企業(yè)綜合管理咨詢的實(shí)戰(zhàn)技巧(專業(yè)版)
【正文】 而太低的咨詢費(fèi)更是咨詢失敗的首要原因。 最后，要改變基層員工的意識(shí)。 診斷工作不要停留于表面現(xiàn)象，要抓住核心的問題點(diǎn)。這第一 部曲演奏的好不好將會(huì)在某種程度上決定了 管理咨詢 的效果。換句話說，對(duì)于客戶來說，如果財(cái)務(wù)狀況出現(xiàn)問題，他對(duì) 管理咨詢的熱情與投入就會(huì)大大降低，到那時(shí)候，咨詢師將會(huì)走入一種很尷尬的境地。這主要包括深刻了解老板對(duì) 管理咨詢 的看法、對(duì)顧問師的看法；了解老板內(nèi)心的真正需求，要弄清楚他到底想要的是什么；了解老板的背景、思維方式、行為方式、工作特點(diǎn)等。這一點(diǎn)往往是很多年輕咨詢師和管理科班出身的咨詢師的最大弱點(diǎn)。沒有這一點(diǎn)， 管理咨詢 的效果將大打折扣，甚至難有作為。其二，要盡可能通過一些途徑了解企業(yè)的一些基本狀況，比如企業(yè)的中層干部的特點(diǎn)等。因此，在撰寫診斷分析報(bào)告的時(shí)候一定要有相當(dāng)?shù)膶? 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整 理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 6 頁 共 9 頁 業(yè)水準(zhǔn)。 首先是要造 “變革信任度 ”之勢(shì)，也就是說要建立員工對(duì)管理層革新的信任度，讓企業(yè)的員工真正感覺到企業(yè)高層真的有決心、有信心、有能力規(guī)范管理，確實(shí)能夠走出以前變革總是半途而廢的陰影，取得真正的成效。 結(jié)束語 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整 理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 9 頁 共 9 頁 管理咨詢 是一項(xiàng)很特殊的工作，作為一個(gè)優(yōu)秀的 管理咨詢 師，除了要掌握豐富的管理知識(shí)、管理技能、管理工具以外，還必須深刻地認(rèn)識(shí) 管理咨詢 的特點(diǎn)，掌握 管理咨詢 的相應(yīng)技巧，才能真正為客戶做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 七、溝通伴隨始終 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整 理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 8 頁 共 9 頁 良好的溝通是 管理咨詢 成功的重要一環(huán)。老板的意識(shí)不改變，所有的工作都將難于開展。但是，事實(shí)上，單純依靠現(xiàn)場(chǎng)察看和問詢方法很容易遺漏重要問題，也較容易被表面現(xiàn)象所迷惑。 每一個(gè)客戶都是不同的，我們很難適應(yīng)每一個(gè) 人，但是很重要的一點(diǎn)是咨詢師首先要表現(xiàn)出你的誠意。既然要參與管理，你不了解客戶的人力資源狀況，你不了
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