【正文】 實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的重要手段。：是以學(xué)生個別化學(xué)習(xí)為主的遠(yuǎn)程開放教育的顯著特點，是學(xué)生系統(tǒng)獲取學(xué)科知識的重要方式之一。由授輔導(dǎo)應(yīng)以教學(xué)大綱為指南，結(jié)合錄像講座，通過講解、討論、座談、答疑等方式培養(yǎng)學(xué)生獨立思考、解決問題的能力。配合主教材講本課程的思路、方法，幫助學(xué)員了解和掌握本課程的基本原理。六、教學(xué)環(huán)節(jié)1．音像課：這是廣播電視大學(xué)傳授教學(xué)內(nèi)容的重要媒體，是學(xué)員獲取知識的重要載體。了解：要求學(xué)員對這部分內(nèi)容知道，對其中涉及到組織行為學(xué)基本理論的人物和事件等要把握；掌握：要求學(xué)員對這部分內(nèi)容能夠理解并把握；重點掌握：要求學(xué)員對這部分內(nèi)容能夠深入理解并熟練把握，同時能權(quán)變地應(yīng)用到實踐中去。三、教學(xué)對象具有國家承認(rèn)的大專以上文憑（主要是工商管理、行政管理類專業(yè)）的從事企事業(yè)管理工作的成人學(xué)員。二、本課程的基本任務(wù)組織行為學(xué)是本專業(yè)的一門的專業(yè)理論課。為達(dá)到上述目標(biāo)、適應(yīng)遠(yuǎn)程教育教學(xué)需要，組織行為學(xué)教材應(yīng)反映當(dāng)前世界各國在本學(xué)科的最新研究成果，力爭做到視野開闊、資料豐富、論述精辟、語言簡潔、通俗易懂。組織行為學(xué)作為工商管理專業(yè)的主干課程，在教學(xué)中占有重要地位。具體安排如下： 主要內(nèi)容：第一編導(dǎo)論（6學(xué)時）第一章管理者的人際技能（2學(xué)時）第一節(jié)管理者在組織中的角色 第二節(jié)管理者的技能第二章組織行為學(xué)的相關(guān)概念、體系與模型（3學(xué)時）第一節(jié)什么是組織行為學(xué) 第二節(jié)組織行為學(xué)的學(xué)科體系 第三節(jié)組織行為學(xué)的分析模型第四節(jié)組織行為學(xué)面臨的機會與挑戰(zhàn)第三章組織行為學(xué)的歷史沿革與研究方法（1學(xué)時）第一節(jié)組字行為學(xué)的歷史沿革 第二節(jié)組織行為學(xué)的研究方法 第二編個體行為（24學(xué)時）第一章管理的人性假設(shè)（2學(xué)時）第二章個性與行為（氣質(zhì)、性格、能力）（4學(xué)時）第一節(jié)氣質(zhì) 第二節(jié)性格 第三節(jié)能力第三章知覺與行為（6學(xué)時）第一節(jié)知覺與社會知覺 第二節(jié)歸因第三節(jié)印象管理第四章個體決策（3學(xué)時）第一節(jié)個體決策的基本要素 第二節(jié)基本的決策過程模型 第三節(jié)決策偏差第五章需要、動機與激勵（6學(xué)時）第一節(jié)內(nèi)容型動機理論 第二節(jié)過程型動機理論第三節(jié)動機的整合模型與動機理論的應(yīng)用第六章組織行為學(xué)新近拓展概念：情緒、壓力與滿意度（3學(xué)時）第三編群體行為（12學(xué)時）第一章群體概述（3學(xué)時）第一節(jié)群體的基本概念 第二節(jié)群體行為的解釋 第三節(jié)群體決策第二章人際溝通（6學(xué)時）第一節(jié)溝通概述第二節(jié)開發(fā)有效的溝通 第三節(jié)有關(guān)溝通的當(dāng)前問題 第三章團(tuán)隊建設(shè)（3學(xué)時）第一節(jié)團(tuán)隊的含義 第二節(jié)團(tuán)隊運作分析 第三節(jié)有效的團(tuán)隊管理第四節(jié)如何塑造優(yōu)秀的團(tuán)隊成員 第四章領(lǐng)導(dǎo)（略）第四編組織行為（12學(xué)時）第一章組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計（略）第二章組織變革與發(fā)展（6學(xué)時）第一節(jié)組織變革的基本概念 第二節(jié)影響變革的因素 第三節(jié)實施組織變革 第四節(jié)組織發(fā)展第三章組織文化（6學(xué)時）第一節(jié)什么是組織文化第二節(jié)組織文化的功能、創(chuàng)造、維系與傳承 第三節(jié)組織文化的分析和測量大綱制訂者：潘麗霞大綱審定者：2005 ~ 2006 學(xué)第2學(xué)期教學(xué)日歷課程名稱：組織行為學(xué)任課教師姓名：潘麗霞課程類別：254。5．要求具備較強的案例分析能力。3．要求具有較強的理論聯(lián)系實際的能力。九、課程的教學(xué)基本要求： 1．要求具有一定的思考能力。（4）對社會環(huán)境的研究。群體行為對組織行為有著重大影響，組織行為學(xué)要對群體的功能、分類、壓力、規(guī)范、沖突、競爭等方面做專題研究。（2）對群體行為的研究。認(rèn)識個體是了解組織行為的基礎(chǔ)。從組織行為學(xué)的理論體系來講，作為一門邊緣學(xué)科，大量借鑒了相關(guān)學(xué)科的有益成果，它把組織及其成員的行為作為研究對象，并根據(jù)對象組織化程度，劃分為4個層次：（1）對個體行為的研究，個體是構(gòu)成組織的最基層的單位，是組織的細(xì)胞。進(jìn)而，轉(zhuǎn)變觀念，真正地了解人，無論是個體還是組織中的人。學(xué)會權(quán)變的思想，權(quán)變地看待問題，解決問題。八、實驗內(nèi)容：無九、教材及主要參考資料教材：《組織行為學(xué)》郭毅，閻海峰編著，高等教育出版社2007主要參考資料：《組織行為學(xué)》 葉龍、史振磊等編著，清華大學(xué)出版社、北京交通大學(xué)出版社2006 《組織行為學(xué)案例》 黃維德 清華大學(xué)出版社2004《組織行為學(xué)》 陳國海，方華，劉春燕等編著，清華大學(xué)出版社2003《組織行為學(xué)》王玉蓮，機械出版社2003《組織行為學(xué)》竺乾威，邱柏生、顧麗梅主編，復(fù)旦大學(xué)出版社，2002《組織行為學(xué)》李劍鋒中國人民大學(xué)出版社1999《組織行為學(xué)教學(xué)案例精選》 周文霞 孫健敏 復(fù)旦大學(xué)出版社1998《人力資源：組織和人事》 MBA核心課程編譯組 中國國際廣播出版社 1997 《組織行為學(xué)》 [美]史蒂芬?P?羅賓斯 中國人民大學(xué)出版社 1997十、先修課程管理學(xué)第四篇：《組織行為學(xué)》課程教學(xué)大綱、課程簡介組織行為學(xué)課程教學(xué)大綱一、課程名稱：組織行為學(xué) Organization Behavior 課程負(fù)責(zé)人：潘麗霞二、學(xué)時與學(xué)分：54學(xué)時3學(xué)分三、適用專業(yè)：行政管理四、課程教材：張德主編《組織行為學(xué)》，高等教育出版社，1999五、參考教材：1．羅賓斯著《組織行為學(xué)》，中國人民大學(xué)出版社，19972．赫爾雷格爾、斯洛克姆、伍德曼著《組織行為學(xué)》，華東師范大學(xué)出版社，20013．蘇東水著《管理心理學(xué)》，復(fù)旦大學(xué)出版社，19984．程方正編著《現(xiàn)代管理心理學(xué)》，北京師范大學(xué)出版社，19965．李明德、陳維政等編著《組織行為與人力資源管理》，四川大學(xué)管理學(xué)院6．孫健敏、李原編著《組織行為學(xué)》，復(fù)旦大學(xué)出版社，20037．李劍鋒編著《組織行為管理》，中國人民大學(xué)出版社，1999六、開課單位：重慶大學(xué)貿(mào)易與行政學(xué)院行政管理系七、課程的目的、性質(zhì)和任務(wù)：課程的性質(zhì)：本課為行政管理本科專業(yè)專業(yè)課程之一課程的目的和任務(wù)：研究組織行為學(xué)的目的，是在掌握一定組織中人的心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，提高人的行為的預(yù)測、引導(dǎo)和控制的能力，以便更有效地實現(xiàn)預(yù)期的組織目標(biāo)。（十一）權(quán)利與政治（2學(xué)時）內(nèi)容：權(quán)利的含義、基礎(chǔ)、政治的含義和技巧要求：掌握權(quán)力行使的條件、原則和使用技巧（十二）沖 突（3學(xué)時）內(nèi)容：沖突過程、分類、處理方法要求：正確認(rèn)識沖突、理解沖突的作用、掌握沖突處理方法（十三）組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計（2學(xué)時）內(nèi)容：效能與效率、組織環(huán)境，決定組織結(jié)構(gòu)的六個要素、組織結(jié)構(gòu)的一般形式、影響組織結(jié)構(gòu)的因素要求：掌握組織規(guī)律、設(shè)計程序以及影響組織設(shè)計的因素（十四）人力資源政策與實現(xiàn)（2學(xué)時）內(nèi)容：工作分析、選拔工具、技能類型、培訓(xùn)方法、職業(yè)定位模式要求：從組織行為學(xué)角度，掌握人力資源管理方式（十五）組織文化（2學(xué)時）內(nèi)容：組織文化的發(fā)展、概念和實質(zhì)、主要內(nèi)容、類型與特征、組織文化的一般作用、具體功能、代表性理論要求：從組織行為學(xué)角度，掌握組織文化對于組織績效的影響和個體行為的影響（十六）組織變革與發(fā)展（2學(xué)時）內(nèi)容：組織的發(fā)展與變革。（八）團(tuán)隊（3學(xué)時）內(nèi)容：團(tuán)隊含義、團(tuán)隊普及的原因，團(tuán)隊的種類、團(tuán)隊管理要求：掌握團(tuán)隊與群體區(qū)別和聯(lián)系，靈活運用團(tuán)隊的建設(shè)管理（九）溝通（3學(xué)時）內(nèi)容：溝通過程、溝通要素、溝通模式、促進(jìn)有效溝通的對策要求：正確對待溝通、掌握有效溝通的方法（十）領(lǐng)導(dǎo)行為（3學(xué)時）內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)的有效性、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利與影響等問題的研究。（七）群體行為（2學(xué)時）內(nèi)容：群體行為的一般規(guī)律、群體決策、群體的發(fā)展過程、高效群體的特征。（三）個體心理與行為分析（2個學(xué)時）內(nèi)容：性格、能力、人格，個性與認(rèn)知風(fēng)格類型，管理者的職業(yè)風(fēng)格，個人決策風(fēng)格，對組織行為有重要個性特征以及個性的管理意義要求：理解個體心理特征并掌握個性的管理意義（四