【正文】 潔 1 次（擦拭表面灰塵、清掃垃圾、擦拭座椅）；設(shè)施表面基本干凈，無灰塵污漬、銹跡，目視游樂場(chǎng)內(nèi)及其周圍無果皮、紙屑等垃圾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備脫焊、脫漆、斷裂及其他安全隱患并報(bào)告處理。 六級(jí) 每日清掃 2 次綠化帶、草地上垃圾，撿干凈草地、綠化帶上的煙頭、棉簽等小雜物，秋冬季節(jié)或落葉較多季節(jié)增加清潔次數(shù)。 四級(jí) 每日清掃 2 次綠化帶、草地上垃圾，撿 1 次草地、綠化帶上的煙頭、棉簽等小雜物，秋冬季節(jié)或落葉較多季節(jié)增加清潔次數(shù)，地面基本干凈、無積塵、無污漬、無垃圾，每 100m2果皮、煙頭、紙屑等不超過 5 個(gè)，花壇表面潔凈無污漬，地面垃圾滯留地面不超過 1 小時(shí)。 二級(jí) 每日清掃 1 次綠化帶、草地上的果皮、紙屑、石塊、樹葉等垃圾，撿 1 次草地、綠化帶上的煙頭、棉簽等小雜物，目視基本干凈，無垃圾、雜物、無污跡，無積水、積雪，無明顯痰跡、煙頭，草地基本干凈。清潔后檢查無污漬、無積灰，不損傷被清潔物；每天擦拭 1 次業(yè) 主（使用人）信報(bào)箱，干凈無灰塵、無污跡。清潔后檢查無污漬、無積灰，不損傷被清潔物；每周擦拭 2 次業(yè)主（使用人）信報(bào)箱，擦拭后信報(bào)箱干凈無灰塵、無污跡。清潔后檢查無污漬、無積灰，不損傷被清潔物；每周擦拭 1 次業(yè)主（使用人）信報(bào)箱，擦拭后信報(bào)箱干凈無灰塵、無污跡。清潔后檢查無污漬、無積灰，不損傷被清潔物；每旬擦拭 1 次業(yè)主（ 使用人）信報(bào)箱，擦拭后信報(bào)箱干凈無灰塵、無污跡。清潔后檢查無污漬、無積灰，不損傷被清潔物；每半月擦拭 1 次業(yè)主（使用人）信報(bào)箱，擦拭后信報(bào)箱干凈無灰塵、無污跡。清潔后檢查無污漬、無積灰，不損傷被清潔物；每月擦拭 1 次業(yè)主（使用人）信報(bào)箱，擦拭后信報(bào)箱干凈無灰塵、無污跡。清潔后檢查無污漬、無積灰，不損傷被 清潔物；信報(bào)箱由業(yè)主（使用人）自行清潔。 七級(jí) 每日對(duì)道路、兩側(cè)人行道清掃三遍，分別在 6： 10： 16： 30 前完成；白天專人不間斷地循環(huán)保潔，保潔人員往返一周時(shí)間不超過 40 分鐘；旱季每周沖洗 1 次路面，雨季每月沖洗 1 次，夏季每日灑水 1 次，目 視道路、人行道干凈、無浮塵、無雜物、無油污，無積水、積雪、污漬、泥沙；每 200m2 痰跡控制在一個(gè)以內(nèi)；每 100m2 內(nèi)煙頭、紙屑平均不超過 2 個(gè)，無直徑 1cm 以上的石子；地面垃圾滯留時(shí)間不能超過 40 分鐘，雨雪天氣及時(shí)清掃路面，確保無積水、積雪；每月清潔 2 次，目視燈具無灰塵，燈具內(nèi)無蚊蟲，燈蓋、燈罩、燈座明亮清潔；每旬清潔 1 次，目視燈具無灰塵，燈具內(nèi)無蚊蟲，燈蓋、燈罩、燈座明亮清潔。 六級(jí) 每日清掃 2 次，分別在 6: 16： 30 前完成；保潔時(shí)間不少于 6 小時(shí)，保潔人員往返一周不超過 1 小時(shí)。 四級(jí) 每日清掃 2 次，保潔時(shí)間不少于 4 小時(shí)，循環(huán)保潔，保潔人員往返一周時(shí)間不超過 1 小時(shí)，目視道路無垃圾、雜物，每 100m2 痰跡、煙頭、紙屑平均不超過 5 個(gè)，無直徑 2cm 以上的石子；地面垃圾滯留時(shí) 間不能超過 1 小時(shí)；每季度清潔 1 次，目視燈具、燈座、燈蓋、燈罩無積灰。 二級(jí) 每日清掃 1 次，清掃結(jié)束地面無垃圾、雜物，無衛(wèi)生死角，目視基本干凈、整潔；每年清潔 1 次，目視燈具、燈座、燈蓋、燈罩無厚積灰。地面無垃圾、果皮、紙屑、無積水、無明顯灰塵無油跡、無污跡和雜物；無異味、空氣流通；管道標(biāo)識(shí)清楚，油漆鮮亮，無脫落、無銹跡；標(biāo)識(shí)、指示牌等公共設(shè)施無明顯灰塵；墻面、管線無污跡、無灰塵。地面無垃圾、果皮、紙屑、無積水、無油跡、無污跡和雜物；無異味、空氣流通；管道標(biāo)識(shí)清楚，油漆無脫落、無銹跡；標(biāo)識(shí)、指示牌等公共設(shè)施目視無明顯灰塵；墻面、管線基本無污跡、無灰塵。地面無垃圾、果皮、紙屑、無積水、無油跡、無污跡和雜物；無異味、空氣流通；管道油漆無脫落、無銹跡；標(biāo)識(shí)、指示牌等公共設(shè)施目視無明顯灰塵；墻面、管線基本無污跡、無積灰。地面無垃圾、果皮、紙屑、無積水、無明顯油跡；無異味、空氣流通；標(biāo)識(shí)、指示牌等公共設(shè)施目視無明顯灰塵；墻面、管線基本無污跡、無積灰。 三級(jí) 每 3 日清掃 1 次車庫的紙屑和垃圾；及時(shí)清除地下室進(jìn)出口的垃圾；發(fā)現(xiàn)油跡、污跡、銹跡，應(yīng)及時(shí)擦洗干凈；每 2 個(gè)月打開 1 次地下室、車庫的集水坑和排水溝蓋板，徹底疏通沖刷 1 次；每 2 個(gè)月進(jìn)行 1 次地下室消殺工作；每半年擦洗 1 次門窗、消防栓、指示牌、指示燈、車位檔、防火門等公共設(shè)施；地面無明顯垃圾、果皮、紙屑、無積水、無明顯油跡；空氣基本流通；標(biāo)識(shí)、指示牌等公共設(shè)施目視無明顯灰塵。 停車嘗共用車庫或車棚保潔 一級(jí) 每周清掃 1 次車庫的紙屑和垃圾；及時(shí)清除地下室進(jìn)出口的垃圾；每季度打 開 1 次地下室、車庫的集水坑和排水溝蓋板，徹底疏通沖刷 1 次；每季度進(jìn)行 1 次地下室消殺工作；地面無明顯垃圾、果皮、紙屑、無積水、無明顯油跡；空氣基本流通。 七級(jí) 每日早、中、晚對(duì)共用衛(wèi)生間清潔 3 次，保潔時(shí)懸掛醒目標(biāo)識(shí)；（清潔內(nèi)容包括：通風(fēng)換氣；沖洗煙灰缸、潔具；清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋；用洗潔劑清洗大、小便器；用快捷布擦洗 洗手盆并沖洗干凈；用毛巾抹墻面、臺(tái)面、開關(guān)、門牌；用毛巾擦干凈玻璃、鏡面；用拖把拖干凈地面；補(bǔ)充卷紙、擦手紙、洗手液；噴灑空氣清新劑或香水，小便器內(nèi)放置香球等）；每日早上用玻璃清潔工具清潔共用衛(wèi)生間的玻璃鏡；每周 1 次用毛巾擦燈具；每月 2 次對(duì)共用衛(wèi)生間進(jìn)行消殺，發(fā)現(xiàn)墻壁有字及時(shí)清潔。 六級(jí) 每日早、晚對(duì)共用衛(wèi)生間清潔 2 次，保潔時(shí)懸掛醒目標(biāo)識(shí)；（清潔內(nèi)容包括：通風(fēng)換氣；沖洗煙灰缸、潔具；清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋；用洗潔劑清洗大、小便器；用快捷布擦洗洗手盆并沖洗干凈；用毛巾抹墻面、臺(tái)面、開關(guān)、門牌 ；用毛巾擦干凈玻璃、鏡面；用拖把拖干凈地面；噴灑空氣清新劑或香水，小便器內(nèi)放置香球等）；每日早上用玻璃清潔工具清潔共用衛(wèi)生間的玻璃鏡；每月 1 次用毛巾擦燈具；每月 2 次對(duì)共用衛(wèi)生間進(jìn)行消殺，發(fā)現(xiàn)墻壁有字及時(shí)清潔。 五級(jí) 每日早、晚對(duì)共用衛(wèi)生間清潔 2 次，保潔時(shí)懸掛醒目標(biāo)識(shí)；（清潔內(nèi)容包括：通風(fēng)換氣；沖洗煙灰缸、潔具；清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋；用洗潔劑清洗大、小便器；用快捷布擦洗洗手盆并沖洗干凈；用毛巾抹墻面、臺(tái)面、開關(guān)、門 牌；用毛巾擦干凈玻璃、鏡面；用拖把拖干凈地面；噴灑空氣清新劑或香水，小便器內(nèi)放置香球等）；每月 1 次用毛巾擦燈具；每月 2 次對(duì)共用衛(wèi)生間進(jìn)行消殺，發(fā)現(xiàn)墻壁有字及時(shí)清潔。 四級(jí) 每日早、晚對(duì)共用衛(wèi)生間清潔 2 次，保潔時(shí)懸掛醒目標(biāo)識(shí)；（清潔內(nèi)容包括：通風(fēng)換氣；沖洗煙灰缸、潔具；清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋；用 洗潔劑清洗大、小便器；用拖把拖干凈地面；噴灑空氣清新劑或香水，小便器內(nèi)放置香球等）；每月 1 次用毛巾擦燈具；每月 2 次對(duì)共用衛(wèi)生間進(jìn)行消殺，發(fā)現(xiàn)墻壁有字及時(shí)清潔。 三級(jí) 每日對(duì)共用衛(wèi)生間清潔 2 次，（清潔內(nèi)容包括：通風(fēng)換氣；沖洗煙灰缸、潔具；清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋；清洗大、小便器；用拖把拖干凈地面；噴灑空氣清新劑或香水，小便器內(nèi)放置香球等）；每月 1 次用毛巾擦燈具；每月 2 次對(duì)共用衛(wèi)生間進(jìn)行消殺。 二級(jí) 每日對(duì)共用衛(wèi)生間清潔 1 次，（清潔內(nèi)容包括：通風(fēng)換氣；沖洗潔具；清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋；清洗大、小便器；用拖把拖干凈地面；）；每月 1 次用毛巾擦燈具；每月 2 次對(duì)共用衛(wèi)生間進(jìn)行消殺。 共用衛(wèi)生間保 潔 . 一級(jí) 每日對(duì)共用衛(wèi)生間清潔 1 次，（清潔內(nèi)容包括：通風(fēng)換氣；沖洗潔具；清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋；清洗大、小便器；用拖把拖干凈地面；）；每月 2 次對(duì)共用衛(wèi)生間進(jìn)行消殺。 七級(jí) 保持電梯轎箱清潔，每日用吸塵器洗塵 1 次，每日更換 1 次地毯，必要時(shí)增加更換次數(shù)；白天不停地循環(huán)對(duì)電梯廳的地坪進(jìn)行清潔；每日夜間對(duì)電梯內(nèi)的墻面和地面進(jìn)行全面的擦拭清洗 1 次；電梯地板每周拋光 1 次；每半月對(duì)電梯門壁打臘上光 1 次；燈飾及轎箱頂部每周清潔 1 次。避免在客人多時(shí)清潔電梯，若有人乘搭電梯應(yīng)暫停清潔工作。達(dá)到玻璃鏡面基本光亮、無明顯手英污跡，轎箱四壁基本干凈，用手觸摸無明顯污跡；燈具、天花板無積灰。 四級(jí) 每日清潔 2 次；每周夜間對(duì)電梯內(nèi)的墻面和地面進(jìn)行全面的擦拭清洗 1 次；每季度對(duì)電梯門壁打臘上光 1 次；燈飾及轎箱頂部每周清潔 1 次。 二級(jí) 每 日清掃 1 次電梯轎箱內(nèi)垃圾，抹布擦拭 1 次電梯門壁；每月對(duì)電梯內(nèi)的墻面和地面進(jìn)行全面的擦拭清洗 1 次；燈飾及轎箱頂部每月清潔 1 次。地面、梯間潔凈，無污漬、水漬、灰塵，無亂貼亂劃，無擅自占用現(xiàn)象，無亂堆亂放；檢查 1 遍樓梯內(nèi)紙屑、煙頭不多于 2 處；鐵欄油漆完好無脫皮，扶手護(hù)攔干凈、光亮，清潔結(jié)束用干凈紙巾擦拭檢查 50cm 無顯著臟污；梯間頂面無蜘蛛網(wǎng)、灰塵，地腳線干凈無灰塵，大理石地面干凈無灰塵，水磨石、水泥地面干凈無雜物、污跡； 樓梯道內(nèi)外玻璃，玻璃、門窗等要保持明亮、干凈。地面、梯間潔凈，無污漬、水漬、灰塵，無亂貼亂劃，無擅自占用現(xiàn)象，無亂堆亂放；鐵欄油漆完好無脫皮；扶手護(hù)攔干凈、光亮，清潔結(jié)束 用干凈紙巾擦拭檢查 30cm 無顯著臟污；梯間頂面無蜘蛛網(wǎng)、灰塵，地腳線干凈無明顯灰塵，大理石地面干凈無明顯灰塵，水磨石、水泥地面目視干凈無雜物、污跡；玻璃、墻面、門窗保持干凈。樓梯道玻璃無灰塵。 五級(jí) 每日打掃 1 次各樓層通道和樓梯臺(tái)階，每周拖洗 2 次；水磨石地面和水泥地面每月刷洗 1 次，大理石地面每季度拋光打蠟 1 次；每日收集 2 次業(yè)主（使 用人）垃圾；每日清理 1次電梯口和通道擺放的煙灰缸內(nèi)垃圾和煙頭；每日用干凈的抹布擦抹 1 次樓梯扶手；各層和通道的防火門、消防栓、玻璃箱內(nèi)側(cè)、燈具、墻面、地腳線、指示牌等公共設(shè)施每月循環(huán)清潔 1 次；各梯間墻面、天花板每月除塵 1 次；每月擦 1 次樓梯道共用門窗玻璃。 四級(jí) 每周打掃 2 次各樓層 通道和樓梯臺(tái)階，拖洗 1 次；每周清潔 1 次樓梯扶手；每 45 日擦抹 1 次各層和通道的防火門、消防栓、玻璃箱內(nèi)側(cè)、燈具、墻面、地腳線、指示牌等公共設(shè)施；每 45 日樓梯間墻面、頂面除塵 1 次；每 45 日擦 1 次共用門窗玻璃。 三級(jí) 每周打掃 1 次各樓層通道和樓梯臺(tái)階，每周清潔 1 次樓梯扶手；每周擦抹 1 次各層和通道的防火門、消防栓、玻璃箱內(nèi)側(cè)、燈具、墻面、地腳線、指示牌等公共設(shè)施；每季度樓梯間墻面除塵 1 次；每季度擦 1 次樓梯道共用門窗玻璃 。 住 宅物業(yè) 清潔 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1 共用樓道保潔 一級(jí) 每周打掃 1 次各樓層通道和樓梯臺(tái)階。 年腐蝕率（ mm/a） 碳 鋼 銅及銅合金 技術(shù)指標(biāo) 密閉系統(tǒng)控制范圍 敞開系統(tǒng)控制范圍 PH 總硬度（以碳酸鈣計(jì)） 200mg/L 800mg/L 鈣硬度（以碳酸鈣計(jì)） 100mg/L 200mg/L 總固度 2500mg/L 3000mg/L 濁度（ NTC） 20 50 總鐵 1mg/L 總銅 細(xì)菌總數(shù) 100000 個(gè) /ml 1000000 個(gè) /ml 我公司鄭重承諾： 1．嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，且盡可能的低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。 腐蝕率（ g/㎡ h） 鋼 6 銅及銅合金 2 腐蝕量 (g/㎡ ) 鋼 20 銅及銅合金 10 除垢率 90% 洗滌率 85% 預(yù)膜效果以硫酸銅溶液檢測(cè)，膠層應(yīng)均勻一致。小型車輛有專用停車位。 （ 2） 有專職人員 24 小時(shí)巡視和協(xié)助停車事宜。 （ 3） 小心有火警、警情應(yīng)急預(yù)案，并在監(jiān)控中心控制室內(nèi)懸掛；每年應(yīng)組織不少于一次的防火應(yīng)急預(yù)案演習(xí)。 4 技防設(shè)施和救助（監(jiān)控崗） （ 1） 小區(qū)設(shè)有監(jiān)控中心，應(yīng)具備錄像監(jiān)控（監(jiān)控點(diǎn)應(yīng)至少覆蓋單元進(jìn)出口、小區(qū)主要道路出入口）、樓宇對(duì)講、周界報(bào)警、住戶報(bào)警、門鎖智能卡等 4項(xiàng)以上技防設(shè)施， 24 小時(shí)開通，并有人駐守，注視各設(shè)備所傳達(dá)的信息。 （ 2） 接到火警、警情后五分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并報(bào)告管理處與警方。 3 巡邏崗 （ 1） 保安人員，按指定的時(shí)間和路線每二小時(shí)巡查一次，重點(diǎn)部位應(yīng)設(shè)巡更點(diǎn)。 （ 2） 外來人員進(jìn)入小區(qū)，通過對(duì)講系統(tǒng)聯(lián)系住房，決定是否放行。 （ 4） 配備對(duì)講裝置和其它必備的安全護(hù)衛(wèi)器械。 （ 2） 能處理和應(yīng)對(duì)小區(qū)公共秩序維護(hù)工作，能正確使用各類消防、物防、技防器械和設(shè)備。小型車輛有露天停車位。 （ 2） 及時(shí)處理車輛停放不規(guī)范的現(xiàn)象。 （ 2） 監(jiān)控中心收到報(bào)警信號(hào)后，保安人員應(yīng)按規(guī)定及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，同時(shí)應(yīng)接受用戶救助的要求，解答用戶的詢問。 （ 2） 在遇到突發(fā)事件時(shí)，采取必要措施并及時(shí)報(bào)告管理處和相關(guān)部門。 3 巡邏崗 （ 1） 封閉小區(qū)白天每三小時(shí)巡邏一次，夜間每?jī)尚r(shí)巡邏一次，并有巡邏記錄。 （ 2） 封閉管理小區(qū)對(duì)外來人員或送貨人員進(jìn)行記錄，阻止未經(jīng)許可的外來人員進(jìn)入小區(qū)。 （ 3） 上崗時(shí)佩帶統(tǒng)一標(biāo)志，穿戴統(tǒng)一制服。 總體要求 住宅小區(qū)實(shí)行封閉管理，不具備封閉條件的小區(qū)定時(shí)巡查 二級(jí) 1 人員要求 （ 1） 每 5 萬平方米專職保安人數(shù)不少于 5 人， 5 萬平方米以上每 萬平方米增加 1 人。 （ 3） 收費(fèi)管理的車庫（棚）應(yīng) 24小