在崗培訓(xùn)下屬方法與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練教程(更新版)
【正文】 調(diào)整自己哪些管理行為？ 工作整改建議 ? 討論：根據(jù)以上討論，請列舉出五個整改想法。 問題：員工向領(lǐng)班抱怨：最近檢驗(yàn)員老是找我麻煩，我不干了，你是主任，怎么處理？ 12 正確和適當(dāng)?shù)鬲剟钆c處罰 ? 獎勵是驅(qū)使人們走向共同目的地的原動力之一，獎勵優(yōu)秀的人員，是為了激勵全體人員的積極性。 ? 員工 ─ 先行篩選、提供不實(shí)、預(yù)設(shè)立場、不切事實(shí) 問題：檢驗(yàn)員發(fā)現(xiàn)數(shù)表現(xiàn)據(jù)上最近成品質(zhì)量特別好，降低 8%了 不良率，你怎么想？ 6 情、理、法？法、理、情？理、法、情？ ?l 中國人情味濃，情 → 理 → 法，經(jīng)常見面三分情，先講情面通融把法律規(guī)定擺在最后。 人力臨時不足 216。如何在崗培養(yǎng)員工 中國員工的畫像 ? 海爾總裁張瑞敏關(guān)于人的品質(zhì)有一段精彩的論述：“如果訓(xùn)練一個日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會這樣做；而一個中國人開始會擦六遍，慢慢覺得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了”，“中國人做事的最大毛病是不認(rèn)真，做事不到位，每天工作欠缺一點(diǎn)，天長日久就成為落后的頑癥”。 ? l 干部參與作業(yè)時機(jī)： 216。 ?l 假 (錯誤 )數(shù)據(jù)的來源 ? 檢驗(yàn) ─ 人為誤差，量測儀器誤差。 問題：你認(rèn)為你的工作還有哪些可作何改善，以增進(jìn)效益？ 11 多聽員工的心聲 ? l 人是為了滿足五大基本需求才要努力工作 ? 生理需求 ? 安全需求 ? 社會需求 ? 自尊需求 ? 自我實(shí)現(xiàn)需求 ? l 對一個生病康復(fù)銷假上班的員工不要只問「好一點(diǎn)了沒？」因?yàn)樗麜詾槟阒魂P(guān)心他的工作好一點(diǎn)了沒，而不是身體！ ? l 無的放矢的員工愈來愈少，員工發(fā)生挫折才會有怨言，多聽取他們的心聲探討原因采取糾正預(yù)防措施。
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