公司促銷員管理制度-文庫吧資料
2025-05-22 00:03本頁面
【正文】 品 日 市 場 督導(dǎo) 售后服務(wù) 處理顧客抱怨 對顧客要求退貨、換貨的要求及時 反饋市場督導(dǎo) 對一些基本的常識耐心解釋給顧客 認(rèn)真聽取顧客意見，并及時記錄產(chǎn)品問題 日 市 場 督導(dǎo) 觀察市場動態(tài) 對他產(chǎn)品新機(jī)型上柜敏感并及時反饋市場督導(dǎo) 對競爭對手的銷量適時打聽并記錄 對競爭對手的促銷活動記錄并反饋市場督導(dǎo)，進(jìn)而建議 日 市 場 督導(dǎo) 合作服務(wù) 例會 參加每周召開的例會，提出問題，提交保卡、回執(zhí)及周報表。 1210 收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場活動等信息，并定期向市場督導(dǎo)匯報。 127 定期上報銷量，完成周報表，按時上交市場督導(dǎo)。 125 做好展機(jī)、宣傳單頁、易拉寶、宣傳畫冊、柜臺的陳列及安全維護(hù)工作，保持助銷用品的整齊、清潔，并及時更新 POP 物品。 123 利用各種銷售技巧，營造賣場 顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望，幫助零售店完成預(yù)測零售額。 第 1頁 手機(jī) 促銷員管理辦法 目錄 一、 促銷員工作職責(zé) 二、 促銷員工作內(nèi)容 三、 促銷員工作紀(jì)律 四、 促銷員的日常管理 一、促銷員要求和工作職責(zé) 11．基本要求 111．有較好的語言表達(dá)能力 112．有較強(qiáng)的理解能力，能較快掌握基本業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)會工作要求 113．有產(chǎn)品銷售和推廣相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 114．有一定的事業(yè)心和敬業(yè)精神，樂于承擔(dān)工作 第 2頁 115．身體健康 12．職責(zé) 121 服從市場督導(dǎo)的管理。 122 向消費(fèi)者宣傳商品及品牌形象，提高品牌知名度。 124 形成賣場內(nèi)良好人際關(guān)系，動員賣場營業(yè)員向顧客介紹、推薦、選購本品牌商品，并適時加以幫助、指導(dǎo)。 126 協(xié)助我公司舉辦的各種促銷活動，現(xiàn)場促銷，派發(fā)宣傳資料，合理分配活動禮品。 128 填寫并收集?？?，定期上交市場督導(dǎo)；并負(fù)責(zé)周邊零售店?？?、 POP 的管理 129 對店員、店長提出的各項(xiàng)建議和意見及時上報市場督導(dǎo)；收集顧客對商品的意見、建議與期望，及時妥善地處理顧客抱怨，并定期向市場督導(dǎo)匯報。 二、 促銷員的工作內(nèi)容 21 工作內(nèi)容陳述 工作職責(zé) 工作規(guī)范 操作流程 周期 主管 售前服務(wù) 產(chǎn)品陳列 將本產(chǎn)品陳列于顯著位置 日 市 場 督導(dǎo) 各種銷售工具的準(zhǔn)備 檢查 POP 張貼是
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1