市場(chǎng)營(yíng)銷課程第一章市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)-文庫(kù)吧資料
2025-03-12 11:06本頁(yè)面
【正文】 國(guó)家經(jīng)過(guò)工業(yè)革命的洗禮，生產(chǎn)迅速發(fā)展，生產(chǎn)效率大大提高，生產(chǎn)能力的增長(zhǎng)速度超過(guò)市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)速度，人們對(duì)市場(chǎng)的態(tài)度開始發(fā)生變化。由于理解的不同，中文譯名也很多，特別是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)剛被引入、介紹到中國(guó)來(lái)的一段時(shí)間，主要是 70年代末 80年代初。 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷的涵義 (二 、 市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念 ) 17 第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)學(xué)科史 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是由英文 marketing一詞翻譯而來(lái)。 潛在顧客是指有潛在意愿和能力進(jìn)行交換價(jià)值的人。 ? 市場(chǎng)的種類： 消費(fèi)者市場(chǎng)、生產(chǎn)者市場(chǎng)、中間商市場(chǎng)、資源市場(chǎng)、政府市場(chǎng) 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷的涵義 (二 、 市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念 ) 16 第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) （ Marketing） 營(yíng)銷 以滿足人類需要、欲望為目的，通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)。市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所；市場(chǎng)是商品所有者全部交換關(guān)系的總和；市場(chǎng)是商品需求； 市場(chǎng)營(yíng)銷研究中的 市場(chǎng) 是指 ： 具有特定需求或欲望，而且愿意并能夠通過(guò)交換來(lái)滿足這種需要和欲望的全部潛在顧客 。 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷的涵義 (二 、 市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念 ) 13 第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) ★網(wǎng)絡(luò) 營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是指企業(yè)與之建立起牢固的相互信賴的業(yè)務(wù)關(guān)系的所有利益攸關(guān)者構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。關(guān)系營(yíng)銷的目的在于與本企業(yè)的重要伙伴，如顧客、供應(yīng)商、分銷商建立長(zhǎng)期相互滿足的關(guān)系，以贏得或保持他們的長(zhǎng)期偏好與業(yè)務(wù)。 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷的涵義 (二 、 市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念 ) 11 第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 一項(xiàng)交易涉及以下幾方面： ? 至少有兩件有價(jià)值的物品； ? 雙方同意的交易條件、時(shí)間、地點(diǎn)； ? 通常有法律制度來(lái)維護(hù)和迫使交易雙方執(zhí)行承諾。一旦達(dá)成協(xié)議，我們就說(shuō)發(fā)生了交易行為。交換應(yīng)看著一個(gè)過(guò)程而不是一個(gè)事件。 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷的涵義 (二 、 市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念 ) 9 第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 發(fā)生交換必須具有五個(gè)條件： ? 至少有交換雙方； ? 每一方都有對(duì)方所需要的有價(jià)值的東西； ? 每一方都能溝通信息和傳送物品； ? 每一方接受或拒絕對(duì)方的供應(yīng)品是自由的； ? 每一方都認(rèn)為與另一方交換是適當(dāng)并稱心如意的。 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷的涵義 (二 、 市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念 ) 8 第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 、交易 ? 交換 （ Exchange）：指從他人處取得所需之物，而以某些東西作為回報(bào)的行為。 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷的涵義 (二 、 市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念 ) 7 第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)
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