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在崗培訓(xùn)下屬方法與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練教程-文庫吧資料

2025-05-19 22:37本頁面
  

【正文】 人員,是為了激勵全體人員的積極性。 10 教育員工:做事以效益為標(biāo)準(zhǔn) ?l 企業(yè)以盈利為目的,部門和個人以此為基本出發(fā)點(diǎn) ?l 效益:效率要快,但能賺到錢最重要 ? 檢驗(yàn)火柴的例子:為了探尋火柴的質(zhì)量,把所有火柴劃火檢驗(yàn) ? 效率: 100% ? 效益: 0% ?l 直線為兩點(diǎn)最短距離,但前路不通則只好繞道取損益平衡觀點(diǎn),完成任務(wù)但要最省錢、省事。 ? l 整理 ─ 把個人管轄范圍的物品分為兩類: “ 要的 ”“ 不要的” ? l 整頓 ─ 把 “ 要的 ” 東西歸定位,好取、好放,增加工作效率 ? l 清掃 ─ 工作范圍機(jī)具設(shè)備、地板、墻壁、天花板打掃干凈 ? l 清潔 ─ 防杜臟源、不穢污物、雜亂一再發(fā)生,保持干凈 (機(jī)修漏油處、門口置腳踏板 ) ? l 素養(yǎng) ─ 內(nèi)心素養(yǎng)不好,凡事必敷衍。 ?l 如能融合中西方精華,理 → 法 → 精是處理突發(fā)或不合理事件可供考慮的順序,先用智能判定處理事情的合理,最高效益。 ? 員工 ─ 先行篩選、提供不實(shí)、預(yù)設(shè)立場、不切事實(shí) 問題:檢驗(yàn)員發(fā)現(xiàn)數(shù)表現(xiàn)據(jù)上最近成品質(zhì)量特別好,降低 8%了 不良率,你怎么想? 6 情、理、法?法、理、情?理、法、情? ?l 中國人情味濃,情 → 理 → 法,經(jīng)常見面三分情,先講情面通融把法律規(guī)定擺在最后。 ?l 干部條件:精準(zhǔn)的判斷力、高超的說服力 ?問題:員工在上班時間打瞌睡,你怎么處理? 5 數(shù)據(jù) =事實(shí) ?l 假數(shù)據(jù)害大家入歧途 ? 錯誤數(shù)據(jù)將誤導(dǎo)決策入歧途,如登山迷路可能陷入萬劫不復(fù)。 員工老是說 “ 我不會 ” ?問題:員工報告機(jī)器故障,怎么辦? 4 辦事用口?用手?用腳?用腦? ?l 信口開河亂投藥 ? 沒有根據(jù)事實(shí)分析、判斷、盲目下決
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