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員工禮儀與行為規(guī)范-文庫吧資料

2025-03-14 10:46本頁面
  

【正文】 規(guī)范 管理精細(xì)規(guī)范 服務(wù)優(yōu)質(zhì)快捷 人員訓(xùn)練有素 流程標(biāo)準(zhǔn)清晰 設(shè)施齊備完好 安全保障有力 92 SUNWIN GROUP 信威集團(tuán)道德規(guī)范 文明禮貌 愛崗敬業(yè) 誠實(shí)守信 堅(jiān)持原則 勤儉節(jié)約 遵紀(jì)守法 團(tuán)結(jié)協(xié)作 開拓創(chuàng)新 93 SUNWIN GROUP 謝謝大家 祝大家進(jìn)步! 94 SUNWIN GROUP 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 ( 5)公共辦公場所,不串崗閑聊,不做與工作無關(guān)的事情。 自覺排隊(duì)取盤取餐 保持餐廳環(huán)境整潔 76 SUNWIN GROUP 范 ( 3)公共宿舍要保持整潔,不大聲喧嘩,不亂放物品 。 75 SUNWIN GROUP 3.公共場所行為規(guī)范 ( 1)公共環(huán)境場所要保持清潔,不破壞綠化,不亂扔垃圾 。 ( 6)會(huì)議主持人要控制會(huì)議進(jìn)程,總結(jié)會(huì)議的成果。 ( 3)會(huì)中發(fā)言要言簡意賅、嚴(yán)格守時(shí),聽著不得隨便打斷他人發(fā)言 ( 4)會(huì)議討論期間,提出問題的同時(shí)要提供積極的對(duì)策建議。 同事見面,致以“你好”等問候 請(qǐng)別人幫忙, “請(qǐng)”字當(dāng)頭 講話文明,不帶臟字 74 SUNWIN GROUP 2.會(huì)議行為規(guī)范 ( 1)會(huì)前要做好充分準(zhǔn)備,明確會(huì)議議題和參與會(huì)議人員。 離家或睡覺前要檢查用電器具是否斷電 不要亂拉電線,電路熔斷器切勿用銅、鐵絲代替。 71 SUNWIN GROUP ( 6)勤儉節(jié)約、愛惜糧食、節(jié)約水電,不亂扔亂倒剩飯剩菜。 70 SUNWIN GROUP ( 5)防火防盜,不在生產(chǎn)區(qū)和床上吸煙 ,不私自留宿 外來 人員。 68 SUNWIN GROUP ( 3)在公共場所要衣著整潔,舉止端莊,不穿背心、拖鞋。 ? 用餐后保護(hù)座位清潔,并將餐具放入指定點(diǎn)或垃圾筒 58 SUNWIN GROUP 辦公場所禮節(jié) ? 愛護(hù)公司用品 ? 保持辦公場所整潔,下班前務(wù)必收拾整齊 ? 接受工作應(yīng)說明完成時(shí)間,完成以后應(yīng)主動(dòng)匯報(bào) ? 外出或離開單位應(yīng)通知主管 ? 不大聲喧嘩 ? 在指定區(qū)內(nèi)吸煙 ? 打卡要禮讓排隊(duì) 59 SUNWIN GROUP 員工“十不準(zhǔn)” ? 、打卡不自覺排隊(duì) ? ? 、亂扔煙頭、隨地吐痰 ? 、不戴廠牌 ? ? ? ? ? ? 60 SUNWIN GROUP 信威公司員工的良好禮儀 61 SUNWIN GROUP ? 熱愛祖國 提高素質(zhì) ? 安全生產(chǎn) 杜絕隱患 ? 勤奮工作 愛崗敬業(yè) ? 美化環(huán)境 講究衛(wèi)生 ? 禮儀待人 與人為善 ? 誠實(shí)守信 質(zhì)量為本 ? 說到做到 言行一致 ? 共創(chuàng)共建 企興我榮 ? 全體員工 從我做起 信威公司員工公約 62 SUNWIN GROUP 63 SUNWIN GROUP 64 SUNWIN GROUP 行 為 規(guī) 范 行 為 規(guī) 范 65 SUNWIN GROUP 3 職能部門行為規(guī)范 2 員工崗位行為規(guī)范 4 信威公司道德規(guī)范 1 員工日常行為規(guī)范 一、信威集團(tuán)行為規(guī)范 66 SUNWIN GROUP 生活行為規(guī)范 會(huì)議行為規(guī)范 公共場所行為規(guī)范 67 SUNWIN GROUP 1.生活行為規(guī)范 ( 1)按時(shí)上下班和參加集體活動(dòng),不遲到、早退、曠工、缺席。 ? 在食堂內(nèi)要禮讓,排隊(duì)要有序。 – 不回避責(zé)任,犯錯(cuò)誤后應(yīng)主動(dòng)及時(shí)承認(rèn),積極改正,不可隱瞞不報(bào),或相互推諉。 – 公私分明,上班時(shí)嚴(yán)禁做私事,不可將公共財(cái)物據(jù)為已有,或帶回家使用。 53 SUNWIN GROUP 六.談話的禮儀 ? 有效選擇話題:既定、文明的、輕松的、時(shí)尚的、擅長的 ? 講究語言藝術(shù):準(zhǔn)確流暢、委婉表達(dá)、掌握分寸、幽默風(fēng)趣 ? 成功交談 12忌: 一忌居高臨下 七忌搔首弄姿 二忌自我炫耀 八忌挖苦嘲弄 三忌口若懸河 九忌言不由衷 四忌心不在焉 十忌故弄玄虛 五忌隨意插嘴 十一忌冷暖不均 六忌節(jié)外生枝 十二忌短話長談 54 SUNWIN GROUP ? 公共活動(dòng)中常見的禮貌用語有: ? 初次見面,要說“久仰” ? 許久不見,要說“久違” ? 客人到來,要說“光臨” ? 等待客人,要說“恭候” ? 探望別人,要說“拜訪” ? 起身作別,要說“告辭” ? 中途先走,要說“失陪” ? 請(qǐng)人別送,要說“留步” ? 請(qǐng)人批評(píng),要說“指教” ? 請(qǐng)人指點(diǎn),要說“賜教” ? 請(qǐng)人幫助,要說“勞駕” ? 托人辦事,要說“拜托” ? 麻煩別人,要說“打擾” ? 求人諒解,要說“包涵” ? 您好、請(qǐng)、謝謝!對(duì)不起、再見 55 SUNWIN G
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