市場營銷第一章市場營銷與市場營銷學-文庫吧資料
2025-03-12 21:15本頁面
【正文】 家經(jīng)過工業(yè)革命的洗禮，生產(chǎn)迅速發(fā)展，生產(chǎn)效率大大提高，生產(chǎn)能力的增長速度超過市場需求的增長速度，人們對市場的態(tài)度開始發(fā)生變化。由于理解的不同，中文譯名也很多，特別是市場營銷學剛被引入、介紹到中國來的一段時間，主要是 70年代末 80年代初。 第一節(jié) 市場營銷的涵義 (二 、 市場營銷的核心概念 ) 17 第一章 市場營銷與市場營銷學 第二節(jié) 市場營銷學學科史 市場營銷學是由英文 marketing一詞翻譯而來。 潛在顧客是指有潛在意愿和能力進行交換價值的人。 ? 市場的種類： 消費者市場、生產(chǎn)者市場、中間商市場、資源市場、政府市場 第一節(jié) 市場營銷的涵義 (二 、 市場營銷的核心概念 ) 16 第一章 市場營銷與市場營銷學 （ Marketing） 營銷 以滿足人類需要、欲望為目的，通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動。市場是商品交換的場所；市場是商品所有者全部交換關(guān)系的總和；市場是商品需求； 市場營銷研究中的 市場 是指 ： 具有特定需求或欲望，而且愿意并能夠通過交換來滿足這種需要和欲望的全部潛在顧客 。 第一節(jié) 市場營銷的涵義 (二 、 市場營銷的核心概念 ) 13 第一章 市場營銷與市場營銷學 ★網(wǎng)絡(luò) 營銷網(wǎng)絡(luò)是指企業(yè)與之建立起牢固的相互信賴的業(yè)務(wù)關(guān)系的所有利益攸關(guān)者構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。關(guān)系營銷的目的在于與本企業(yè)的重要伙伴，如顧客、供應(yīng)商、分銷商建立長期相互滿足的關(guān)系，以贏得或保持他們的長期偏好與業(yè)務(wù)。 第一節(jié) 市場營銷的涵義 (二 、 市場營銷的核心概念 ) 11 第一章 市場營銷與市場營銷學 一項交易涉及以下幾方面： ? 至少有兩件有價值的物品； ? 雙方同意的交易條件、時間、地點； ? 通常有法律制度來維護和迫使交易雙方執(zhí)行承諾。一旦達成協(xié)議，我們就說發(fā)生了交易行為。交換應(yīng)看著一個過程而不是一個事件。 第一節(jié) 市場營銷的涵義 (二 、 市場營銷的核心概念 ) 9 第一章 市場營銷與市場營銷學 發(fā)生交換必須具有五個條件： ? 至少有交換雙方； ? 每一方都有對方所需要的有價值的東西； ? 每一方都能溝通信息和傳送物品； ? 每一方接受或拒絕對方的供應(yīng)品是自由的； ? 每一方都認為與另一方交換是適當并稱心如意的。 第一節(jié) 市場營銷的涵義 (二 、 市場營銷的核心概念 ) 8 第一章 市場營銷與市場營銷學 、交易 ? 交換 （ Exchange）：指從他人處取得所需之物，而以某些東西作為回報的行為。 第一節(jié) 市場營銷的涵義 (二 、 市場營銷的核心概念 ) 7 第一章 市場營銷與市場營銷學
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