在全球環(huán)境下的作業(yè)策略培訓(xùn)資料-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 vide society?‘ 生產(chǎn)與作業(yè)管理 (Production and Operation Management) 影響使命的因素 使命哲學(xué) amp。 – 例如： autostyling(專家 )— 南加州 – athletic shoes(勞工 )— 江蘇 Grasse (原物料 )— 地中海 生產(chǎn)與作業(yè)管理 (Production and Operation Management) 提供更佳的產(chǎn)品和服務(wù) ? 必須對(duì)文化差異有更深的了解 ，找出如何藉由文化差異互利，企業(yè)為取得海外市場(chǎng)，必須根據(jù)各地的文化特色生產(chǎn)客製化的產(chǎn)品與服務(wù) ? 快速回應(yīng)以滿足消費(fèi)者在產(chǎn)品與服務(wù)變化的需求 生產(chǎn)與作業(yè)管理 (Production and Operation Management) 開(kāi)發(fā)新市場(chǎng) ? 全球企業(yè)無(wú)可避免必須 學(xué)習(xí)新的商品與服務(wù)機(jī)會(huì) ，這些新知識(shí)可以 (1)提昇銷售量 (2)擴(kuò)大顧客基礎(chǔ) (3)減緩事業(yè)週期的波動(dòng) ? 進(jìn)軍全球市場(chǎng)使生產(chǎn)更 彈性 ，使產(chǎn)品與服務(wù)可視當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展選擇性進(jìn)入 ? 進(jìn)軍全球市場(chǎng)可以 延伸產(chǎn)品的生命週期 Ex： PC 在已開(kāi)發(fā)國(guó)家（成熟期）與未開(kāi)發(fā)國(guó)家（發(fā)展期）。 生產(chǎn)與作業(yè)管理 (Production and Operation Management) 格言 (aphorism) 1. ? ―No great civilization has developed in isolation‖ Thomas Sewell ? 今日沒(méi)有文明可與世隔絕的獨(dú)立發(fā)展 生產(chǎn)與作業(yè)管理 (Production and Operation Management) 專有名詞 (Key Term)1. ―Maquiladoras‖—免 稅區(qū) – 在美國(guó)與墨西哥邊境設(shè)置的工廠，其產(chǎn)品可獲得關(guān)稅的減免。 通用 ：在阿根廷、波蘭、中國(guó)大陸、泰國(guó)建立四種相似工廠，使其能互相學(xué)習(xí)，降低成本，提高品質(zhì)。 生產(chǎn)與作業(yè)管理 (Production and Operation Management) 改善供應(yīng)鏈 ? 改善供應(yīng)鏈通常由 廠址的選擇 做貣，廠址的選擇則由 獨(dú)特資源 (專家、勞工和原物料 )的獲取決定。 ?Mission Where are you going? Organization‘s purpose for being Provides boundaries amp。 service design設(shè)計(jì)取決於最低成本與最高品質(zhì) – – amp。 會(huì)計(jì)決策企業(yè)使命企業(yè)策略Fu nctional Area功能性策略生產(chǎn)與作業(yè)管理 (Production and Operation Management) Differentiation—差 異化 ? 企業(yè)提供有別於其他企業(yè)讓顧客能感受到 附加價(jià)值的方法 ? 獨(dú)特性的創(chuàng)造來(lái)自於心理上的感受，它可以應(yīng)用在實(shí)體性與服務(wù)性的產(chǎn)品或服務(wù)特質(zhì)上，這些特質(zhì)會(huì)影響顧客對(duì)服務(wù)或產(chǎn)品的價(jià)值 ? Experience differentiation—差 異化體驗(yàn) – 透過(guò)吸引消費(fèi)者以自身的感官積極參與並沉浸 (immerse)在產(chǎn)品所塑造的情境中。 在曼谷，冰箱通常都是放在客廳，所以必須具有明亮的顏色。 ? 單位成本法 ? 總體導(dǎo)向法 – 總體產(chǎn)出與總體投入之比例衡量生產(chǎn)力。生產(chǎn)與作業(yè)管理 (Production and Operation Management) 在全球環(huán)境下的作業(yè)策略 (Operations Strategy in a Global Environment) 生產(chǎn)與作業(yè)管理 (Production and Operation Management) 報(bào)告綱要 ? GLOBAL COMPANY PROFILE: BOEING ? 生產(chǎn)力 (Productivity)的挑戰(zhàn) ? 作業(yè)的全球化觀點(diǎn) ? 發(fā)展使命和策略 ? 公司落實(shí)使命的三個(gè)主要概念 ? 作業(yè)管理決策的十種策略
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