《在全球環(huán)境下的作業(yè)策略》培訓(xùn)資料-全文預(yù)覽
【正文】 最常見的做法是出口 ，其改變的目前企業(yè)流程最小，且風(fēng)險(xiǎn)低於授權(quán) 生產(chǎn)與作業(yè)管理 (Production and Operation Management) 在地化策略 ? 將作業(yè)決策以分權(quán)的方式分散到各個(gè)據(jù)點(diǎn) ，以強(qiáng)化當(dāng)?shù)負(fù)?jù)點(diǎn)的反應(yīng)能力 ? 各國的據(jù)點(diǎn)為自主的單位，優(yōu)點(diǎn)是可強(qiáng)化企業(yè)對當(dāng)?shù)厥袌鲎兓姆磻?yīng)速度；缺點(diǎn)是不具成本優(yōu)勢 ? McDonald‘s為此策略的最佳代表 ? Multilocal (複合地區(qū)本土化企業(yè) ) 生產(chǎn)與作業(yè)管理 (Production and Operation Management) 全球化策略 ? 透過高度中央集權(quán)的方式運(yùn)作 ，全球採一致的標(biāo)準(zhǔn)，有經(jīng)濟(jì)規(guī)模和經(jīng)驗(yàn)快速複製的好處，其特點(diǎn)為成本的降低但相對反應(yīng)速度較慢 ? Ex: 半導(dǎo)體廠商、重型機(jī)械廠商 生產(chǎn)與作業(yè)管理 (Production and Operation Management) 跨國策略 ? 結(jié)合全球規(guī)模與在地反應(yīng)兩項(xiàng)做法的策略 ? 除追求經(jīng)濟(jì)規(guī)模與快速經(jīng)驗(yàn)複製 ，也追求對當(dāng)?shù)厥袌鲎兓姆磻?yīng)速度，其核心能力適用於全世界的據(jù)點(diǎn)，此策略追求差異化、成本領(lǐng)先與反應(yīng)能力等三種策略的落實(shí)，又可稱為 world panies(世界的企業(yè) ) ? 此類企業(yè)的互動(dòng)必須超越國與國的界線 ，此外他並非中央集權(quán)也不完全是地方分權(quán)，使企業(yè)在全球運(yùn)作的網(wǎng)路中同時(shí)擁有效率與彈性 ? Ex: 服務(wù)業(yè)公司 ? 專家建議此類企業(yè)稱為無國籍 (stateless)企業(yè) 生產(chǎn)與作業(yè)管理 (Production and Operation Management) Homework ? 臺(tái)灣如何因應(yīng)全球化的衝擊？ ?！? 生產(chǎn)與作業(yè)管理 (Production and Operation Management) 作業(yè)管理對策略的貢獻(xiàn) 產(chǎn)品品質(zhì)程序位置設(shè)施規(guī)畫人力資源供應(yīng)鏈存貨排程維修保養(yǎng)HP ’ s 領(lǐng)先印表機(jī)市場的能力差異性(較好 )成本(較便宜 )So uth we st 取消不必要的服務(wù)So ny ’ s 對新產(chǎn)品持續(xù)的創(chuàng)新Pizz a Hu t ’ s 保證五分鐘送達(dá)Fe d eral Exp r e ss ’ s 使命必達(dá)Mo torola ’ s 產(chǎn)品自動(dòng)化開關(guān)系統(tǒng)Mo torola ’ s 呼叫器IBM ’ s 售後服務(wù)Fid elit y 安全共同基金彈性設(shè)計(jì)產(chǎn)量低成本交期速度可信度品質(zhì)一致性表現(xiàn)售後服務(wù)廣泛產(chǎn)品線作業(yè)決策 範(fàn)例 策略運(yùn)用 競爭優(yōu)勢反應(yīng)(較快 )生產(chǎn)與作業(yè)管理 (Production and Operation Management) 作業(yè)管理決策的十種策略 ? 若管理者能夠在以下 十 種決策領(lǐng)域中做出正確的決策 ，則差異化、成本領(lǐng)導(dǎo)與快速回應(yīng)等策略目標(biāo)將可達(dá)成，這十個(gè)決策領(lǐng)域稱為 作業(yè)決策 – amp。 展望環(huán)境顧客 大眾印象社會(huì)利益生產(chǎn)與作業(yè)管理 (Production and Operation Management) 策略（ Strategy） ? How an organization expects to (一組織期望如何達(dá)到其任務(wù)與目標(biāo) ) ? 策略是使組織達(dá)成使命的行動(dòng)計(jì)劃 ? 同樣地 ， 每一功能部門策略的制定除為了落實(shí)各部門之使命外 ，更要實(shí)現(xiàn)組織整體的使命 ? 策略在開拓組織的機(jī)會(huì)與優(yōu)勢，減緩組織的威脅與弱勢 ? 公司落實(shí)使命的三個(gè)主要概念： – 差異化 better – 成本領(lǐng)先 cheaper – 反應(yīng)能力 more responsive 生產(chǎn)與作業(yè)管理 (Production and Operation Management) 策略發(fā)展程序 行銷決策 執(zhí)行決策財(cái)務(wù) amp。各部門的使命必須能夠協(xié)助公司整體使命的發(fā)展。 – 洗衣機(jī)在寒帶國家要有脫水功能；反之熱帶國家都是用曬衣服。 生產(chǎn)與作業(yè)管理 (Production and Operation Management) 全球化作業(yè)的理由 ? 降低成本 ? 改善供應(yīng)鏈 ? 提供更佳的產(chǎn)品和服務(wù) ? 開發(fā)新
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