企業(yè)綜合管理咨詢的實(shí)戰(zhàn)技巧-文庫(kù)吧資料
2025-06-24 04:20本頁(yè)面
【正文】 大家都知道， 管理咨詢 其實(shí)就是一種管理變革、管理創(chuàng)新，但是說(shuō)創(chuàng)新也好，變革也好，說(shuō)到底都是一種變化。因此，在撰寫診斷分析報(bào)告的時(shí)候一定要有相當(dāng)?shù)膶? 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整 理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 6 頁(yè) 共 9 頁(yè) 業(yè)水準(zhǔn)。 要寫好診斷分析報(bào)告。對(duì)于企業(yè)的診斷，大部分咨詢師都可以找出很多很多的問題，但是很多老板還是會(huì)說(shuō)這樣的兩句話：一是 “這些問題我們也知道 ”，二是 “您對(duì)企業(yè)的背景不了解 ”。而事實(shí)上，數(shù)據(jù)更能反映一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況，而一些定性的東西只能作為印證的依據(jù)和參考而已。 要注重財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、分析。但是，事實(shí)上，單純依靠現(xiàn)場(chǎng)察看和問詢方法很容易遺漏重要問題，也較容易被表面現(xiàn)象所迷惑。 診斷的方法要 多元化 。其四、要準(zhǔn)備好診斷的工具。其二，要盡可能通過一些途徑了解企業(yè)的一些基本狀況，比如企業(yè)的中層干部的特點(diǎn)等。沒有充分的準(zhǔn)備，就貿(mào)然到客戶開展診斷工作，一來(lái)會(huì)沒有清晰的思路，二來(lái)會(huì)停留于表面現(xiàn)象，三來(lái)會(huì)缺 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整 理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 5 頁(yè) 共 9 頁(yè) 乏系統(tǒng)性，四可能遺漏重要問題等。這一點(diǎn)應(yīng)該大部分的咨詢師會(huì)認(rèn)同，但是關(guān)鍵的問題是，如何更專業(yè)地、更有效地開展診斷工作。 三、如何做好診斷工作 每個(gè)咨詢師都知道，診斷工作是 管理咨詢 的第一部曲。這些合作注定是痛苦的。 每一個(gè)客戶都是不同的，我們很難適應(yīng)每一個(gè) 人，但是很重要的一點(diǎn)是咨詢師首先要表現(xiàn)出你的誠(chéng)意。 咨詢師是應(yīng)該根據(jù)不同的老板采取不同的方式去與之溝通，只要尋找到合適的溝通方式，感情基礎(chǔ)才會(huì)建立。因?yàn)?，這里面除了咨詢師的個(gè)人努力之 外，還在一些不可預(yù)測(cè)的因素。沒有這一點(diǎn)， 管理咨詢 的效果將大打折扣，甚至難有作為。結(jié)果咨詢師總是抱怨老板沒有完全按照咨詢師的方法去開展或者企業(yè)配合得不 好導(dǎo)致咨詢效果不好，另一方面老板又抱怨咨詢師不了解企業(yè)的實(shí)際情況。 二、建立與老板的互相信任的感情基礎(chǔ)，形成一定程度的默契 前面我們講到的是深刻地認(rèn)識(shí)客戶，但是單單是深刻認(rèn)識(shí)，那 還很難使 管理咨詢 工作順利、有效地開展。但是本人的咨詢經(jīng)歷卻告訴我，不關(guān)注客戶的財(cái)務(wù)狀況，最終很可能會(huì)使前期所做的努力因?yàn)樨?cái)務(wù)問題而難于真正取道成效。 第五、要關(guān)注客戶的財(cái)務(wù)狀況。既然要參與管理，你不了解客戶的人力資源狀況，你不了解企業(yè)中高
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