湖南省物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)-文庫(kù)吧資料
2025-07-21 01:35本頁(yè)面
【正文】 角。停車(chē)場(chǎng)、綠地等每日清掃2次：電梯廳、一層共用大廳保持清潔，樓內(nèi)其它公共區(qū)域地面每日清掃2次，每周拖洗1次；共用部位玻璃每月清潔1次；路燈、樓道燈每月清潔1次。垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無(wú)異味。 火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門(mén)，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。 進(jìn)出小區(qū)的車(chē)輛實(shí)施證、卡管理；引導(dǎo)車(chē)輛有序通行、停放。 小區(qū)主出入口24小時(shí)站崗值勤。 設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)，無(wú)跑、冒、滴、漏和蟻、鼠害現(xiàn)象。 有完備的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、保養(yǎng)、維修、更新改造制度和計(jì)劃，并有效實(shí)施。 建立完備的共用設(shè)施設(shè)備檔案，設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)記錄齊全。 公用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù) 公共配套設(shè)施完善；道路平整順暢：電梯、水、電，消防設(shè)施先進(jìn)；智能化程度高。 建立房屋修繕制度；實(shí)行便民報(bào)修和回訪(fǎng)，房屋零修、維修及時(shí)率95％以上，房屋完好率95％以上。 房屋外觀完好、整潔，無(wú)違章裝修、違章搭建，公共區(qū)域無(wú)亂張貼懸掛現(xiàn)象。 能根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)，并公示服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 急修1小時(shí)內(nèi)到達(dá)，其它報(bào)修按雙方約定的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，有完整的報(bào)修、維修和回訪(fǎng)記錄。 二級(jí) 基本 要求 物業(yè)管理企業(yè)持有資質(zhì)證書(shū)。 定期組織澆灌、施肥和松土，做好防旱、防澇、防凍。 草坪生長(zhǎng)良好，及時(shí)修剪和補(bǔ)栽補(bǔ)種，無(wú)雜草、雜物。 綠化 養(yǎng)護(hù) 管理 綠化覆蓋率高，園林美觀。 二次供水水箱按規(guī)定清洗，定時(shí)巡查，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。無(wú)衛(wèi)生死角。 小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、綠地等每日清掃2次；電梯廳、一層共用大廳保養(yǎng)良好，地面定期拋光、打蠟，樓內(nèi)其它公共區(qū)掃2次，每周拖洗1次；共用部位玻璃每周清潔1次；路燈、樓道燈每月清潔1次。 保潔服務(wù) 高層按層、多層按幢設(shè)置垃圾桶，每日清運(yùn)2次。 進(jìn)出小區(qū)的外來(lái)人員實(shí)施登記出入管理。 重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每1小時(shí)至少巡查1次；配有安全監(jiān)控設(shè)施的，實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控。 協(xié)助 維護(hù) 公共 秩序 配備先進(jìn)的保安設(shè)備和監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)，保持最佳運(yùn)行狀態(tài)
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