接待員崗位職責職能-文庫吧資料
2024-10-17 06:26本頁面
【正文】 及價格政策，對新來的客人應主動上前介紹，做到熱情、流利。接待員應經常性的征詢客人的意見，看管好賓館的意見簿，未經值班經理批準不允許任何人擅自撕毀意見簿上的內容。接待員崗位職責5接待員應保持正確而美觀的站位姿態(tài)，站立時兩手自然后背，左手抱右手拳，抬頭、挺胸、兩眼目視前方，雙腿自然合攏，站位時間不得隨意走動，不得東張西望，交頭接耳。,申請書的填寫,各種記錄的更新，當緊急情況發(fā)生時，保持冷靜并遵照緊急事件處理程序行動。，檢查相關證件。、零售商品的銷售和推廣，記錄接聽電話接受網球場、按摩中心等場地的預定記錄。接待員崗位職責會員、客戶的要求提供服務，為體育場顧客、會員以及客戶提供所需信息。，使大樓信函安全迅速送達收信人。、轉接進人總機的電話(上班時間)，使電
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