【正文】 以保證傳播目的的實現(xiàn)。（2）控制更加嚴(yán)密。四、問答題（本大題分4小題，每小題10分，共40分）組織中的信息傳播與大眾傳播有什么不同？ 答：（1）目的更加具體。預(yù)社會化 答：預(yù)社會化是企業(yè)在招募新員工時不僅提出相應(yīng)的技能和素質(zhì)要求，而且注意分析應(yīng)聘者的行為特征。沒有遠大理想的人通常會被眼前的利益所迷惑，為一時之得而樂，為一時之失而悲。決策近視癥 答：患了決策近視癥的決策者只看到眼前的利益，而看不到和不重視長遠的利益。信息孤島 答：由于部門利益的存在或技術(shù)上的原因，組織中的信息有時不能被共享，出現(xiàn)信息孤島。非正式組織以它獨特的情感、規(guī)劃和傾向，左右著成員的行為。 下列不屬于激勵的過程理論的是() 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利來源有（）。 組織設(shè)計的任務(wù)是（） 一般認(rèn)為，組織文化有（）幾個層次結(jié)構(gòu)。 績效評估能起到為員工潛能評估以及相關(guān)人事調(diào)整提供依據(jù)（）等作用。二、多項選擇題（每個小題至少有2個答案，多選錯選不得分，）（本大題分10小題，每小題2分，共20分）法國工業(yè)家法約爾在其《工業(yè)管理與一般管理》中把管理的職能分為：計劃、（）。這說明()?！繕?biāo)理論 中國企業(yè)引入獎金機制的目的是發(fā)揮獎金的激勵作用。 1下列因素中對分權(quán)沒有促進作用的是() 1將領(lǐng)導(dǎo)者分為事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者與戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者是以（）為標(biāo)準(zhǔn)來分的。 1（）是按照工作的過程標(biāo)準(zhǔn)來劃分的。1按照需要層次理論，處于需要最高層次的是()。 信息技術(shù)對業(yè)務(wù)流程進行重新構(gòu)造。 1（）指組織需要根據(jù)環(huán)境的變化適時對組織的結(jié)構(gòu)進行變革，并重新在組織中進行權(quán)力和責(zé)任的分配，使組織變得更為柔性靈活、易于合作。 用戶潛在需求分析屬于外部環(huán)境分析中（）。 當(dāng)全球一體化的壓力低、當(dāng)?shù)胤磻?yīng)化的壓力高時，跨國企業(yè)將采?。ǎ┑母偁帒?zhàn)略。 當(dāng)事人一方將其技術(shù)、商標(biāo)或?qū)＠氖褂脵?quán)轉(zhuǎn)讓給另一方，由后者按合同規(guī)定使用的交易行為（）。 給同工不同酬現(xiàn)象已解釋的道德觀是（）。歐文 社會經(jīng)濟觀：承擔(dān)社會責(zé)任或許會使企業(yè)的短期利益受到損害，但換來的卻是比所損害的短期利益更多的長期利益，從而企業(yè)的社會責(zé)任行為與其利潤取向相容。2答：如果一個企業(yè)不僅承擔(dān)了法律上和經(jīng)濟上的義務(wù)還承擔(dān)了“追求對社會有利的長期目標(biāo)”的義務(wù)，我們就說該企業(yè)是有社會責(zé)任的。菲德勒將權(quán)變理論具體化為三個方面：職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級關(guān)系。五、論述題（每題15分，共30分）：不存在一種“普遍適用”的領(lǐng)導(dǎo)方式或領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)工作強烈地受到領(lǐng)導(dǎo)者所處的客觀環(huán)境的影響。波特提出的“價值鏈分析法”，把企業(yè)內(nèi)外價值增加的活動分為基本活動和支持性活動，基本活動涉及企業(yè)生產(chǎn)、銷售、進料后勤、發(fā)貨后勤、售后服務(wù)。：建立正式的保護機制；對績效進行全面評估；對員工進行道德教育；設(shè)定工作目標(biāo)；確立道德準(zhǔn)則；招聘道德素質(zhì)高的員工。：按照職能相似性、任務(wù)活動相似性或關(guān)系緊密性的原則把組織中的專業(yè)技能人員分類集合在各個部門內(nèi)，然后配以專職的管理人員來協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮。：決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新。四、簡答題（每題6分，共30分）：組織設(shè)計的任務(wù)是設(shè)計清晰的組織結(jié)構(gòu)，規(guī)劃和設(shè)計組織中各部門的職能和職權(quán)，確定組織中職能職權(quán)、參謀職權(quán)、直線職權(quán)的活動范圍并編制職務(wù)說明書。：借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在兩個或兩個以上的個人或群體中傳遞或交換的過程。：在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動開始之前進行的控制。第三篇：管理學(xué)原理試卷 答案一、單項選擇題（每題1分，共10分） 二、判斷題（每題1分，共10分）1.√2.3.√4.√5. 6.7.8.9.√10.√三、名詞解釋（每題4分，共20分）：是以在某一項指標(biāo)或某一方面實踐上競爭力最強的企業(yè)或行業(yè)中的領(lǐng)先企業(yè)或組織內(nèi)某部門作為基準(zhǔn)，將本企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)管理措施或相關(guān)實踐的實際狀況與這些基準(zhǔn)進行定量化的評價、比較，在此基礎(chǔ)上制定、實施改進的策略和方法，并持續(xù)不斷反復(fù)進行的一種管理方法。堅持人本原理是做好現(xiàn)代管理工作的基礎(chǔ)和前提。（1）創(chuàng)造條件讓職工通過正常的渠道，對本單位的管理活動提出合理化的建議，參加組織決策；（2）讓員工參加管理工作；（3）職工監(jiān)督管理機構(gòu)和按理說者。這就是現(xiàn)管理的人本原理。人是管理中最活躍的因素，人既是管理的主體，又是管理的客體，人的積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮，是現(xiàn)代管理活動成功的保證。(√)三、多選題（每小題5分，共30分）(AD) (ABEF) (ACD) (ACD) (ACD) D自我控制（ABC) 四、簡答題（每小題16分，共32分）現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢是怎樣的？ 答：現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢，現(xiàn)簡述如下：(1）、戰(zhàn)略管理步入了新的發(fā)展階段；（2）、人本管理的思想得到極大的豐富的發(fā)展；（3）、組織的變更具革命性；（4）、管理信息化成為企業(yè)和社會普遍追求的目標(biāo)；（5）、知識管理將成為新時代管理的焦點。(√)，而不是最優(yōu)方案。（2）在他賣掉公司以前，可以建議他授權(quán)，將一部分權(quán)力下放，從而提高管理效率，也使他本人從繁忙的工作狀態(tài)中出來，集中精力處理企業(yè)的重大戰(zhàn)略決策問題。他感覺公司給自己帶來了很大麻煩，使他喪失了健康和心靈的平靜。企業(yè)中員工的士氣達到了最低點。企業(yè)成長期間，李先生已經(jīng)不能抽出時間去制定新的策略來應(yīng)付所發(fā)生的變化。李先生制定企業(yè)的所有計劃，組織各項活動，招募員工，指揮員工的活動，解決員工遇到的問題，解決與人事有關(guān)的問題。當(dāng)他到國外進行采購而不在公司的時候，公司就會停步不前。盡管企業(yè)的規(guī)模和贏利水平都發(fā)生了變化，但李先生的管理并沒有發(fā)生太大的變化。六．案例分析題（本大題共10分）李氏進出口公司的李先生是一家服裝生產(chǎn)公司的創(chuàng)立者和執(zhí)行總裁。局限性：把工人看做“經(jīng)濟人”，局限在具體工作的作業(yè)效率（層次）。評價：兩重性。五．論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）1．論述科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容及評價。該理論側(cè)重于研究工資報酬分配的合理性、公平性及其對職工生產(chǎn)積極性的影響。4．簡述亞當(dāng)斯的公平理論。目標(biāo)的設(shè)置：高階層領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)定目標(biāo)（但這個目標(biāo)是暫時的、可以改變的）、重新審議組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工、確定下級的目標(biāo)、上下級達成書面協(xié)議，建立目標(biāo)體系，繪制出目標(biāo)圖 實現(xiàn)目標(biāo)過程的管理 總結(jié)和評估 3．事業(yè)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)點和缺點各是什么？優(yōu)點：更側(cè)重于結(jié)果，使企業(yè)最高層擺脫了日常行政事務(wù)，集中精力決策規(guī)劃企業(yè)的戰(zhàn)略問題；既有較高的穩(wěn)定性，又有較高的適應(yīng)性；各事業(yè)部之間可以相互競爭，提高效率；為企業(yè)儲備了高級管理人才。3．管理跨度和管理層級：管理跨度是指一個領(lǐng)導(dǎo)者直接指揮下級的數(shù)目。