周三多管理學(xué)原理簡答題匯總-文庫吧資料
2025-05-21 22:52本頁面
【正文】 ：是指與管理職務(wù)有關(guān)、由管理者在組織中地位所決定的影響力。 （ 1）職務(wù)設(shè)計與分析 （ 2）部門劃分（ 3）結(jié)構(gòu)的形成。 6）制定新目標(biāo)并開始新的目標(biāo)管理循環(huán)。 4）評價成果。（ 2）明確組織的作用。 （ 5）企業(yè)管理人員對下級進行考核和獎懲也是依據(jù)這些分目標(biāo)。 （ 4）管理人員和工人是靠目標(biāo)采管理由所要達到的目標(biāo)為依據(jù)進行自我指揮、自我控制。 （ 2）目標(biāo)管理是一種程序，使一個組織中的上干各級管理人員會同一起來制訂共同的目標(biāo)，確定彼此的成果責(zé)任，并以此項責(zé)任來作為指導(dǎo)業(yè)務(wù)和衡量個人貢獻的準(zhǔn)則。 目標(biāo)管理的概念 ：孔茨認為，目標(biāo)管理是一個全面的管理系統(tǒng)，它用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵管理活動結(jié)合起來，并已有意識地瞄準(zhǔn)，有效地和高效地實現(xiàn)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)。 戰(zhàn)術(shù)性計劃： 戰(zhàn)術(shù)性計劃是指規(guī)定總體目標(biāo)如何實現(xiàn)的細節(jié)的計劃，其需要解決的是組織的具體部門或職能在未來各個較短時 期內(nèi)的行動方案。 （ 3）目標(biāo)集聚戰(zhàn)略，基本原則有：公司的實力不足以在產(chǎn)業(yè)內(nèi)在廣的范圍內(nèi)競爭；能以更高的效率。 幾種基本的戰(zhàn)略姿態(tài)和選擇基本戰(zhàn)略姿態(tài)的基本原則： （ 1）總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，選擇的基本原則有：持續(xù)資本投資和良好融資能力；能夠大規(guī)?；纳a(chǎn)技能；對工人嚴(yán)格監(jiān)督；低成本的分銷系統(tǒng)；結(jié)構(gòu)和責(zé)任分明的組織；嚴(yán)格以定量目標(biāo)為基礎(chǔ)的激勵制度；嚴(yán)格的成本控制和經(jīng)常、詳細的控制報告。 制定派生計劃。 擬定 和選擇可行性行動計劃。 研究過去。 計劃的編制過程： 確定目標(biāo)。（ 6）選擇實施戰(zhàn)略。（ 4）評估備選方案。（ 2）識別目標(biāo)。 當(dāng)代決策理論 ：把古典決策理論和行為決策理論有機的結(jié)合起來，它所概括的一套科學(xué)行為準(zhǔn)則和工作程序，既重視科學(xué)的理論、方法和手段的應(yīng)用，又重視人的積極作用。 （ 5）決策者在決策中往往只求滿意的結(jié)果 而不愿費力尋求品佳方案。 （ 3）由干受決策時間和可利用資源的限制，決策者即使充分了解和掌握有關(guān)決策環(huán)境的信息情報，也不能全部了解備選方案，決策者選擇的理性是相對的。 **古典決策理論認為，應(yīng)該從經(jīng)濟的角度來留待決策向題即決策的目的在于為組織獲取最大的經(jīng)濟利益 **西蒙決策理論的核心 ：決策貫穿于整個管理過程，決策程序就是整個管理過程 行為決策理論 行為決策理論的主要內(nèi)容： （ 1）人的理性介于完全理性和非理性之間，即人是有限理性的這是因為在高度不確定和極其復(fù)雜的現(xiàn)實決策環(huán)境中，人的知識、想像 力和計算力是有限的。 風(fēng)險型決策： 風(fēng)險型決策也稱隨機決策，在這類決策中，自然狀態(tài)不止一種，決策者不能知道哪種自然狀態(tài)會發(fā)生，但能知道有多少種自然狀態(tài)以及每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率。 （ 1）容易獲得與決策有關(guān)的全部信息； （ 2）真實了解全部信息的價值所在，井據(jù)此制定所有可能的方案； （ 3）準(zhǔn)確預(yù)期到每個方案在未來的執(zhí)行結(jié)果。 決策的原則： 根據(jù)西蒙的觀點，決策遵循的是滿意原則，而不是最優(yōu)原則。 （ 2）決策的本質(zhì)是一個過程，這一過程由多個步驟組成。 決策的定義： 指組織或個人為了實現(xiàn)某中目標(biāo)而對未來一定時期內(nèi)有關(guān)活動的方向、內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過程。 組織價值觀， 是指組織評判事物和指導(dǎo)行為的基本信念、總體觀點和選擇方針。 組織文化的重要任務(wù)是增強群體凝聚力。 組織文化的中心是以人為主體的人本文化。 ***題：管理者可以采取哪些辦法來改善組織及其成員的倫理行為？ 答： 挑選高道德素質(zhì)的員工； 建立倫理守則和決策規(guī)則； 在倫理方面領(lǐng)導(dǎo)員工； 對員工進行倫理教育； 對績效進行全面評價； 進行獨立的社會審計； 提供正式的保護機制。 管理的技術(shù)方法定義： 指組織中各個層次的管理者根據(jù)管理活動的需要，自覺運用自己或他人所掌握的各類技術(shù)，以提高管理的效率和效果的管理方法。 管理的經(jīng)濟方法定義： 是根據(jù)客觀經(jīng)濟規(guī)律，運用各種經(jīng)濟手段，調(diào)節(jié)各種不同經(jīng)濟主體之間的關(guān)系，以獲取較高的經(jīng)濟效益與社會效益。 三、獎懲要分明、公正而及時 . 管理的法律方法： 定義：指國家根據(jù)廣大人民群眾的根本利益，通過各種法律、法令、條例和司法、仲裁工作，調(diào)整社會經(jīng)濟的總體活動和各企業(yè)、單位在微觀活動中所發(fā)生的各種關(guān)系，以保證和促進社會經(jīng)濟發(fā)展的管理方法。 責(zé)任原理 一、明確每個人的職責(zé) 是挖掘人的潛能的最好辦法 。 使人性得到最完美的發(fā)展是現(xiàn)代管理的核心； 服務(wù)于人是管理的根本目的。 兩條途徑的根本不同之處在于：前者把企業(yè)職工視作管理上的客體，職工處在被動被管的地位；后者把企業(yè)職工視作管理上的主體，使職工出于主動的參與管理的地位。 有效管理的關(guān)鍵是職工參與； 實現(xiàn)有效管理的途徑有兩個 ： 1）高度集權(quán)，從嚴(yán)治廣，依靠嚴(yán)格的管理和鐵的紀(jì)律，重獎重罰取得企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一，行動一致，從而實現(xiàn)較高的工作效率?；诖?，大連三洋形成了自己特有的經(jīng)營理念和企業(yè)價值觀，并逐步形成了職工自我改善的柔性管理。 學(xué)習(xí)型組織的特點是： 1） 全體成員有共同的愿望和理想； 2） 善于不斷學(xué)習(xí)； 3） 扁平式的組織結(jié)構(gòu)； 4 員工的自主、自覺性管理； 5） 員工家庭與事業(yè)之間的平衡； 6）領(lǐng)導(dǎo)者的新角色改變?yōu)樵O(shè)計師、仆人和教師。未來真正出色的企業(yè)是使全體員工全心投入并善于學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)的組織 學(xué)習(xí)型組織。 企業(yè)組織創(chuàng)新： a）企業(yè)內(nèi)部組
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1