【正文】 包括正常營(yíng)運(yùn)及維護(hù)作業(yè)時(shí)和發(fā)生事故時(shí)的安全組織和安全防護(hù)措施，以及各項(xiàng)緊急預(yù)案）；6 服務(wù)期間人員配備方案（需提供人員的配備方案《項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹表》，《企業(yè)人員一覽表》，《人員數(shù)量配備方案表》，并應(yīng)體現(xiàn)相關(guān)的人員素質(zhì)，人員職稱，資格證書，工作年限，所任職務(wù)等具體情況）；7 服務(wù)期間與其他單位及部門的綜合協(xié)調(diào)管理方案；8 服務(wù)期間所需的車輛，設(shè)備，工具等所投入的數(shù)量及保養(yǎng)，維修，使用方案，包括《投入本項(xiàng)目工具及易耗品清單》等；9 進(jìn)退場(chǎng)交接方案；10 《管理要求偏離表》；11 其他有關(guān)資格證明文件；12有關(guān)政府管理部門出具的投標(biāo)人為員工繳納社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金，失業(yè)保險(xiǎn)金，醫(yī)療保險(xiǎn)金、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)金的情況證明；13其他可以證明投標(biāo)人資信，資質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的證書，文件，推薦信等資料。，如有修改錯(cuò)漏處，必須由同一簽署人簽字或蓋章。投標(biāo)文件正本和副本應(yīng)當(dāng)保持一致。投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)文件正本和所有副本分開密封裝在單獨(dú)的信封中,注明“正本”字樣，副本可以用復(fù)印件。6．投標(biāo)文件的簽署及規(guī)定5．投標(biāo)文件的有效期除招標(biāo)文件有特殊要求外，應(yīng)采用國(guó)家法定計(jì)量單位。并由法人代表或授權(quán)代表簽署。招標(biāo)文件計(jì)量單位及投標(biāo)報(bào)價(jià)：招投標(biāo)文件及一切聯(lián)絡(luò)文件均使用簡(jiǎn)體中文。 投標(biāo)書的所有內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。（五）投標(biāo)書的格式其他建設(shè)性建議。：包括工作流程，各項(xiàng)管理維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目和環(huán)節(jié)所需要的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃和短期安排，管理工作的定期報(bào)告計(jì)劃與報(bào)告內(nèi)容詳細(xì)列明。（如酒店式服務(wù)）的設(shè)想。 。 物業(yè)管理內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 提供客戶須知、用戶手冊(cè)的主要條款及客戶滿意程度的預(yù)測(cè)分析。 擬派專業(yè)人員的設(shè)想及到崗時(shí)間計(jì)劃。：包括對(duì)各類人員的培訓(xùn)計(jì)劃、方式、目標(biāo)、及言行規(guī)范、儀表儀容、公眾形象等。 （四）投標(biāo)要求 項(xiàng)目經(jīng)理情況介紹 個(gè)人簡(jiǎn)歷及相關(guān)證書復(fù)印件 主要業(yè)績(jī)說明及相關(guān)項(xiàng)目簡(jiǎn)介2. 物業(yè)管理的服務(wù)宗旨，經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、企業(yè)形象。請(qǐng)投標(biāo)單位詳細(xì)說明付款方式（即服務(wù)合格，甲方按月支付乙方全額）服務(wù)期：十年單位名稱：（蓋公章）： 法定代表人或其委托代理人： （簽字并加蓋單位章）________年______月________（三）投標(biāo)方資格證明文件1。如果逾期不派代表簽約，將按違約論處，并自動(dòng)放棄中標(biāo)資格； 如果我公司中標(biāo)，對(duì)派駐項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的所有工作人員的人身，財(cái)產(chǎn)安全等負(fù)管理責(zé)任。 第四部分 投標(biāo)文件格式（一）投標(biāo)承諾函 蘭州科技發(fā)展有限公司： 我公司_____________（投標(biāo)單位全稱）對(duì)本招標(biāo)文件所有內(nèi)容已明了清楚，同意按上述文件提出的全部條件和規(guī)定參加投標(biāo)，并授權(quán) _________（全權(quán)代表姓名） __________（職務(wù)、職稱）為全權(quán)代表，參加貴公司組織的物業(yè)管理項(xiàng)目招標(biāo)的有關(guān)活動(dòng)，并對(duì)相關(guān)物業(yè)管理項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)。、地點(diǎn)與招標(biāo)方簽訂中標(biāo)經(jīng)濟(jì)合同，否則按開標(biāo)后撤回投標(biāo)處理。 （四）評(píng)標(biāo)過程的保密 開標(biāo)截止日期之后，直到授予投標(biāo)方合同止，招標(biāo)方保證投標(biāo)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，保證對(duì)整個(gè)招投標(biāo)過程性文件保密，招標(biāo)方不向其他無關(guān)人員透漏有關(guān)資料以及授標(biāo)意向等。 招標(biāo)方在授標(biāo)時(shí)有變更服務(wù)內(nèi)容的權(quán)利。 必要時(shí)招標(biāo)方可要求投標(biāo)方就澄清的問題作書面回答，該書面回答應(yīng)由投標(biāo)全權(quán)代表的簽章，并將作為投標(biāo)內(nèi)容的一部分。招標(biāo)方有權(quán)就投標(biāo)文件中模糊之處向投標(biāo)方提出詢問或澄清要求。投標(biāo)方授權(quán)代表、擬定的蘭州科技發(fā)展有限公司”雙創(chuàng)中心”物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目物業(yè)總經(jīng)理及項(xiàng)目組主要成員將在述標(biāo)會(huì)上進(jìn)行5分鐘的標(biāo)書及公司簡(jiǎn)介（介紹形式不拘），之后針對(duì)標(biāo)書進(jìn)行答疑。在技術(shù)評(píng)議時(shí)，如發(fā)現(xiàn)下列情形之一的，其投標(biāo)文件將被視為無效投標(biāo)：1）投標(biāo)文件技術(shù)規(guī)格中的響應(yīng)與事實(shí)不符合或虛假投標(biāo)的；2）投標(biāo)人提供的證明文件或技術(shù)資料不能滿足所投服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求的，如原文復(fù)制招標(biāo)文件的技術(shù)規(guī)格相關(guān)部分內(nèi)容作為其投標(biāo)文件的一部分的； 3）投標(biāo)文件附有采購(gòu)人不能接受的條件的；4）符合招標(biāo)文件中其他規(guī)定被視為無效投標(biāo)的技術(shù)條款的。投標(biāo)人不得通過修正或撤銷不合要求的偏離從而使其投標(biāo)文件成為實(shí)質(zhì)上響應(yīng)的投標(biāo)。管理模式的成熟性，經(jīng)營(yíng)信譽(yù)與獲獎(jiǎng)情況（5分）(1)外包單位自2014年1月1日之前組建成立并從事物業(yè)管理服務(wù)10年以上（含10年）的得2分，組建成立并從事物業(yè)管理服務(wù)58年的得1分，組建成立并從事物業(yè)管理服務(wù)低于5年，不得分；(2)投標(biāo)人獲得省級(jí)表彰榮譽(yù)的加1分，否則不得分（以獲獎(jiǎng)證書原件為準(zhǔn)）；(3)投標(biāo)人獲得國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)得2分，否則不得分（以獲獎(jiǎng)證書原件為準(zhǔn)）。（2分）表中無偏離的，得2分；技術(shù)和商務(wù)偏離表中存在非實(shí)質(zhì)性偏離，影響較輕的，得1分，影響嚴(yán)重的，不得分；技術(shù)和商務(wù)偏離表中沒有注明，但答疑與招標(biāo)文件要求存在偏離，不得分。 （3）承諾擬投入物業(yè)管理工作人員符合或高于招標(biāo)文件要求的（以招標(biāo)文件第七部分勞務(wù)外包人員基本標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)偏離表描述為準(zhǔn)）得2分；否則不得分。（4）投標(biāo)單位規(guī)模要求（3分）具備國(guó)家物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)的得3分, 二級(jí)資質(zhì)得2分，三級(jí)資質(zhì)得1分； （8分）（1）管理人員大專以上學(xué)歷占擬投入物業(yè)管理人員總?cè)藬?shù)20%以上的得2分，20%以下的不得分。（2）方案的技術(shù)要求（2分）所報(bào)方案技術(shù)要求符合或高于招標(biāo)文件要求的（以招標(biāo)文件第七部分物業(yè)管理服務(wù)基本項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)偏離表描述為準(zhǔn)）得2分，所報(bào)技術(shù)方案部分標(biāo)準(zhǔn)有低于或不符合招標(biāo)文件參數(shù)要求的得1分，所報(bào)技術(shù)方案均不符合的本項(xiàng)不得分。投標(biāo)人的其他價(jià)格分統(tǒng)一按照下列公式計(jì)算：。（一）價(jià)格部分（70分）投標(biāo)人自主報(bào)價(jià)，本單位30個(gè)停車位經(jīng)營(yíng)權(quán)收費(fèi)（重大活動(dòng)不能收取費(fèi)用）歸中標(biāo)人支配，請(qǐng)各投標(biāo)人扣除此部分款項(xiàng)后報(bào)價(jià)。評(píng)分的基本原則：在技術(shù)標(biāo)和商務(wù)標(biāo)評(píng)分中，本次公開招標(biāo)可以要求物業(yè)管理公司對(duì)于有關(guān)情況做必要說明，但要澄清或者說明不得超過招標(biāo)文件的范圍或招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。從價(jià)格、資質(zhì)、物業(yè)管理、人員配備及素質(zhì)、信譽(yù)、業(yè)績(jī)、服務(wù)、對(duì)招標(biāo)文件的響應(yīng)程度，以及相應(yīng)的比重或者權(quán)重等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)；價(jià)格因素在評(píng)審中所占權(quán)重為70%，服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)承諾占權(quán)重為30%，評(píng)標(biāo)小組按照評(píng)議打分結(jié)果進(jìn)行排名，第一名為擬中標(biāo)候選單位（評(píng)分相同時(shí)，以價(jià)格低的為優(yōu)先；若價(jià)格相同，最終以服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)承諾分?jǐn)?shù)最高為優(yōu)先）。未對(duì)招標(biāo)文件做實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的物業(yè)管理公司，不得進(jìn)入具體招標(biāo)程序。招標(biāo)文件所包含的所有文件及復(fù)印件均須加蓋公章，以承諾其有效性。 招標(biāo)方對(duì)投標(biāo)文件的判定，只依據(jù)投標(biāo)文件的本身，不依靠招標(biāo)截止期后的任何外來證明。投標(biāo)文件不允許在招標(biāo)截止期后修正，但招標(biāo)方將允許修改投標(biāo)中的不構(gòu)成重大偏離的、微小的、非正規(guī)、不一致或不規(guī)則的地方。 投標(biāo)方不同意以上修正，則其投標(biāo)將被拒絕。 (二)對(duì)投標(biāo)文件的初審 初審內(nèi)容為投標(biāo)文件是否符合招標(biāo)文件的要求，內(nèi)容是否完整、價(jià)格構(gòu)成有無計(jì)算錯(cuò)誤、文件簽署是否齊全。 評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)打分情況，確定中標(biāo)單位。 評(píng)分采用合理低價(jià)中標(biāo)法。 第三部分 評(píng)標(biāo)內(nèi)容（一）評(píng)審原則為了使整體招標(biāo)工作順利進(jìn)行，我們將按照以下原則對(duì)于各投標(biāo)方進(jìn)行評(píng)標(biāo)： 評(píng)標(biāo)嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的要求和條件進(jìn)行。 ，是招標(biāo)人現(xiàn)有的能被投標(biāo)人利用的資料，招標(biāo)人對(duì)投標(biāo)人做出的任何推論、理解和結(jié)論，均不負(fù)責(zé)任。本招標(biāo)文件的內(nèi)容，是日后物業(yè)合同的自然組成部分。 ，嚴(yán)守保密紀(jì)律。要約 ：高中以上學(xué)歷； ，所派員工100%從公司調(diào)派。 ，如有遺漏請(qǐng)索取，否則責(zé)任自負(fù)。 、解釋和結(jié)論，招標(biāo)人概不負(fù)責(zé)。 （二）招標(biāo)文件要求 招標(biāo)文件投標(biāo)方應(yīng)詳細(xì)閱讀招標(biāo)文件的全部?jī)?nèi)容，不按招標(biāo)文件要求提供的投標(biāo)文件和資料，將導(dǎo)致投標(biāo)被拒絕。投標(biāo)委托 投標(biāo)方代表不是法人代表者，須持法人代表授權(quán)書。（6）投標(biāo)人須承諾不以任何形式對(duì)本次招標(biāo)項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行分包。遞交投標(biāo)文件截止時(shí)間2016年 9 月 13 日14:30時(shí)，地點(diǎn)： 。編號(hào)：時(shí)間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟頁碼：第73頁 共73頁=物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目招 標(biāo) 文 件招標(biāo)編號(hào)：招 標(biāo) 人： 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)： 二〇一六年月總 目 錄第一部分 招標(biāo)邀請(qǐng)函 第二部分 投標(biāo)須知 第三部分 評(píng)標(biāo)內(nèi)容 第四部分 投標(biāo)文件格式 第五部分 合同基本條款 第六部分 附表 第七部分 物業(yè)管理服務(wù)基本項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn) 第一部分 招標(biāo)邀請(qǐng)函邀請(qǐng)函 ： 蘭州西部投資咨詢有限公司受 委托，擬邀請(qǐng)貴單位參加 投標(biāo)。如貴單位同意參加，請(qǐng)于2016年 9 月 6 日至 9 月 8 日(每天 08：30 至17：30分，節(jié)假日休息)到蘭州西部投資咨詢有限公司（蘭州市城關(guān)區(qū)南關(guān)什字世紀(jì)廣場(chǎng)B座26樓 ）領(lǐng)取招標(biāo)文件。 2016年9月6日第二部分 投標(biāo)須知（一）投標(biāo)人應(yīng)具備條件 合格投標(biāo)方的范圍（1）在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；（2）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；（3）具有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；（4）具有物業(yè)管理企業(yè)三級(jí)以上（含三級(jí)）資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)（有效期內(nèi)）；（5）有與本次物業(yè)管理項(xiàng)目類似的有效業(yè)績(jī)（需提供《物業(yè)服務(wù)合同》原件及復(fù)印件，復(fù)印件加蓋公章）。，投標(biāo)方符合招標(biāo)方認(rèn)為所投標(biāo)的物業(yè)管理項(xiàng)目能夠達(dá)到招標(biāo)方提出的要求，愿意接受招標(biāo)方的招標(biāo)，參加本次投標(biāo)。 投標(biāo)費(fèi)用無論投標(biāo)過程中的做法和結(jié)果如何，投標(biāo)方自行承擔(dān)所有與參加投標(biāo)有關(guān)的全部費(fèi)用。 招標(biāo)文件的澄清 ，應(yīng)在投標(biāo)截止前3天以書面的形式通知招標(biāo)人，招標(biāo)人以書面形式予以答復(fù)，并將書面答復(fù)發(fā)給所有獲得招標(biāo)文件的投標(biāo)人。投標(biāo)人由于對(duì)招標(biāo)文件的任何推論和誤解以及招標(biāo)人對(duì)有關(guān)問題的口頭解釋所造成的后果，均由投標(biāo)人自負(fù)。 投標(biāo)人根據(jù)現(xiàn)在情況，自行安排人員，確保服務(wù)到位。 “兩勞”釋放人員。 ，投標(biāo)人應(yīng)恪守行業(yè)道德，如有虛報(bào)或如有對(duì)招標(biāo)方造成不良影響的行為將被取消投標(biāo)資格。 ，即表示接受本招標(biāo)文件的所有條款和內(nèi)容，如有異議，請(qǐng)?jiān)谕稑?biāo)書之前書面說明。 ，請(qǐng)向代理機(jī)構(gòu)詢問 。 ，投標(biāo)人可以勘察為目的進(jìn)入招標(biāo)人的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，但投標(biāo)人不得因此使招標(biāo)人承擔(dān)有關(guān)的責(zé)任和蒙受損失，投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)勘察現(xiàn)場(chǎng)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)比較投標(biāo)方的資質(zhì)、管理經(jīng)驗(yàn)、人員素質(zhì)及組成，以及針對(duì)物業(yè)提出的經(jīng)營(yíng)管理方案的實(shí)施計(jì)劃可操作性、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)合理性等。 評(píng)標(biāo)委員會(huì)委員對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審并根據(jù)公司介紹、質(zhì)疑情況，給各投標(biāo)單位打分。 當(dāng)中標(biāo)單位自動(dòng)放棄中標(biāo)權(quán)時(shí)，招標(biāo)人按得分高低依次類推，確定中標(biāo)單位。 初審中對(duì)數(shù)據(jù)的計(jì)算錯(cuò)誤按下述原則修正： 如果單項(xiàng)相加不等于總計(jì)，應(yīng)以單項(xiàng)為準(zhǔn)修正總計(jì)； 如果以文字表示的數(shù)據(jù)與數(shù)字表示的數(shù)據(jù)間有差別，應(yīng)以文字為準(zhǔn)修正數(shù)字。 4 、與招標(biāo)文件有重大偏離的投標(biāo)文件將被拒絕。 投標(biāo)人的報(bào)價(jià)若低于市場(chǎng)成本競(jìng)爭(zhēng)的，經(jīng)評(píng)審委員會(huì)評(píng)審后按廢標(biāo)處理評(píng)標(biāo)辦法 一．評(píng)標(biāo)專家小組審查物業(yè)管理公司的響應(yīng)文件的有效性、完整性，以確定是否對(duì)招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求作出響應(yīng)。二．評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)本次評(píng)分采用合理低價(jià)中標(biāo)辦法。如第一名因其他原因無法正常履行合同，第二名自動(dòng)遞補(bǔ)為中標(biāo)單位，以此類推。物業(yè)管理公司的合理低價(jià)中標(biāo)為價(jià)格標(biāo)、技術(shù)標(biāo)和商務(wù)標(biāo)三部分的總和。物業(yè)管理人員明細(xì)投標(biāo)報(bào)價(jià)（工資+五險(xiǎn)+其他人工成本），其他報(bào)價(jià)明細(xì)報(bào)價(jià)（各類消耗品及管理費(fèi)+稅金），按照從低到高報(bào)價(jià)排序，即滿足招標(biāo)文件要求最低報(bào)價(jià)為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)，其價(jià)格分為70分。（二）技術(shù)部分（20分）（10分）（1）管理制度（2分） 有完善的物業(yè)管理、保密、服務(wù)質(zhì)量管理、培訓(xùn)、財(cái)務(wù)等制度且制度健全的得2分，否則不得分。 （3）方案的實(shí)施要求（3分）方案規(guī)劃比較科學(xué)、合理的得3分；方案規(guī)劃基本科學(xué)、合理得2分；方案規(guī)劃不科學(xué)、不合理不得分。（2）承諾擬投入物業(yè)管理全部專業(yè)人員均取得相應(yīng)工種上崗證的得2分；承諾擬投入物業(yè)管理工作人員取得相應(yīng)上崗證的人員占總?cè)藬?shù)的80%以上的得1分；擬投入物業(yè)管理工作人員取得上崗證的人員占總?cè)藬?shù)的80%以下的不得分。（4）承諾擬投標(biāo)單位按國(guó)家規(guī)定為物業(yè)管理、服務(wù)人員購(gòu)買五險(xiǎn)得2分，否則不得分。（三）企業(yè)管理能力（10分）（5分）近年內(nèi)有為同一業(yè)主管理辦公樓，每年物業(yè)管理合同額累計(jì)為100萬元（含100萬元）以上，每一項(xiàng)得1分，最高得5分；低于100萬元合同額的不得分（必須提供合同原件）。8. 評(píng)標(biāo)細(xì)則投標(biāo)人有下列情形之一的，其投標(biāo)將視為無效投標(biāo)實(shí)質(zhì)上沒有響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)將被視為無效投標(biāo)。在符合性檢查和商務(wù)評(píng)議時(shí)，如發(fā)現(xiàn)下列情形之一的，投標(biāo)文件將被視為無效投標(biāo)：1）投標(biāo)人不能提供有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照或注冊(cè)資金小于招標(biāo)文件要求的（原件查驗(yàn)）2）投標(biāo)總