【摘要】提升客戶滿意度客戶滿意的意義??客戶滿意度是企業(yè)生存、發(fā)展的根本,不同的服務(wù)水準(zhǔn)決定不同的客戶滿意度。客戶滿意的意義?提供的服務(wù)超越客戶希望的,企業(yè)成為客戶終身選擇?這是客戶滿意的最高境界,終身的客戶依存,不僅能帶來豐厚的利潤,而且通過客戶在自身行業(yè)內(nèi)的傳播、相比企業(yè)自我宣傳效果更好。這種終身的客戶關(guān)系,能不斷得到
2025-03-24 15:24
【摘要】如何成為優(yōu)秀的HR經(jīng)理,崔祥民博士,崔祥民簡介,南京大學(xué)商學(xué)院博士后管理學(xué)博士江蘇科技大學(xué)副教授,&發(fā)表人力資源管理論文三十余篇,出版專著一部。&具有十余年人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗&為張家港人才中心、衛(wèi)崗...
2024-10-25 14:16
【摘要】本文格式為Word版,下載可任意編輯 如何巧妙應(yīng)對HR的壓力面試 如何巧妙應(yīng)對HR的壓力面試 如何巧妙應(yīng)對HR的壓力面試,在職場中,面試是一個很重要的過程,相信每個人都希望自己的面試有好的結(jié)...
2025-04-15 01:49
【摘要】第一篇:HR教你如何面試 問題解疑 Q:面試官一般問面試者5年內(nèi)的職業(yè)規(guī)劃,怎么回答比較好呢 A:@大學(xué)生職業(yè)與面試技巧 所謂五年規(guī)劃,其實不是準(zhǔn)確規(guī)劃,這個五年也是HR常說的。你無須嚴(yán)格按照...
2024-11-04 13:49
【摘要】第一篇:如何提升班主任專業(yè)素養(yǎng) 如何提升班主任專業(yè)素養(yǎng) 班主任是班集體的核心人物,是學(xué)校班級工作的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,是教學(xué)工作的協(xié)調(diào)者,也是學(xué)校目標(biāo)管理的具體實施者,是溝通學(xué)校、家庭和社會的...
2024-10-29 02:35
【摘要】HR基本概念人力資源又稱勞動力資源或勞動力,是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展、具有勞動能力的人口總和。人力資源的最基本方面,包括體力和智力。如果從現(xiàn)實的應(yīng)用形態(tài)來看,則包括體質(zhì)、智力、知識和技能四個方面。人力資本是指通過資本投資形成的,凝結(jié)于勞動者身上的知識、技能、品性和健康。人本管理是指在人類社會任何有組織的活動中,從人性出發(fā)來分析問題,以人性為中心,按人
2024-08-05 01:44
【摘要】HR的專業(yè)與關(guān)系之爭(原創(chuàng)/江帆來自江帆的原創(chuàng)博客純粹HR空間)8月11日HR的專業(yè)與關(guān)系之爭(一)——來自總部HR高級經(jīng)理的電話0z9g0y7_-};y:s%i8月12日HR的專業(yè)與關(guān)系之爭(二)——講規(guī)則還是講人情'b-{7D$N)l2J!O&M%Y8月13日HR的專業(yè)與關(guān)系之爭(
2024-08-08 08:41
【摘要】本文格式為Word版,下載可任意編輯 如何招聘深諳面試之道的HR 如何招聘深諳面試之道的HR 金三銀四,每年的這個時候,都是員工跳槽、企業(yè)招新的高發(fā)期。總結(jié)做完了,得失看清了,獎金拿到了,“算賬...
2025-04-13 21:22
【摘要】 hr如何構(gòu)建人才地圖 【摘要】:麥肯錫曾進行了一次人才爭奪戰(zhàn)調(diào)查,提出了“人才爭奪戰(zhàn)”的概念,這在當(dāng)時引起了大家對即將出現(xiàn)的企業(yè)高管短缺問題的關(guān)注!這是一場從未停止過的不見硝煙的戰(zhàn)爭,對人才的爭...
2025-04-12 21:08
【摘要】第一篇:HR告訴你如何面試!! ※北京金山軟件有限公司人力資源部經(jīng)理涂文開 自然、熱情的應(yīng)聘者讓我心動 最讓我心動的一個應(yīng)聘者 金山在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時,看重的是應(yīng)聘者對于想要從事的...
2024-11-18 22:20
【摘要】HR專業(yè)術(shù)語分享 16PF卡特爾16種人格因素測試 360-degreeappraisal360度評估 360-degreefeedback360度反饋 7S7S原則/模型 New7S新7S...
2024-10-05 15:01
【摘要】hr如何構(gòu)建人才地圖2013-04-2215:15:20來源:互聯(lián)網(wǎng)字體放大:大?中?小【摘要】:麥肯錫曾進行了一次人才爭奪戰(zhàn)調(diào)查,提出了“人才爭奪戰(zhàn)”的概念,這在當(dāng)時引起了大家對即將出現(xiàn)的企業(yè)高管短缺問題的關(guān)注!這是一場從未停止過的不見硝煙的戰(zhàn)爭,對人才的爭奪,甚至在一定程度上決定了當(dāng)今世界的經(jīng)濟格局,以及一個行業(yè)的競爭格局。時間過去了已經(jīng)有十多年了,人才爭
2025-07-10 18:26
【摘要】品牌店項目《打造客戶滿意度》半滿?半空?我們怎么去看待事物?這純粹是一個態(tài)度的問題正面態(tài)度我還有半瓶水呢!我只剩下半瓶水了!負(fù)面態(tài)度做一個積極的正面的思想家所以,我們要讓自己:生意的發(fā)展?您的公司的目標(biāo)是什么?發(fā)展壯大
2025-03-09 22:33
【摘要】1如何提升客戶服務(wù)滿意度總經(jīng)理辦公室監(jiān)控中心2023年1月首語?衡量一個企業(yè)是否興旺發(fā)達,只要回頭看看其身后的客戶隊伍有多長就一清二楚了?!说谩さ卖斂?/span>
2025-03-24 15:29
【摘要】如何提升素食廚師專業(yè)技能 素食餐廳經(jīng)營中出品是關(guān)鍵,如何提升素食廚藝師的專業(yè)能力? 素食廚藝強化班學(xué)習(xí)簡介【組織單位】?廣州素食學(xué)校、蟬友圈文化
2025-03-04 02:38