《在崗培訓(xùn)下屬方法與實戰(zhàn)訓(xùn)練教程》-全文預(yù)覽
【正文】 清掃 ─ 工作范圍機(jī)具設(shè)備、地板、墻壁、天花板打掃干凈 ? l 清潔 ─ 防杜臟源、不穢污物、雜亂一再發(fā)生，保持干凈 (機(jī)修漏油處、門口置腳踏板 ) ? l 素養(yǎng) ─ 內(nèi)心素養(yǎng)不好，凡事必敷衍。 ? 員工 ─ 先行篩選、提供不實、預(yù)設(shè)立場、不切事實 問題：檢驗員發(fā)現(xiàn)數(shù)表現(xiàn)據(jù)上最近成品質(zhì)量特別好，降低 8%了 不良率，你怎么想？ 6 情、理、法？法、理、情？理、法、情？ ?l 中國人情味濃，情 → 理 → 法，經(jīng)常見面三分情，先講情面通融把法律規(guī)定擺在最后。 員工老是說 “ 我不會 ” ?問題：員工報告機(jī)器故障，怎么辦？ 4 辦事用口？用手？用腳？用腦？ ?l 信口開河亂投藥 ? 沒有根據(jù)事實分析、判斷、盲目下決策，不把工廠弄得手忙腳亂天翻地覆才怪。 人力臨時不足 216。 如何在崗培養(yǎng)員工 ? OJT是指上司對部下所擔(dān)負(fù)的工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，使部下掌握工作上所必須具備的能力。如何在崗培養(yǎng)員工 中國員工的畫像 ? 海爾總裁張瑞敏關(guān)于人的品質(zhì)有一段精彩的論述：“如果訓(xùn)練一個日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會這樣做；而一個中國人開始會擦六遍，慢慢覺得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了”，“中國人做事的最大毛病是不認(rèn)真，做事不到位，每天工作欠缺一點，天長日久就成為落后的頑癥”。 ?遵守規(guī)矩 ,卻總是做不到位。 ? l 干部參與作業(yè)時機(jī)： 216。 員工偷懶、抱怨、使個性 216。 ?l 假 (錯誤 )數(shù)據(jù)的來源 ? 檢驗 ─ 人為誤差，量測儀器誤差。 ?l 忠臣乎？走狗乎？ 問題：公司公告星期天加班！但有人表示「不便加班」？組長如何處理？ 7 遇問題 不本位、不推責(zé) ?l
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