【正文】 體理論三、利克特的管理系統(tǒng)理論四、兩維理論（一）領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論（二）管理方格圖理論（三）ＰＭ型領(lǐng)導(dǎo)模式第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論一、菲德勒的模式二、途徑－目標(biāo)理論三、領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模式四、不成熟－成熟理論第五節(jié) 提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性一、有效領(lǐng)導(dǎo)的要求二、科學(xué)地配備主管人員三、科學(xué)地運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)教學(xué)建議：以有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)理論為主線，講清領(lǐng)導(dǎo)的作用及提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性，分析信息溝通在領(lǐng)導(dǎo)中的作用。第一節(jié) 組織的概念與組織理論一、組織的概念與作用（一）組織的概念（二）組織的要素（三）組織的分類（四）組織的作用二、組織理論（一）古典組織理論（二）行為組織理論（三）現(xiàn)代組織理論第二節(jié) 組織設(shè)計(jì)一、組織設(shè)計(jì)的概念二、組織設(shè)計(jì)的基本要求三、組織設(shè)計(jì)的權(quán)變因素四、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)第三節(jié) 工作設(shè)計(jì)一、工作設(shè)計(jì)的概念與意義二、工作設(shè)計(jì)的發(fā)展過程三、工作設(shè)計(jì)的原則四、工作設(shè)計(jì)的理論與方法第四節(jié) 工作壓力一、壓力的性質(zhì)與反應(yīng)二、壓力來源三、壓力的后果四、應(yīng)付壓力的措施與方法第五節(jié) 組織文化一、組織文化的概念與作用二、組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容三、組織文化的功能四、組織文化建設(shè)一、組織與環(huán)境的關(guān)系 第六節(jié) 組織環(huán)境二、組織環(huán)境的特性三、組織環(huán)境的類型四、組織外部環(huán)境五、組織內(nèi)部環(huán)境教學(xué)建議：重點(diǎn)講清組織的概念、類型、組織理論，組織設(shè)計(jì)的要素、組織結(jié)構(gòu)的類型；對(duì)比分析幾種結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)缺點(diǎn)；講清工作設(shè)計(jì)的意義、理論與方法，工作壓力的來源及對(duì)付壓力的方法；結(jié)合中國實(shí)際介紹組織文化建設(shè)意義及方法。五、群體的領(lǐng)導(dǎo)（一）多頭領(lǐng)導(dǎo)；（二）有效的群體領(lǐng)導(dǎo)人。重點(diǎn)概念：個(gè)性 氣質(zhì) 能力 性格 知覺 價(jià)值觀 態(tài)度第三章 激勵(lì)學(xué)習(xí)目的和要求：通過本章的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握激勵(lì)的含義及機(jī)制，掌握激勵(lì)的主要理論及應(yīng)用，了解激勵(lì)的模式及激勵(lì)理論的發(fā)展。5．考核：考核是檢查教與學(xué)效果的重要方式，是教學(xué)環(huán)節(jié)不可缺少的組成部分，是保證教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)合格人才的重要手段，必須予以高度重視。配合主教材講本課程的思路、方法，幫助學(xué)員了解和掌握本課程的基本原理。二、本課程的基本任務(wù)組織行為學(xué)是本專業(yè)的一門的專業(yè)理論課。5．要求具備較強(qiáng)的案例分析能力。群體行為對(duì)組織行為有著重大影響，組織行為學(xué)要對(duì)群體的功能、分類、壓力、規(guī)范、沖突、競爭等方面做專題研究。進(jìn)而，轉(zhuǎn)變觀念，真正地了解人，無論是個(gè)體還是組織中的人。（八）團(tuán)隊(duì)（3學(xué)時(shí)）內(nèi)容：團(tuán)隊(duì)含義、團(tuán)隊(duì)普及的原因，團(tuán)隊(duì)的種類、團(tuán)隊(duì)管理要求：掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)與群體區(qū)別和聯(lián)系，靈活運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的建設(shè)管理（九）溝通（3學(xué)時(shí)）內(nèi)容：溝通過程、溝通要素、溝通模式、促進(jìn)有效溝通的對(duì)策要求：正確對(duì)待溝通、掌握有效溝通的方法（十）領(lǐng)導(dǎo)行為（3學(xué)時(shí)）內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)的有效性、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利與影響等問題的研究。七、課程內(nèi)容和教學(xué)要求（一）緒論（2個(gè)學(xué)時(shí)）內(nèi)容：學(xué)科的形成、發(fā)展和現(xiàn)狀。具有心理挑戰(zhàn)性的工作；公平的分配制度的晉升政策；支持性的工作環(huán)境；融洽的同事關(guān)系；人格與工作的匹配。費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論：認(rèn)為人們降低不協(xié)調(diào)的意愿取決于－導(dǎo)致不協(xié)調(diào)因素的重要性；個(gè)體對(duì)導(dǎo)致不協(xié)調(diào)的影響；不協(xié)調(diào)帶來的后果。影響個(gè)人對(duì)所面臨的形勢(shì)和問題的看法；195。（自學(xué)）第四章價(jià)值觀、態(tài)度與組織行為、總評(píng)價(jià)，是個(gè)人的基本信念。：知覺對(duì)象與背景；知覺歸類原則；知覺防御：社會(huì)知覺方面的錯(cuò)覺――選擇性知覺：根據(jù)自己的需要等選擇知覺對(duì)象。通過學(xué)習(xí)，要求學(xué)生較為系統(tǒng)地掌握組織行為學(xué)中個(gè)體行為、群體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織行為的相關(guān)理論，并通過案例分析和實(shí)踐練習(xí)，加深對(duì)相關(guān)理論的認(rèn)識(shí)；由于組織行為學(xué)研究對(duì)象的復(fù)雜性，在組織行學(xué)領(lǐng)域中人們對(duì)許多問題的看法還存在著分歧，針對(duì)某個(gè)觀點(diǎn)，會(huì)有正反兩方面的爭論，通過互相矛盾的正論和反論的形式，使學(xué)生有機(jī)會(huì)探討不同的觀點(diǎn)，了解不同觀點(diǎn)如何互相補(bǔ)充，從目前組織行為學(xué)的爭論中獲得啟發(fā)。對(duì)個(gè)體行為的研究，包括對(duì)人性的認(rèn)識(shí)，對(duì)個(gè)體心理因素中知覺、價(jià)值觀、個(gè)性和態(tài)度的認(rèn)識(shí)，以及對(duì)人的需要的認(rèn)識(shí)及有關(guān)激勵(lì)理論的研究。掌握組織變革以及相應(yīng)對(duì)策。（六）組織行為教學(xué)內(nèi)容：組織理論，組織設(shè)計(jì)，工作設(shè)計(jì)，壓力，組織文化，組織環(huán)境等。掌握溝通的概念及影響溝通的因素。簡單掌握激勵(lì)的技巧及如果提高激勵(lì)的有效性。掌握知覺、態(tài)度、價(jià)值觀與人的行為的關(guān)系；理解職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與開發(fā)的內(nèi)容。；基本要求：通過對(duì)本章的學(xué)習(xí)，掌握組織行為學(xué)的研究對(duì)象。該課程是工商企業(yè)管理等專業(yè)的一門的專業(yè)基礎(chǔ)課。重點(diǎn)難點(diǎn)：組織行為學(xué)的研究對(duì)象。個(gè)性與行為的關(guān)系如何。（四）群體行為教學(xué)內(nèi)容：群體行為的一般問題，群體互動(dòng)，群里中的人際關(guān)系，信息溝通，團(tuán)隊(duì)管理，弱勢(shì)群體的保護(hù)與管理。基本要求：掌握領(lǐng)導(dǎo)的概念與作用。掌握組織文化的涵義與特征、組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、組織文化建設(shè)。重點(diǎn)難點(diǎn)：理解組織行為合理化的標(biāo)準(zhǔn)。群體行為對(duì)組織行為有著重大影響，組織行為學(xué)要對(duì)群體的功能、分類、壓力、規(guī)范、沖突、競爭等方面做專題研究。組織行為學(xué)是采用系統(tǒng)分析的方法研究一定組織中勞動(dòng)者的心理與行為規(guī)律性的科學(xué)。投射：是一種以已度人的思想方法。經(jīng)營管理價(jià)值觀。影響對(duì)個(gè)人或組織成功或成就的看法；198。引導(dǎo)對(duì)方積極參與實(shí)踐活動(dòng)；194。五．考試方式：開卷考六．考核方法：1． 案例書面分析20％；2． 考勤10％；3． 最后考試70％。社會(huì)知覺、知覺偏差、歸因理論要求：掌握知覺的基本概念，了解知覺的一般規(guī)律、以及知覺偏差和偏差原因。要求：掌握組織理論的主要觀點(diǎn)，學(xué)會(huì)分析組織變革成敗的原因，了解傳統(tǒng)的組織理論的不足與現(xiàn)代組織理論的發(fā)展概況。從人自身的角度看，人又是組織的主體，每個(gè)人都具有其獨(dú)立的人格。把企業(yè)組織作為一個(gè)開放系統(tǒng)，研究組織與社會(huì)的交換關(guān)系，社會(huì)環(huán)境和文化對(duì)組織行為的影響等，領(lǐng)導(dǎo)行為也作為一個(gè)重要內(nèi)容得到比較深入的研究并形成了眾多的領(lǐng)導(dǎo)理論。必修課選修課教材名稱：組織行為學(xué)主編姓名： 張德出版時(shí)間：1999授課對(duì)象：貿(mào)易與行政學(xué)院行政管理專業(yè)1～2班約60人填表時(shí)間：2006 年 2 月 10 日教學(xué)日歷第五篇：中央電大《組織行為學(xué)》課程教學(xué)大綱中央廣播電大大學(xué)《組織行為學(xué)》教學(xué)大綱（定稿）第一部分：大綱說明一、本大綱的制訂依據(jù)由中央廣播電視大學(xué)主辦的大專起點(diǎn)的工商管理專業(yè)，其培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要的管理人才。四、教學(xué)要求教學(xué)過程中，有關(guān)基本知識(shí)、基本原理按“了解、掌握、重點(diǎn)掌握”三個(gè)層次進(jìn)行。輔導(dǎo)教師要認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱和教材，熟練掌握本課程的基本原理，了解和熟悉遠(yuǎn)程教育規(guī)律，研究成人學(xué)生的心理特點(diǎn)，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。文字教材采用合一型；錄像教材是文字教材的配套教材，主要講授教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)；課件主要以強(qiáng)化學(xué)生所學(xué)知識(shí)為主，結(jié)合教材與考試，編制模擬練習(xí)。第一節(jié) 群體行為的一般問題一、群體的概念與類型：（一）群體的概念（二）群體的類型二、個(gè)人與群體的關(guān)系（一）個(gè)人是社會(huì)組成的一部分（二）個(gè)人與群體的相互作用（三）群體的地位與作用三、群體的發(fā)展階段定向、沖突和挑戰(zhàn)、內(nèi)聚性、迷惑、醒悟、承認(rèn)六個(gè)階段。九、外部環(huán)境第三節(jié) 群體決策一、如何把個(gè)人的擇優(yōu)選擇變成集體決策形成群體決策可以采用下述四種集中個(gè)人意見的策略：（一）簡單多數(shù)策略（二）等級(jí)累計(jì)策略。重點(diǎn)概念：組織變革 工作生活質(zhì)量 組織文化 組織發(fā)展工作生活質(zhì)量與組織發(fā)展當(dāng)代組織變革的關(guān)鍵問題及趨勢(shì)