【正文】 成立之前的住宅(含自有產權車位、車庫)物業(yè)服務收費實行政府指導價，別墅、獨棟、雙拼、聯(lián)體等類型的住宅、業(yè)主大會成立之后的住宅(含自有產權車位、車庫)及其它非住宅物業(yè)服務收費實行市場調節(jié)價。佛山市順德區(qū)發(fā)展規(guī)劃和統(tǒng)計局 佛山市順德區(qū)國土城建和水利局 二0一一年六月二十日順德區(qū)物業(yè)服務收費管理辦法第一條為規(guī)范我區(qū)物業(yè)服務收費行為，完善物業(yè)服務價格市場形成機制，適應經濟社會發(fā)展，保障業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益，根據(jù)《廣東省物業(yè)管理條例》、《廣東省物價局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設廳關于物業(yè)服務收費管理辦法的通知》(粵價[2010]1號)等有關規(guī)定，結合我區(qū)實際，制定本辦法。原海南省發(fā)展與改革廳、海南省建設廳印發(fā)的《關于印發(fā)的通知》（瓊發(fā)改收費〔2006〕1052號）同時廢止。第三十條本辦法由海南省物價局會同海南省住房和城鄉(xiāng)建設廳負責解釋。第二十八條物業(yè)服務企業(yè)應當遵守國家的價格法律、法規(guī)和規(guī)定，建立健全內部價格管理制度，配備價格管理人員，加強業(yè)務培訓，嚴格履行物業(yè)服務合同，為業(yè)主提供質價相符的服務。物業(yè)服務企業(yè)對住宅裝修進行指導和監(jiān)督，不得擅自向業(yè)主收取押金或管理費等其他費用。第二十五條經業(yè)主委員會或業(yè)主共同決定，物業(yè)服務企業(yè)利用物業(yè)共用部位、場所、設施設備進行經營的，應當按照規(guī)定辦理有關手續(xù)，經營收入扣除物業(yè)服務企業(yè)經營成本、相關稅費后，其收益分配按合同約定執(zhí)行，業(yè)主所得收益應當主要用于補充專項維修資金，也可以按照業(yè)主大會的決定使用。物業(yè)服務企業(yè)接受委托代收上述費用的，可向委托單位收取手續(xù)費，不得向業(yè)主收取額外費用。第二十二條物業(yè)管理區(qū)域尚未出售或已出售但未交付給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費由開發(fā)建設單位按照物業(yè)管理區(qū)域同類物業(yè)的標準全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。第二十一條業(yè)主應當按照物業(yè)服務合同的約定按時足額交納物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金。已辦理房產證的，以房產證記載的建筑面積為準，房產證未記載建筑面積或未辦理房產證的，以物業(yè)買賣合同中建筑面積為準。第十八條物業(yè)服務企業(yè)應當每半年向業(yè)主、使用人公布物業(yè)服務費收支情況，接受業(yè)主、使用人和相關部門的監(jiān)督。第十七條物業(yè)管理區(qū)域共用部位、共用設施設備使用的水、電等費用應單獨安裝計量器具，據(jù)實另行分攤，具體分攤辦法由省價格主管部門會同省住房和城鄉(xiāng)建設主管部門制定。業(yè)主或者業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務資金預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質詢時，物業(yè)服務企業(yè)應當及時答復。物業(yè)服務收費采用酬金制方式的，物業(yè)服務企業(yè)或者業(yè)主大會可以按照物業(yè)服務合同約定聘請專業(yè)機構，對物業(yè)服務資金預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計。實行物業(yè)服務費用酬金制的，預收的物業(yè)服務資金包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。實行物業(yè)服務費用包干制的，物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)服務企業(yè)的利潤。第十三條業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)可以采取包干制或者酬金制的形式約定物業(yè)服務費用。物業(yè)服務企業(yè)變更、住宅區(qū)域改變、服務項目和質量等情況發(fā)生變化，經雙方當事人協(xié)商需對物業(yè)服務收費項目和收費標準做相應調整的，應當重新辦理備案登記手續(xù)。第十條經價格主管部門備案登記的物業(yè)服務收費標準，是業(yè)主交費、物業(yè)服務企業(yè)執(zhí)收和價格主管部門監(jiān)督執(zhí)法的依據(jù)，應當嚴格執(zhí)行。物業(yè)服務企業(yè)辦理收費標準備案登記應提交下列材料：物業(yè)服務收費備案申請報告及物業(yè)服務收費備案登記表一式三份；企業(yè)合法的經營證照復印件；物業(yè)服務合同復印件；物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主委員會（或業(yè)主代表、使用人）關于商議物業(yè)服務收費標準的會議紀要；已成立業(yè)主委員會的應提交批準成立業(yè)主委員會的相關材料；物業(yè)管理各項規(guī)章制度；其他相關材料。第九條實行政府指導價的物業(yè)服務收費應當按規(guī)定報價格主管部門備案。第八條實行政府指導價的物業(yè)服務收費，由物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的決定對照普通住宅物業(yè)服務分等收費標準，在相應等級基準價和規(guī)定的幅度內協(xié)商確定具體收費標準，并在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置公布協(xié)商確定的結果?；鶞蕛r根據(jù)物業(yè)服務的社會平均成本、居民消費價格指數(shù)和社會承受能力等因素適時調整。物業(yè)管理區(qū)域內車輛停放服務收費實行政府指導價。其他物業(yè)的物業(yè)服務收費實行市場調節(jié)價。第六條物業(yè)服務收費根據(jù)不同的物業(yè)類型、性質和特點分別實行政府指導價和市場調節(jié)價。第五條省人民政府價格主管部門會同省住房和城鄉(xiāng)建設行政主管部門負責全省物業(yè)服務收費的監(jiān)督管理工作。第三條本辦法所稱物業(yè)服務收費，是指物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主或使用人所收取的費用。附件：海南省物業(yè)服務收費管理辦法二○一一年四月十二日附件海南省物業(yè)服務收費管理辦法第一條為規(guī)范物業(yè)服務收費行為，保障業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、國務院《物業(yè)管理條例》和《海南經濟特區(qū)物業(yè)管理條例》以及國家發(fā)展改革委、建設部《物業(yè)服務收費管理辦法》等法律、法規(guī)和規(guī)章，結合本省實際，制定本辦法。第三十八條本辦法公布之前的有關規(guī)定與本辦法相抵觸的，一律以本辦法為準。第三十六條本辦法由省發(fā)展改革委、省住房城鄉(xiāng)建設廳各自負責解釋。業(yè)主自行組織管理物業(yè)的，其物業(yè)服務及收費可參照本辦法執(zhí)行，并由業(yè)主大會所在屬人民政府（街道辦事處）的指導 下具體實行。一、未經物價部門批準，擅自設立收費項目和收費標準的；二、不按規(guī)定實行明碼標價和公示收費標準的；三、提供服務質價不符的；四、只收費不服務或多收費少服務的；五、其它違反本辦法行為的。第三十三條各級價格主管部門應會同房產主管部門，加強對物業(yè)服務企業(yè)的服務內容、質量、收費項目、收費標準的監(jiān)督。業(yè)主不得以其并非合同當事人為由拒交物業(yè)服務費。業(yè)主違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)服務費用的，業(yè)主委員會應當督促其及時足額繳納物業(yè)服務費用；逾期仍不交納的按《物業(yè)服務合同》約定，交納相應的滯納金，物業(yè)服務企業(yè)可以依法追繳。物業(yè)服務企業(yè)不得向進入物業(yè)管理區(qū)域為約定業(yè)主提供配送、維修、安裝等服務的外來人員收取包括辦證費在內的任何費用，也不得向業(yè)主（使用人）收取任何未予標明的費用。第三十條物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)服務中應當遵守法律法規(guī)，嚴格履行物業(yè)服務合同，為業(yè)主提供質價相符的服務。其它任何單位和個人不得再重復收取性質相同的費用。公示的形式可采取公示欄、公示牌、服務收費手冊、多媒體終端等。物業(yè)服務企業(yè)應在物業(yè)管理區(qū)域內的顯著位臵，將物業(yè)服務企業(yè)名稱、服務內容、服務標準、計費方式、計費起始時間、服務項目、收費標準（含指導價標準、允許浮動幅度、實際收費標準）和代收的水、電、氣、熱、電信、郵政、有線電視等收費項目、收費標準以及收費依據(jù)、價格舉報電話12358 等進行公示。物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行和維護內容、標準及其要求，物業(yè)服務企業(yè)應根據(jù)有關規(guī)定與建設單位或業(yè)主大會在服務合同中明確。需要委托物業(yè)服務企業(yè)代收費的，委托單位應當與物業(yè)服務企業(yè)簽訂委托代收、代繳合同，不得向業(yè)主（使用人）收取服務費。上述收費標準由當?shù)貎r格主管部門會同房產主管部門制定并公布外，物業(yè)服務企業(yè)不得另行收取諸如電梯使用費、樓道維修費等與裝修相關的其它任何費用。其中含工人出入證工本費、裝修所產生的垃圾清運、裝修過程中物業(yè)公司日常管理費用等。車輛特約保管服務費實行市場調節(jié)價；第二十五條業(yè)主（使用人）對房屋進行裝修，裝修人在室內裝飾裝修開工前，應當向物業(yè)服務企業(yè)申報。非規(guī)劃區(qū)的停車場地使用費由業(yè)主委員會經業(yè)主大會確定。第二十四條物業(yè)管理區(qū)域內的車輛停放服務，包括場地（臨時）使用服務、停車物業(yè)服務及車輛特約保管服務。利用道路、綠地、其他公共場所、公用設施和物業(yè)服務用房以及物業(yè)共用設施設備、共用部分進行經營，應當征得相關業(yè)主、業(yè)主委員會經業(yè)主大會或經專有部分占建筑面積過半數(shù)的業(yè)主且占總人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意，按照規(guī)定辦理有關手續(xù)。物業(yè)受讓人在產權轉移時應向物業(yè)服務企業(yè)了解物業(yè)服務合同、管理規(guī)約等情況，并督促原業(yè)主結清相關物業(yè)服務費用，出現(xiàn)費用未結清時，由物業(yè)受讓人承擔連帶交納責任。出售房屋交付之日的次月至前期物業(yè)服務合同終止之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務費用，由物業(yè)買受人按照房屋銷售合同約定政府指導價服務收費標準承擔；房屋銷售合同未約定的，由建設單位承擔。已辦理交付手續(xù)但未使用的物業(yè)，物業(yè)服務費按照80%交納。物業(yè)買受人無正當理由拖延辦理交付手續(xù)的，物業(yè)服務費從建設單位書面通知買受人辦理交付手續(xù)的次月開始計收，由物業(yè)買受人交納，但首先由建設單位墊付并負責追繳。物業(yè)竣工驗收合格后，建設單位根據(jù)購房合同書面通知買受人辦理交付手續(xù)，經物業(yè)買受人查驗收房后，物業(yè)服務費由買受人交納。第二十條