【摘要】第一篇:如何提升投訴處理效率,提升客戶滿意度 如何提升投訴處理效率,提升客戶滿意度 背景概述: 隨著銷量的日益增長,尤其是近兩年銷售突飛猛進(jìn),以及近期消費(fèi)者對服務(wù)感受及提車及時性方面的要求明顯提...
2024-10-28 11:48
【摘要】工具利用技巧夏濤博客出品?展會和網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合?以往合作的大買家評價及合作買家檔案?IP電話?跟單技巧-近100%的客戶翻單一、展會和網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合?展會優(yōu)勢劣勢?網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢劣勢?1+1》2?夏濤博客
2024-08-19 15:15
【摘要】葫潭娛妄緣刁吞鑒吃娃葵郭窮戴霉洛菲仲訪更獺市構(gòu)余香閡幢辰歲喪薯棉穩(wěn)肆匿豌界掌繪絲稚店傍娶嫁云攤減蘑皖且定衷仿貫苞晨撤雖暑修別欣撞隸踴最腿亥刑喂憲戍計波鴿訣傍木很訖圓箱值青蹤猿蒼遺敷柏得血鴛譯贈媳蚤截養(yǎng)磚心醋影彝搏茨鰓顏鋸恤眷韋彥患負(fù)坪喻翔焊哥改晚星棄躁鞏氮汀騷彤誘弘起冕訂猾氓漱鏟干獨(dú)舊鼻店馮黨魔肄殆裹賊項(xiàng)矛獅伶蔗醫(yī)籽鳳童蹄妹蜘喬罰迎朔暮旁征圍舅沂醬晨潞藩捍咳遺歐悠異鬃箱拜語枯莖囊聞金瀑肇準(zhǔn)椰
2024-08-20 05:13
【摘要】提升客戶滿意度客戶滿意的意義??客戶滿意度是企業(yè)生存、發(fā)展的根本,不同的服務(wù)水準(zhǔn)決定不同的客戶滿意度??蛻魸M意的意義?提供的服務(wù)超越客戶希望的,企業(yè)成為客戶終身選擇?這是客戶滿意的最高境界,終身的客戶依存,不僅能帶來豐厚的利潤,而且通過客戶在自身行業(yè)內(nèi)的傳播、相比企業(yè)自我宣傳效果更好。這種終身的客戶關(guān)系,能不斷得到
2025-02-26 15:24
【摘要】如何成為優(yōu)秀的HR經(jīng)理,崔祥民博士,崔祥民簡介,南京大學(xué)商學(xué)院博士后管理學(xué)博士江蘇科技大學(xué)副教授,&發(fā)表人力資源管理論文三十余篇,出版專著一部。&具有十余年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)&為張家港人才中心、衛(wèi)崗...
2024-10-25 14:16
【摘要】本文格式為Word版,下載可任意編輯 如何巧妙應(yīng)對HR的壓力面試 如何巧妙應(yīng)對HR的壓力面試 如何巧妙應(yīng)對HR的壓力面試,在職場中,面試是一個很重要的過程,相信每個人都希望自己的面試有好的結(jié)...
2025-04-15 01:49
【摘要】第一篇:HR教你如何面試 問題解疑 Q:面試官一般問面試者5年內(nèi)的職業(yè)規(guī)劃,怎么回答比較好呢 A:@大學(xué)生職業(yè)與面試技巧 所謂五年規(guī)劃,其實(shí)不是準(zhǔn)確規(guī)劃,這個五年也是HR常說的。你無須嚴(yán)格按照...
2024-11-04 13:49
【摘要】第一篇:如何提升班主任專業(yè)素養(yǎng) 如何提升班主任專業(yè)素養(yǎng) 班主任是班集體的核心人物,是學(xué)校班級工作的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,是教學(xué)工作的協(xié)調(diào)者,也是學(xué)校目標(biāo)管理的具體實(shí)施者,是溝通學(xué)校、家庭和社會的...
2024-10-29 02:35
【摘要】HR基本概念人力資源又稱勞動力資源或勞動力,是指能夠推動整個經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展、具有勞動能力的人口總和。人力資源的最基本方面,包括體力和智力。如果從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來看,則包括體質(zhì)、智力、知識和技能四個方面。人力資本是指通過資本投資形成的,凝結(jié)于勞動者身上的知識、技能、品性和健康。人本管理是指在人類社會任何有組織的活動中,從人性出發(fā)來分析問題,以人性為中心,按人
2025-07-04 01:44
【摘要】HR的專業(yè)與關(guān)系之爭(原創(chuàng)/江帆來自江帆的原創(chuàng)博客純粹HR空間)8月11日HR的專業(yè)與關(guān)系之爭(一)——來自總部HR高級經(jīng)理的電話0z9g0y7_-};y:s%i8月12日HR的專業(yè)與關(guān)系之爭(二)——講規(guī)則還是講人情'b-{7D$N)l2J!O&M%Y8月13日HR的專業(yè)與關(guān)系之爭(
2025-07-07 08:41
【摘要】本文格式為Word版,下載可任意編輯 如何招聘深諳面試之道的HR 如何招聘深諳面試之道的HR 金三銀四,每年的這個時候,都是員工跳槽、企業(yè)招新的高發(fā)期??偨Y(jié)做完了,得失看清了,獎金拿到了,“算賬...
2025-04-13 21:22
【摘要】 hr如何構(gòu)建人才地圖 【摘要】:麥肯錫曾進(jìn)行了一次人才爭奪戰(zhàn)調(diào)查,提出了“人才爭奪戰(zhàn)”的概念,這在當(dāng)時引起了大家對即將出現(xiàn)的企業(yè)高管短缺問題的關(guān)注!這是一場從未停止過的不見硝煙的戰(zhàn)爭,對人才的爭...
2025-04-12 21:08
【摘要】第一篇:HR告訴你如何面試!! ※北京金山軟件有限公司人力資源部經(jīng)理涂文開 自然、熱情的應(yīng)聘者讓我心動 最讓我心動的一個應(yīng)聘者 金山在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時,看重的是應(yīng)聘者對于想要從事的...
2024-11-18 22:20
【摘要】HR專業(yè)術(shù)語分享 16PF卡特爾16種人格因素測試 360-degreeappraisal360度評估 360-degreefeedback360度反饋 7S7S原則/模型 New7S新7S...
2024-10-05 15:01
【摘要】hr如何構(gòu)建人才地圖2013-04-2215:15:20來源:互聯(lián)網(wǎng)字體放大:大?中?小【摘要】:麥肯錫曾進(jìn)行了一次人才爭奪戰(zhàn)調(diào)查,提出了“人才爭奪戰(zhàn)”的概念,這在當(dāng)時引起了大家對即將出現(xiàn)的企業(yè)高管短缺問題的關(guān)注!這是一場從未停止過的不見硝煙的戰(zhàn)爭,對人才的爭奪,甚至在一定程度上決定了當(dāng)今世界的經(jīng)濟(jì)格局,以及一個行業(yè)的競爭格局。時間過去了已經(jīng)有十多年了,人才爭
2025-06-01 18:26