艾迪思咨詢法——把握變革(ppt85)-組織變革-展示頁
2024-08-29 13:28本頁面
【正文】 ? 相互信任、尊重人的素質(zhì) ? 1缺乏溝通 ? 1如何與風格不同的人溝通 ? 1感受現(xiàn)實 ? 1如何轉(zhuǎn)化為團隊協(xié)作 顯示結(jié)構(gòu)艾迪思咨詢法—— 《把握變革》 2第一章 管理的含義 2第二章 預(yù)測決策質(zhì)量 4第三章 效率與效益 8第四章 角色不相稱 13第五章 管理不當?shù)念愋?18第六章 針對變革采取什么措施 23第七章 責任及職權(quán)、權(quán)力、影響 25第八章 預(yù)測決策效率 31第九章 靠什么驅(qū)動 37第十章 相互信任、尊重與人的素質(zhì) 41第十一章 如何轉(zhuǎn)化為團隊協(xié)作 42第一章 管理的含義 ? 第一節(jié)、傳統(tǒng)的管理理論 ? 第二節(jié)、職能主義者的觀點 傳統(tǒng)的管理理論 ? 管理的含義 ? 決策 ? 操作 ? 控制 ? 組織 ? 管轄 ? 達到目標 ? 領(lǐng)導(dǎo) ? 激勵 ? 完成任務(wù) ? 支配 ? 操縱 ? 共謀 ? 共同特性 ? 單向過程 美軍軍官的徽章 ? 從樹上爬到天上 ? 尉官的杠 ——樹干 ? 上尉的兩杠 ——正在爬樹 ? 少校有片葉子 ——樹頂 ? 上校 ——鷹 ——天上翱翔 ? 將軍 ——星星 傳統(tǒng)的管理理論三 ? 在希伯萊語中 ? 下屬的意思 ——“彎曲 ” ? 倒進模子去塑造 。 傳統(tǒng)的管理理論四 ? 領(lǐng)導(dǎo)與激勵 —— ? 等級制 ? 單向式過程 ? 操縱 ?媽媽與兒子 ?工會與雇主 傳統(tǒng)的管理理論六 ? “領(lǐng)導(dǎo) ” ——操縱 ? 如果仔細閱讀某些領(lǐng)導(dǎo)理論 ， 你就會發(fā)現(xiàn) ， 領(lǐng)導(dǎo)職能不是作為 “ 決定需要做什么 ” 和 “ 為什么要做這件事 ” 的過程來討論的 ? 討論實際上是 “ 如何使追隨者服從 ” 。 職能主義者觀點一 ? 變革 ? 問題 ? 管理 職能主義者觀點二 ? 管理涉及兩上過程 ? 決策 ? 實施 ? 要想把管理工作做好 ? 制定好的決策 ? 有效地加以實施 職能主義者觀點三 ? 制定決策和實施決策這兩個過程是不相稱的 ? 決策質(zhì)量既不能預(yù)測也不能確保其實施的質(zhì)量與可能性 。 職能主義者觀點四 ? 民主制最易制定出好的決策 ， 然而卻很難實施 。 民主體制下的大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人抱怨他們的決策在實施時沒有他們想像的那么快 。 ?極權(quán)制則不允許討論 、 紛爭或問題的存在 ?這樣就能夠很快地實施決策 。 職能主義者觀點六 ? 好的管理在決策制定時要民主 ， 而在決策實施時要獨裁 。 但是一旦決策已定 ， 你就必須專斷 。 ? 這是一個非常困難的過程 ， 許多管理不當是因為把這一過程給弄倒了：他們在決策制定時專斷 ， 在實施時卻很民主 。1 ， 決策質(zhì)量2 ， 實施效率第二章 觀測決策質(zhì)量 ? 第一節(jié)、管理對象是人 ? 第二節(jié)、愛迪思法 ——制定決策的四大角色 ? 第三節(jié)、短期與長期效益 ? 第四節(jié)、四個角色的例子 管理對象是人 ? 兩個小組 ? 不同答案 ? 是人不同 好決策 ? 組織短期效益與效率 ? 組織長期效益與效率 四大角色投入 產(chǎn)出決策四大角色組織特征角色一 效益角色二 效率短期角色三 效益角色四 效率長期艾迪思說，他一直在研究許多國家的管理實踐活動，關(guān)注著不同條件下所發(fā)生的情況。我研究了某些管理職能被法律所禁止的幾個國家的管理實踐，對出現(xiàn)的管理 “病癥”進行了觀察分析。所謂健康企業(yè)就是短期和長期都有效益和效率的企業(yè)，這些角色中少了任何一樣，都會出現(xiàn)一種相應(yīng)的管理不當模式。愛迪思法 ——決策四大角色 3 管理維他命 ? 英國醫(yī)生的發(fā)現(xiàn) ? 愛迪思 ——管理維他命 愛迪思法的特點 ? 不開藥方 ——咨詢報告 ? 教導(dǎo)企業(yè)自己產(chǎn)生 “ 維他命 ” 短期與長期效益 ? 長期效益 ? 企業(yè)正在達到其為之而存在的目的 ? 短期效益 ? 做好正在做的事 不要執(zhí)著于結(jié)果 ? 評價性思維 ——創(chuàng)造性思維 ? 占有性思維 ——生存性思維 四個角色的例子 ? 郊游遇到巨石 ? I——整合系統(tǒng) ? E——創(chuàng)新 ? P——執(zhí)行 ? A——管理 決策目的 角色為誰，誰是客戶，我們?yōu)槭裁创嬖?I他們的需求是什么，即我們做的原因 E我們做什么來滿足這些需求 P我們?nèi)绾尾粩嗟鼗ㄗ钚〉拇鷥r來滿足那些需求A短期與長期效益 5 第三章 效益與效
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