企業(yè)管理中員工績(jī)效考核存在的問題及對(duì)策研究-展示頁
2025-02-02 01:16本頁面
【正文】 的考評(píng)評(píng)語，不應(yīng)當(dāng)擅自修改。 單頭考評(píng)的原則 對(duì)各級(jí)職工的考評(píng)，都必須由被考評(píng)者的 “直接上級(jí) ”進(jìn)行?？伎?jī)不嚴(yán)，不僅不能全面地反映工作人員的真實(shí)情況，而且還會(huì)產(chǎn)生消極的后果。不公平，就不可能發(fā)揮考績(jī)應(yīng)有的作用。通過考績(jī)資料分析，不僅可以發(fā)現(xiàn)人才，而且為培訓(xùn)現(xiàn)有員工提供了依據(jù)。 企業(yè)人力資源管理的一個(gè)重要方面是人盡其才，才盡其用。 利于職工進(jìn)一步了解自己的優(yōu)點(diǎn)與不足之處，明確今后的努力方向。對(duì)各級(jí)人員工作的檢查、監(jiān)督是企業(yè)人力資源管理的重要任務(wù)?？伎?jī)的結(jié)果是員工工作的正確反映和總結(jié)，據(jù)此確定職工工薪和分配獎(jiǎng)金，比較公平、合理。從而找到平衡點(diǎn)，以達(dá)到企業(yè)和諧發(fā)展的目的。 有新觀點(diǎn)認(rèn)為：績(jī)效考核是計(jì)算企業(yè)的合力的過程。完整的績(jī)效管理應(yīng)當(dāng)是一個(gè)循環(huán)流程，包括績(jī)效目標(biāo)制訂、 績(jī)效輔導(dǎo) 、績(jī)效考核和 績(jī)效激勵(lì) 等內(nèi)容。 績(jī)效考核是檢測(cè)產(chǎn)品結(jié)果和 顧客需求 的滿意程度。績(jī)效考核就是對(duì)企業(yè)人員完成目標(biāo)情況的一個(gè)跟蹤、記錄、考評(píng)。 明確這個(gè)概念，可以明確績(jī)效考核的目的及重點(diǎn)。那么，如何 正確認(rèn)識(shí)目前中小企業(yè) 績(jī)效考評(píng) 的 問題 ，攻克其難點(diǎn)，就是從事績(jī)效管理人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究、并加以解決的關(guān)鍵問題，從而使績(jī)效考核發(fā)揮真正作用，使企業(yè)目標(biāo)得以順利完成。2021 年 4 月 摘要： 人力資源管理是企業(yè)管理的核心，績(jī)效考 評(píng) 是人力資源管理的中心環(huán)節(jié)和有效的監(jiān)控手段，它與目標(biāo)管理、計(jì)劃管理、過程 控制有機(jī)結(jié)合，就能夠促進(jìn)企業(yè)提高工作效率，達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。但現(xiàn)在有些企業(yè)把績(jī)效考 評(píng) 當(dāng)作一種時(shí)髦，重形式、重結(jié)果、重考核，輕過程、輕溝通、輕應(yīng)用，考 評(píng) 的目的和作用沒有得到真正發(fā)揮，有時(shí)甚至引起員工的反感和抵觸。 關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 績(jī)效考核 問題 對(duì)策 目錄 一、績(jī)效考核的相關(guān)理論 （一）績(jī)效考核的概念?????????????? ????? （二）績(jī)效考核的內(nèi)容???????????????????? （三）績(jī)效考核的作用???????????????????? （四）績(jī)效考核的原則???????????????????? （五）績(jī)效考核的方法??????????????????? 二、我國中小企業(yè)員工績(jī)效考核存在的主要問題 （一） 缺乏完善的績(jī)效考核體系 （二）考核形式方面的問題 （三）考核標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容方面的問題 （四）考核者方面的問題 （五）考核結(jié)果的公正、準(zhǔn)確的相對(duì)性問題 三、改進(jìn)我國中小企業(yè)員工績(jī)效考核的對(duì)策 （ 一 ） 、 科學(xué)的進(jìn)行 工作分析???????????? (二 ） 、做好培訓(xùn)工作，提高員工對(duì)績(jī)效考核的支持度 ????? (三 )、建立科學(xué) 的 考核制度 ????????????????? (四 )、科學(xué)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) ,合理的考核方法 ???????????? (五 )、合理的選擇考核者和考核信息 ???????????? （ 六）、重視績(jī)效溝通和績(jī)效反饋 ??????????????? （ 七 ） 、克服績(jī)效考核過程中考核者的心理作用 ???????? 參考文獻(xiàn) 我國中小企業(yè)員工績(jī)效考核的問題研究 一、績(jī)效考核的相關(guān)理 論 （一）績(jī)效考核的概念 績(jī)效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到戰(zhàn)略目標(biāo) 體系 及其目標(biāo)責(zé)任體系、指標(biāo)評(píng)價(jià)體系、 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 及評(píng)價(jià)方法等內(nèi)容，其核心是促進(jìn)企業(yè)獲利能力的提高及綜合實(shí)力的增強(qiáng)，其實(shí)質(zhì)是做到人盡其才，使 人力資源 作用發(fā)揮到極致。企業(yè)制定了戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo)，為了更好的完成這個(gè)目標(biāo)需要把目標(biāo)分階段分解到各部門各人員身上，也就是說每個(gè)人都有任務(wù)。 績(jī)效考核：收集、分析、傳遞有關(guān)個(gè)人在其工作崗位上的工作行為、表現(xiàn)和工作結(jié)果等方面信息的過程。 國內(nèi)許多企業(yè)實(shí)行的績(jī)效考核，其實(shí)只是 績(jī)效管理 中的一個(gè)環(huán)節(jié)。兩者最大的不同在于，績(jī)效考核是在年底對(duì)過去績(jī)效情況的回顧，甚至有些公司是到了年底才匆忙制訂了考核的標(biāo)準(zhǔn)、條款和權(quán)重， 針對(duì)的是點(diǎn) ；而績(jī)效管理則是向前看，側(cè)重過程，通常需要一年時(shí)間完成整個(gè)流程。通過一定的 手段 衡量出哪些因素推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，哪些因素制約企業(yè)發(fā)展。 （二）績(jī)效考核的內(nèi)容 工作態(tài)度 （ 1） 很少遲到、早退、缺勤，工作態(tài)度認(rèn)真 （ 2 )工作從不偷賴、不倦怠 (3 )做事敏捷、效率高 (4 )遵守上級(jí)的指示 (5 )遇事及時(shí)、正確地向上級(jí)報(bào)告 基礎(chǔ)能力 （ 1） 精通職務(wù)內(nèi)容，具備處理事務(wù)的力 （ 2） 掌握個(gè)人工作重點(diǎn) （ 3） 善于制定工作計(jì)劃的步驟、積極做準(zhǔn)備工作 （ 4） 嚴(yán)守報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則 （ 5） 在 既定的時(shí)間內(nèi)完成工作 業(yè)務(wù)水平 （ 1） 工作沒有差錯(cuò)，且速度快 （ 2） 處理事物能力卓越，正確 （ 3） 勤于整理、整頓、檢視自己的工作 （ 4） 確實(shí)地做好自己的工作 （ 5） 可以獨(dú)立并正確完成新的工作 責(zé)任感 （ 1） 責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成交付的工作 （ 2） 即使是難的工作，身為組織的一員也勇于面對(duì) （ 3） 努力用心地處理事情，避免過錯(cuò)的發(fā)生 （ 4） 預(yù)測(cè)過錯(cuò)的可預(yù)防性，并想出預(yù)防的對(duì)策 （ 5） 做事冷靜，絕不感情用事 協(xié)調(diào)性 （ 1） 與同事配合，和睦地工作 （ 2） 重視與其他部門的同事協(xié)調(diào) （ 3） 在工作上樂于幫助同事 （ 4） 積極參加公司舉辦的活動(dòng) 自我啟發(fā) （ 1） 審查自己的力，并學(xué)習(xí)新的行業(yè) 知識(shí) 、職業(yè)技能 （ 2） 以廣闊的眼光來看自己與公司的未來 （ 3） 是否虛心地聽取他人建議、意見并可以改正自己的缺點(diǎn) （ 4） 表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿 （ 5） 即使是分外
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