【正文】 用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過專項(xiàng)維修資金予以列支，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。 實(shí)行物業(yè)服務(wù) 費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。 酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)萬式。 第五條 業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。省價(jià)格行政部門會(huì)同省建設(shè)行政部門負(fù)責(zé)制定本省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的政策，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理和監(jiān)督工作。 第三條 國家提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機(jī)制選擇物業(yè)管理企業(yè)；鼓勵(lì)物業(yè)管理企業(yè)開展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競爭，禁止價(jià)格欺詐，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)通過市場競爭形成。 第二條 本實(shí)施辦法適用于本省行政區(qū)域內(nèi)實(shí)施物業(yè)管理的服務(wù)收費(fèi)。 湖南省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法（自 2020 年 1 月 1 日起執(zhí)行） 湖南物業(yè)網(wǎng) 湖南省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法（自 2020 年 1 月 1 日起執(zhí)行） 湖南省物價(jià)局 湖南省建設(shè)廳 文件 湘價(jià)服 [2020]178 湖南省物價(jià)局、湖南省建設(shè)廳關(guān)于發(fā)布 《湖南省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》的通知 各市、州、縣物價(jià)局、房地產(chǎn)局： 為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，逐步建立市場化、社會(huì)化、專業(yè)化的物業(yè)管理機(jī)制，促進(jìn)我省物業(yè)服務(wù)健康、有序發(fā)展，根據(jù)《價(jià)格法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》和《湖南省服務(wù)價(jià)格管理?xiàng)l例》的規(guī)定，制定了《湖南省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請結(jié) 合當(dāng)?shù)貙?shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。 本辦法實(shí)施前已簽訂物業(yè)服務(wù)合同且尚未到期的，物業(yè)服務(wù)及其收費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn)等仍按原合同約定執(zhí)行，合同到期后按本辦法規(guī)定執(zhí)行。 第三十四條 本辦法自 2020 年 1月 1 日起實(shí)施。 第三十二條 價(jià)格主管部門、房地產(chǎn)主管部門未按照《價(jià)格法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和本辦法管理和監(jiān)督物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的，由上級價(jià)格主管部門、房地產(chǎn)主管部門糾正，并依法對有關(guān)責(zé)任人做出處理。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反國家和本省物業(yè)管理法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，未提供相應(yīng)物業(yè)服務(wù)的，由房地產(chǎn)主管部門根據(jù)國家與本省的有關(guān)規(guī)定予以處理。 第三十一條 物業(yè)合同雙方應(yīng) 接受屬地社區(qū)（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）的監(jiān)督，發(fā)生物業(yè)服務(wù)糾紛時(shí)，可接受其調(diào)解。物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的，業(yè)主不得以未享受或者無需接受為由拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)。 建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同，以及業(yè)主委員會(huì)經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，對業(yè)主具有約束力。 第二十九條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域?yàn)闃I(yè)主提供配送、維修、安裝等服務(wù)的外來人員收取包括辦證費(fèi)在內(nèi)的任何費(fèi)用。 第二十八條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)當(dāng) 遵守國家的法律法規(guī)，嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。 第二十七條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)不承擔(dān)收取自身不提供管理或服務(wù)的費(fèi)用。 第二十六條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)按規(guī)定向業(yè)主（使用人）收取了物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，其它任何單位和個(gè)人不得再重復(fù)收取性質(zhì)相同的費(fèi)用。 公示的形式可采取公示欄、公示牌、服務(wù)收費(fèi)手冊、多媒體終端等。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，將物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)起始時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（含指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、允許浮動(dòng)幅度、實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）和代收的水、電、氣、熱、電信、郵政、有線電視等收費(fèi)項(xiàng)目 、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)依據(jù)、價(jià)格舉報(bào)電話 12358 等進(jìn)行公示。需要委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收費(fèi)的，委托單位應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂委托代收、代繳合同，并向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付不低于 5%的代辦服務(wù)費(fèi)。 上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)主管部門制定并公布。裝修押金用于補(bǔ)償裝修期間損壞的共同部分（公共走廊、墻面等）、共用設(shè)施設(shè)備 (電梯、對講門等 )的修復(fù)和承擔(dān)違約責(zé)任，其余部分在裝飾裝修工程完成，物業(yè)服務(wù)企業(yè)驗(yàn)收認(rèn)可后退回。 （三）出入證件工本費(fèi)：對出入人員實(shí)行證件或登記查詢管理的小區(qū)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可對裝修工人出入實(shí)行持證限期管理，并收取證件工本 費(fèi)。裝修服務(wù)費(fèi)主要用于裝修期間各種設(shè)備、設(shè)施的能源消耗、裝修管理服務(wù)、各種資料的制作等費(fèi)用。 第二十三條 業(yè)主（使用人）對房屋進(jìn)行裝修，裝修人在室內(nèi)裝飾裝修工程開工前，應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)申報(bào)登記。已購買或租賃場地使用權(quán)的，不再收取場地占用費(fèi)。所得收益在扣除合理成本（人工、維護(hù)和稅費(fèi)等）后應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會(huì)的決定使用，并向全體業(yè)主公布收益所得的實(shí)際收入與支出情況，接受業(yè)主委員會(huì)的質(zhì)詢。 第二十一條 住宅區(qū)劃內(nèi)的道路、綠地，以及其他公共場所、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房，屬于業(yè)主共有。 物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移之日的當(dāng)月及以前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由物業(yè)出讓人承擔(dān)；產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移之日的次月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由物業(yè)受讓人承擔(dān)。 第二十條 前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至出售房屋交付之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由建設(shè)單位承擔(dān)。 已辦理交付手續(xù)但未交付或未使用的物業(yè)，前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)按不低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的 95%交納。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售、出租，或者因建設(shè)單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的 ，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。 改變使用性質(zhì)的住宅、雜屋、車庫，用于辦公的應(yīng)按照同類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)加收 100%；用于商業(yè)的應(yīng)加收 200%。已辦理產(chǎn)權(quán)證的，以產(chǎn)權(quán)證記載的建筑面積為準(zhǔn)，未辦理產(chǎn)權(quán)證的，按購房合同標(biāo)明的建筑面積計(jì)算。 第十七條 為供熱、中央空調(diào)等動(dòng)力設(shè)備發(fā)生的能源費(fèi)用、運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用應(yīng)分別計(jì)入其供應(yīng)價(jià)格中，不得另外 向業(yè)主（使用人）收取。 法定稅費(fèi)。 管理費(fèi)分?jǐn)?，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理多個(gè)物業(yè)項(xiàng)目情況下，為保證相關(guān)的物業(yè)服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，而由各服務(wù)項(xiàng)目承擔(dān)的費(fèi)用。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公費(fèi)用和固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用，辦公費(fèi)用是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為維護(hù)管理區(qū)域正常的物業(yè)管理活動(dòng)所需的辦公費(fèi)用，固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用是指在物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)擁有的、與物業(yè)服務(wù)直接相關(guān)的、使用年限在一年以上的固定資產(chǎn)年限分?jǐn)傎M(fèi)用。 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，包括管理、養(yǎng)護(hù)綠化所需的綠化工具購置費(fèi)、綠化用水費(fèi)、補(bǔ)苗費(fèi)、農(nóng)藥化肥費(fèi)等。 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用，包括維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域秩序所需的器材裝備費(fèi)及通訊設(shè)備管理費(fèi)用、秩序維護(hù)人員的人身保險(xiǎn)費(fèi)及由物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付的服裝費(fèi)等。 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用，包括二次供水、加壓設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用、電梯的運(yùn) 行維護(hù)費(fèi)用、消防、監(jiān)控、智能化等設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)及檢測費(fèi)用，不包括保修期內(nèi)應(yīng)由開發(fā)建設(shè)單位履行保修責(zé)任而支出的維修費(fèi)、應(yīng)由專項(xiàng)維修資金支出的維修和更新、改造費(fèi)用。 第十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)每年不少于一次向全體業(yè)主公布住宅區(qū)內(nèi)公共性物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的收支情況，同時(shí)接受業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主大會(huì)的質(zhì)詢。 酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。 包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈虧均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。 各級價(jià)格、房地產(chǎn)主管部門應(yīng)加強(qiáng)對實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù) 收費(fèi)行為的引導(dǎo)與規(guī)范，促進(jìn)物業(yè)相關(guān)各方合理約定服務(wù)收費(fèi)及有關(guān)事項(xiàng)。 第十二條 物業(yè)管理住宅區(qū)，因建設(shè)單位原因分期開發(fā)、分批交付 使用，給先期入住業(yè)主造成噪音、粉塵污染和交通等不便的，業(yè)主交納的公共性物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，具體幅度由建設(shè)單位報(bào)當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門和房地產(chǎn)主管部門備案后與業(yè)主在房屋買賣合同中約定。必要時(shí)可邀請當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)參與協(xié)調(diào)。 業(yè)主委員會(huì)經(jīng)業(yè)主大會(huì)依法、依程序決定與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效后，前期物業(yè)服務(wù)合同自然終止。 鼓勵(lì)建設(shè)單位通過規(guī)范的招投標(biāo)方式選擇前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)，以招投標(biāo)方式確定的物業(yè)服務(wù)企業(yè)報(bào)當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門和房地產(chǎn)主管部門備案后方可簽訂購房合同。由建設(shè)單位根據(jù)物業(yè)特點(diǎn)和服務(wù)要求，選擇項(xiàng)目、服務(wù)等級并擬定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，填報(bào)《住宅前期公共性物業(yè)服務(wù)費(fèi)申報(bào)審核表》（見附件二）。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為各物業(yè)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的總和。 市、州、縣價(jià)格主管部門會(huì)同同級房地產(chǎn)主管部門，根據(jù)物業(yè)的硬件設(shè)施、環(huán)境和物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成本、物價(jià)指數(shù)等因素，在省定基準(zhǔn)價(jià)上下 30%的幅度內(nèi)制定當(dāng)?shù)刈≌飿I(yè)服務(wù)分項(xiàng)目分等級指導(dǎo)價(jià)，并定期公布，原則上每兩年應(yīng) 公布一次。 第八條 住宅的公共性服務(wù)項(xiàng)目根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求和設(shè)施設(shè)備配置等情況分為：管理綜合服務(wù)，公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)，公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)，公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，以及共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行 、保養(yǎng)及維修服務(wù)五項(xiàng)，等級從低到高，最高級為五級。 住宅的公共性服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。 第六條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循公開、合理以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。省價(jià)格主管部門會(huì)同省建設(shè)行政主管部門依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，制定全省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的政策，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理工作。 第四條 政府提倡建設(shè)單位、業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)；鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競爭，禁止價(jià)格欺詐，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收 費(fèi)通過市場競爭形成。 業(yè)主自行組織管理物業(yè)的，其物業(yè)服務(wù)及收費(fèi)可參照本辦法執(zhí)行，具體由業(yè)主大會(huì)在屬地社區(qū)（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）的精心指導(dǎo)下，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)后實(shí)行。 容積率等于或低于 的住宅物業(yè)管理區(qū)域或純別墅住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及其要求、服務(wù)收費(fèi)及其標(biāo)準(zhǔn)，由建設(shè)單位或業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)參照本辦法的有關(guān)原則協(xié)商確定。 第二條 本辦法適用于本省行政區(qū)域內(nèi)住宅物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)、物業(yè)收費(fèi)及監(jiān)督管理。 本辦法實(shí)施時(shí)尚未成立業(yè)主大會(huì)且原有服務(wù)等級低于本辦法適用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，須相應(yīng)提高服務(wù)等級；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低于本辦法相應(yīng)服務(wù)等級的，在業(yè)主大會(huì)成立前不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?！逗鲜∥飪r(jià)局、湖南省建設(shè)廳關(guān)于發(fā)布湖南省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法的通知》（湘價(jià)服［ 2020］ 178 號）以及其他與本辦法不符的規(guī)定同時(shí)廢止。 第三十三條 本辦法由省物價(jià)局、省建設(shè)廳按照各自職責(zé)負(fù)責(zé)解釋。 構(gòu)成價(jià)格違法、違規(guī)的，由價(jià)格主管部門依據(jù)《價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為處罰規(guī)定》、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》、《湖南省服務(wù)價(jià)格管理?xiàng)l例》和《湖南省價(jià)格監(jiān)督管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定予以處罰。 各級價(jià)格主管部門應(yīng)會(huì)同房地產(chǎn)主管政部門，加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督。 第三十條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)將物業(yè)服務(wù)合同中部分專業(yè)服務(wù)事項(xiàng)轉(zhuǎn)包給其他企業(yè)的，不得降低服務(wù)質(zhì)量，減少服務(wù)內(nèi)容，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主不得以其并非合同當(dāng)事人為由拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其及時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；逾期仍不交納的，物業(yè)服 務(wù)企業(yè)可以依法追繳。也不得向業(yè)主（使用人）收取未予標(biāo)明的任何收費(fèi)、期限在三個(gè)月以上的押金和保證金等費(fèi)用。對同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相同的物業(yè)，禁止價(jià)格歧視，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得區(qū)分業(yè)主身份實(shí)行不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。政府有關(guān)部門（單位）及社區(qū)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按規(guī)定應(yīng)當(dāng)向業(yè)主（使用人）收取費(fèi)用的，須持合法有效文件自行向業(yè)主（使用人）收取。 未經(jīng)委托人委托，物業(yè)服務(wù)企業(yè)自行提供其他服務(wù)，需收取費(fèi)用的，委托人有權(quán)拒付。 業(yè)主大會(huì)成立前的住宅前期物業(yè)管理公共性服務(wù)收費(fèi)，建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)持《住宅前期公共性物業(yè)服務(wù)費(fèi)申報(bào)審核表》，到當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門辦理《湖南省服務(wù)價(jià)格登記證》；由物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意選擇協(xié)商確定的公共性物業(yè)服務(wù)費(fèi)合同期內(nèi)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)填列《公共性物業(yè)服務(wù)費(fèi)備案登記表》，報(bào)經(jīng)當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門辦理《湖南省服務(wù)價(jià)格 登記證》，實(shí)行亮證收費(fèi)。對需由業(yè)主（使用人）分?jǐn)偟馁M(fèi)用，應(yīng)當(dāng)公布具體的分?jǐn)傇瓌t及計(jì)算方法，接受業(yè)主的監(jiān)督和質(zhì)詢。 第二十五條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行收費(fèi)公示制度和服務(wù)價(jià)格登記制度。 第二十四條 有關(guān)單位向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供水、電、燃?xì)?、熱、電信、郵政、有線電視等服務(wù)，凡屬于政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得 亂加價(jià)、亂收費(fèi)，并直接向業(yè)主收費(fèi)和提供服務(wù)。 除上述費(fèi)用外，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得另行收取諸如電梯使用費(fèi)、樓道維修費(fèi)等與裝修相關(guān)的其它任何費(fèi)用。 （四）裝修押金：根據(jù)室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議一次性向 業(yè)主或裝飾裝修企業(yè)收取。 （二