屬獎(jiǎng)賞與激勵(lì)并不是一回事。 2. 權(quán)力不能讓人自覺 權(quán)力的特點(diǎn)，在于迫使別人服從自己的意見。 【事例】 銷售部肖經(jīng)理不可能通過(guò)命令的方式使下屬小王自覺地按照自己的種種期望做事。實(shí)際上，只有小王理解了肖經(jīng)理的期望，并且與個(gè)人的期望達(dá)成一致時(shí)，才會(huì)自覺地做事。結(jié)果許多經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，自己已經(jīng)明白地強(qiáng)調(diào)了多次的問題，下屬就是“死不改悔”。 還有一種：你們懂什么，我做多少年經(jīng)理了，這個(gè)業(yè)務(wù) 我干多少年了，你們根本就不懂，你們就按我說(shuō)的辦，沒錯(cuò)，就這么干。 很多下屬實(shí)際上對(duì)上司的評(píng)價(jià)并不那么好，并不像上司自己所感覺的那么好。其實(shí)，運(yùn)用權(quán)術(shù)導(dǎo)致下屬怕你，怕你運(yùn)用權(quán)力去整他，或者給他穿小鞋，或者是給他難堪，總之你是想讓他怕你，他怕的結(jié)果就是你說(shuō)什么他都認(rèn)同。 4. 權(quán)力于下屬的影響有限 現(xiàn)代社會(huì)中，員工和 企業(yè)之間的關(guān)系是一種契約的關(guān)系，而契約僅僅發(fā)生在勞動(dòng)方面，就是付出勞動(dòng)獲得報(bào)酬，不是說(shuō)他把整個(gè)人都交給組織了。 【事例】 小王的銷售報(bào)告沒有能在肖經(jīng)理要求的時(shí)間交上去，肖經(jīng)理大怒。結(jié)果，小王覺得很委屈
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