【正文】 約定的，從其約定。已辦理交付手續(xù)但未使用的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照80%交納?？筛邔优c多層分兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)（因?yàn)楝F(xiàn)在新建小區(qū)空臵率較高，收取50%無(wú)法維持小區(qū)的日常開(kāi)支）第二十一條前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至出售房屋交付之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由建設(shè)單位承擔(dān)。出售房屋交付之日的次月至前期物業(yè)服務(wù)合同終止之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由物業(yè)買受人按照房屋銷售合同約定政府指導(dǎo)價(jià)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)；房屋銷售合同未約定的，由建設(shè)單位承擔(dān)。第二十二條物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移之日的當(dāng)月及以前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由物業(yè)出讓人承擔(dān)；產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移之日的次月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由物業(yè)受讓人承擔(dān)。物業(yè)受讓人在產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)了解物業(yè)服務(wù)合同、管理規(guī)約等情況，并督促原業(yè)主結(jié)清相關(guān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，出現(xiàn)費(fèi)用未結(jié)清時(shí)，由物業(yè)受讓人承擔(dān)連帶交納責(zé)任。第二十三條住宅區(qū)劃內(nèi)的道路、綠地，以及其他公共場(chǎng)所、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房，屬于業(yè)主共有。利用道路、綠地、其他公共場(chǎng)所、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房以及物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、共用部分進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)經(jīng)業(yè)主大會(huì)或經(jīng)專有部分占建筑面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。所得收益在扣除合理成本（人工、維護(hù)和稅費(fèi)等）后應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會(huì)的決定使用，并向全體業(yè)主公布收益所得的實(shí)際收入與支出情況，接受業(yè)主委員會(huì)的質(zhì)詢。第二十四條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的車輛停放服務(wù)，包括場(chǎng)地（臨時(shí)）使用服務(wù)、停車物業(yè)服務(wù)及車輛特約保管服務(wù)。已購(gòu)買或租賃場(chǎng)地使用權(quán)的，不再收取場(chǎng)地使用費(fèi)。非規(guī)劃區(qū)的停車場(chǎng)地使用費(fèi)由業(yè)主委員會(huì)經(jīng)業(yè)主大會(huì)確定。停車物業(yè)服務(wù)費(fèi)和規(guī)劃區(qū)的停車場(chǎng)地使用費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，車輛停放服務(wù)收費(fèi)由價(jià)格主管部門另行制定。車輛特約保管服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)；第二十五條業(yè)主（使用人）對(duì)房屋進(jìn)行裝修，裝修人在室內(nèi)裝飾裝修開(kāi)工前，應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)申報(bào)。并簽訂物業(yè)裝飾裝修協(xié)議，繳納裝修保證金與每平方米23元的裝修管理費(fèi)用。其中含工人出入證工本費(fèi)、裝修所產(chǎn)生的垃圾清運(yùn)、裝修過(guò)程中物業(yè)公司日常管理費(fèi)用等。根據(jù)房屋安全管理規(guī)定，裝修期間，不得隨意、擅自、改動(dòng)公共部分的設(shè)施（公共走廊、墻面等）、設(shè)備(電梯、對(duì)講門等)但是，裝修期間損壞的共用部分（公共走廊、墻面等）、共用設(shè)施設(shè)備(電梯、對(duì)講門等)的修復(fù)由損壞責(zé)任人承擔(dān)，當(dāng)責(zé)任人拒絕修復(fù)時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)，應(yīng)在裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議中明確向業(yè)主和裝飾裝修企業(yè)收取保證金中扣取進(jìn)行修復(fù)，其余部分應(yīng)在裝飾裝修工程完成后退回。上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門會(huì)同房產(chǎn)主管部門制定并公布外，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得另行收取諸如電梯使用費(fèi)、樓道維修費(fèi)等與裝修相關(guān)的其它任何費(fèi)用。第二十六條有關(guān)單位向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供水、電、燃?xì)?、熱、電信、郵政、有線電視等服務(wù)，凡屬于政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得亂加價(jià)、亂收費(fèi)，并直接向業(yè)主（使用權(quán)人）收費(fèi)和提供服務(wù)。需要委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收費(fèi)的，委托單位應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂委托代收、代繳合同，不得向業(yè)主（使用人）收取服務(wù)費(fèi)。第二十七條在簽訂物業(yè)服務(wù)合同之前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)查驗(yàn)接管物業(yè)管理區(qū)域的公共配套服務(wù)設(shè)施，對(duì)公共配套服務(wù)設(shè)施不全或不能正常使用的，應(yīng)要求建設(shè)單位或業(yè)主大會(huì)完善，不能完善的，其物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及其要求、服務(wù)收費(fèi)及其標(biāo)準(zhǔn)，可參照本辦法在服務(wù)合同中明確。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及其要求，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定與建設(shè)單位或業(yè)主大會(huì)在服務(wù)合同中明確。第二十八條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行收費(fèi)公示制度和服務(wù)收費(fèi)登記制度。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位臵，將物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)起始時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（含指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、允許浮動(dòng)幅度、實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）和代收的水、電、氣、熱、電信、郵政、有線電視等收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)依據(jù)、價(jià)格舉報(bào)電話12358 等進(jìn)行公示。接受業(yè)主的監(jiān)督和質(zhì)詢。公示的形式可采取公示欄、公示牌、服務(wù)收費(fèi)手冊(cè)、多媒體終端等。第二十九條物業(yè)服務(wù)企業(yè)按規(guī)定向業(yè)主（使用人）收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，應(yīng)持合法有效文件自行向業(yè)主（使用人）收取。其它任何單位和個(gè)人不得再重復(fù)收取性質(zhì)相同的費(fèi)用。未經(jīng)委托人委托，物業(yè)服務(wù)企業(yè)自行提供其他服務(wù)收取費(fèi)用的，委托人有權(quán)拒付。第三十條物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。對(duì)同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相同的物業(yè)，禁止價(jià)格歧視，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得區(qū)分業(yè)主身份實(shí)行不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域?yàn)榧s定業(yè)主提供配送、維修、安裝等服務(wù)的外來(lái)人員收取包括辦證費(fèi)在內(nèi)的任何費(fèi)用，也不得向業(yè)主（使用人）收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。第三十一條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其及時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；逾期仍不交納的按《物業(yè)服務(wù)合同》約定，交納相應(yīng)的滯納金，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法追繳。第三十二條建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同，以及業(yè)主委員會(huì)經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意與依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，對(duì)業(yè)主具有約束力。業(yè)主不得以其并非合同當(dāng)事人為由拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的，業(yè)主不得以未享受或者無(wú)需接受為由拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第三十三條各級(jí)價(jià)格主管部門應(yīng)會(huì)同房產(chǎn)主管部門，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督。第三十四條物業(yè)服務(wù)企業(yè)凡有下列違反本辦法之一者，由價(jià)格主管部門依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為處罰規(guī)定》、《物業(yè)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定予以處罰。一、未經(jīng)物價(jià)部門批準(zhǔn)，擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；二、不按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)和公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；三、提供服務(wù)質(zhì)價(jià)不符的；四、只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)的；五、其它違反本辦法行為的。第三十五條未實(shí)施專業(yè)化物業(yè)服務(wù)的公共機(jī)構(gòu)物業(yè)及原房改房的收費(fèi)參照本辦法。業(yè)主自行組織管理物業(yè)的，其物業(yè)服務(wù)及收費(fèi)可參照本辦法執(zhí)行，并由業(yè)主大會(huì)所在屬人民政府（街道辦事處）的指導(dǎo) 下具體實(shí)行。住宅區(qū)域內(nèi)規(guī)劃建設(shè)的學(xué)校、幼兒園的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)參照所在地住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并在物業(yè)服務(wù)合同中約定。第三十六條本辦法由省發(fā)展改革委、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳各自負(fù)責(zé)解釋。第三十七條各地價(jià)格主管部門、建設(shè)(房地產(chǎn))行政主管部門可根據(jù)本辦法制定實(shí)施細(xì)則，并報(bào)省發(fā)展改革委、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳備案。第三十八條本辦法公布之前的有關(guān)規(guī)定與本辦法相抵觸的，一律以本辦法為準(zhǔn)。第二篇：海南省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法海南省物價(jià)局 省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于印發(fā)《海南省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的通知瓊價(jià)費(fèi)管[2011]154號(hào)QSF—2011—700004 各市縣物價(jià)局、住房保障和房產(chǎn)管理局，洋浦經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、建設(shè)局：為進(jìn)一步加強(qiáng)我省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》，國(guó)家發(fā)展改革委、建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》和《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，結(jié)合我省實(shí)際，重新修訂《海南省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。附件：海南省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法二○一一年四月十二日附件海南省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法第一條為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》以及國(guó)家發(fā)展改革委、建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等法律、法規(guī)和規(guī)章，結(jié)合本省實(shí)際，制定本辦法。第二條本辦法適用于本省范圍內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為。第三條本辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主或使用人所收取的費(fèi)用。第四條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開(kāi)以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。第五條省人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作?？h級(jí)以上地方人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。第六條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)不同的物業(yè)類型、性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。其他物業(yè)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的特約服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。第七條實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，由省價(jià)格主管部門會(huì)同省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門根據(jù)普通住宅物業(yè)類型、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)成本等情況，制定相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)及浮動(dòng)幅度，并