【正文】 3 1 .4 6 %4 1 .5 7 %6 5 .1 7 %0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%工資差距過(guò)小工資結(jié)構(gòu)不合理，固定部分大，旱澇保收工資差距過(guò)大工資同能力關(guān)系不大工資同業(yè)績(jī)關(guān)系不大，干好干壞一個(gè)樣工資同崗位和責(zé)任關(guān)系不大，同工不同酬工資水平低Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 63頁(yè) 工資晉升、獎(jiǎng)金、提供深造機(jī)會(huì)被員工認(rèn)為是最有效的激勵(lì)措施 ?314．請(qǐng)對(duì)下列獎(jiǎng)勵(lì)措施發(fā)表您的看法： 1 2 .5 0 %1 3 .4 1 %2 0 .7 3 %2 7 .3 8 %5 8 .3 3 %5 9 .7 6 %7 0 .9 3 %7 3 .5 6 %8 7 .2 1 %0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%其他實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)擴(kuò)大權(quán)限升職獎(jiǎng)勵(lì)公司股份提供深造機(jī)會(huì)獎(jiǎng)金工資晉升Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 61頁(yè) 與其他公司同類(lèi)工作人員相比，基層管理人員不滿(mǎn)意程度更明顯 0% 0%13%30%15%13%45%34%50%25%51%24%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%中高層管理人員 基層管理人員 普通工人非常滿(mǎn)意 還算滿(mǎn)意 不太滿(mǎn)意 很不滿(mǎn)意?312．與其他公司同類(lèi)工作的人員相比，您對(duì)目前的收入水平滿(mǎn)意嗎？ Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 59頁(yè) 與自己的工作付出相比，絕大部分參與問(wèn)卷調(diào)查的員工對(duì)目前收入水平不滿(mǎn)意，其中不太滿(mǎn)意和很不滿(mǎn)意的各占了 40％以上，不能實(shí)現(xiàn)自我公平 ?313．與您的工作付出相比，您對(duì)目前收入滿(mǎn)意嗎？ %%%%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%非常滿(mǎn)意 還算滿(mǎn)意 不太滿(mǎn)意 很不滿(mǎn)意Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 57頁(yè) 與本公司其他層級(jí)人員相比，大部分參與問(wèn)卷調(diào)查的員工對(duì)目前的收入水平不滿(mǎn)意，其中很不滿(mǎn)意的占了近四成 ?311．與本公司其他層級(jí)人員相比，您對(duì)目前的收入水平滿(mǎn)意嗎？ %%%%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%非常滿(mǎn)意 還算滿(mǎn)意 不太滿(mǎn)意 很不滿(mǎn)意Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 55頁(yè) 多數(shù)被調(diào)查員工認(rèn)為應(yīng)該以季度為考核周期 ?39．您認(rèn)為對(duì)您的考核周期應(yīng)該是： %%%%%0%10%20%30%40%50%60%一個(gè)月 一個(gè)季度 半年 一年 項(xiàng)目階段Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 53頁(yè) 中順集團(tuán)當(dāng)前對(duì)考核結(jié)果并沒(méi)有完全建立起系統(tǒng)的反饋機(jī)制 ?37．考核結(jié)果是通過(guò)何種途徑反饋給您的？ %%%%%0%10%20%30%40%50%60%與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)談話(huà) 書(shū)面通知 口頭通知 無(wú)反饋 其他Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 51頁(yè) 在參與問(wèn)卷調(diào)查的員工中，不同的人對(duì)于目前考核的作用看法不同 ?35．目前的考核起到怎樣的作用： 24%32%34%10%0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%優(yōu)秀人才脫穎而出，有利于激勵(lì)優(yōu)秀人才能力一般擔(dān)任原好的人往往獲得較好評(píng)價(jià)有沒(méi)有考核都一樣打擊員工積極性Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 49頁(yè) 只有不到一半的的被調(diào)查員工認(rèn)為目前考核結(jié)果在一定程度上反映了崗位責(zé)任、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn) ?33．您認(rèn)為目前的考核結(jié)果在多大程度上反映了崗位責(zé)任、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)？ %%%%%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%很大 一般 很小 基本沒(méi)有 說(shuō)不清Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 47頁(yè) 86％以上的被調(diào)查員工認(rèn)為有必要加強(qiáng)考核，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 ?31．您認(rèn)為有必要加強(qiáng)考核，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制嗎？ %%%%0%10%20%30%40%50%60%很有必要 必要 不必要 說(shuō)不清Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 45頁(yè) 執(zhí)行力弱、缺乏溝通與協(xié)作、職能分工不明確和權(quán)責(zé)劃分不清被員工認(rèn)為是影響中順紙業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的主要組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題 ?225．您認(rèn)為影響中順紙業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的主要組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題來(lái)自于那些方面： 2 8 .6 8 %2 0 .1 6 %1 7 .8 3 %6 .2 0 %5 .4 3 %2 .3 3 %0 .0 0 %0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%管理過(guò)松，存在風(fēng)險(xiǎn)隱患缺少支持業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的完整組織體系管理過(guò)嚴(yán)，下屬企業(yè)無(wú)法發(fā)揮積極性存在只能缺失現(xiàn)象職能分工不明確，權(quán)責(zé)劃分不清缺乏溝通與協(xié)作執(zhí)行能力弱Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 43頁(yè) 大部分參與問(wèn)卷調(diào)查的員工認(rèn)為目前中順集團(tuán)存在部門(mén)內(nèi)本應(yīng)由一個(gè)崗位承擔(dān)的任務(wù)被人為分開(kāi)的現(xiàn)象，但沒(méi)有影響工作效率 ?223．您認(rèn)為目前在一個(gè)部門(mén)內(nèi)，本來(lái)應(yīng)有一個(gè)崗位承擔(dān)的任務(wù)，被人為分開(kāi)的現(xiàn)象： %%%0%10%20%30%40%50%60%較嚴(yán)重 有，但沒(méi)有影響工作效率 基本沒(méi)有Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 41頁(yè) 中層以上管理人員日常工作中協(xié)調(diào)時(shí)間占比各不相同，其中一半以上時(shí)間在做協(xié)調(diào)工作的人員占到了 30％左右 ?221．作為中層以上管理人員，您日常工作中的：（限中層以上人員回答） %%%%%0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%10%以下在做協(xié)調(diào)工作10%30%在做協(xié)調(diào) 工作30%50%在做協(xié)調(diào) 工作50%70%在做協(xié)調(diào) 工作70%以上在做協(xié)調(diào)工作Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 39頁(yè) 大部分參與調(diào)查的員工認(rèn)為公司目前的工作流程合理性很一般，需要優(yōu)化的空間很大 ?219．您認(rèn)為公司目前的工作流程合理嗎？ %%%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%非常合理 一般 不合理Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 37頁(yè) 隨著員工所處層級(jí)越高，屬于職責(zé)范圍之內(nèi)的工作自己卻沒(méi)有權(quán)利實(shí)施的現(xiàn)象越突出 ?216．您是否發(fā)現(xiàn)屬于自己職責(zé)范圍之內(nèi)的工作，自己卻沒(méi)有權(quán)力實(shí)施？ 30%20%13%35%47%24%35%25%38%0%8%25%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%中高層管理人員 基層管理人員 普通工人經(jīng)常 有時(shí) 很少 從來(lái)沒(méi)有Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 35頁(yè) 多數(shù)被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為不同程度的存在多領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)的情況 ?215．您覺(jué)得是否經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況？ 17%31%26% 26%0%5%10%15%20%25%30%35%經(jīng)常 有時(shí) 偶爾 沒(méi)有Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 33頁(yè) 崗位職責(zé)設(shè)計(jì)不清晰在不同層級(jí)都有反映 ?213． 您覺(jué)得公司對(duì)您的崗位職責(zé)設(shè)計(jì)清晰嗎？ 0%22%25%75%41%63%20%29%0%5%8%12%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%中高層管理人員 基層管理人員 普通工人非常清晰 基本清晰 有些不清晰 不清晰Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 31頁(yè) 當(dāng)問(wèn)及營(yíng)銷(xiāo)部中哪些部門(mén)沒(méi)有很好發(fā)揮作用時(shí)， 49％的人答不清楚， 27％的人認(rèn)為是市場(chǎng)部 ?212．營(yíng)銷(xiāo)部中哪些部門(mén)沒(méi)有很好的發(fā)揮作用？ 14%27%10%49%0%10%20%30%40%50%60%銷(xiāo)售部 市場(chǎng)部 銷(xiāo)售內(nèi)勤 不清楚Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 29頁(yè) 對(duì)于這些部門(mén)沒(méi)有很好發(fā)揮作用的最主要原因，被調(diào)查對(duì)象意見(jiàn)不一 ?210．您認(rèn)為這些部門(mén)沒(méi)有很好發(fā)揮作用的最主要原因是什么？ 22%20%27%31%0%5%10%15%20%25%30%35%權(quán)責(zé)不明 人員素質(zhì)低 沒(méi)有得到充分授權(quán) 內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)不好Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 27頁(yè) 67%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司各部門(mén)之間有配合，但不太積極，還有 13％的人認(rèn)為部門(mén)間不太配合，工作互相推諉 ?28．您認(rèn)為公司各部門(mén)之間配合得怎么樣？ %%%0%10%20%30%40%50%60%70%80%能夠積極配合 有配合，但不太積極 不太配合，工作互相推諉Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 25頁(yè) 七成以上的被調(diào)查員工認(rèn)為，在中順集團(tuán)內(nèi)部經(jīng)?；蚺紶柊l(fā)生上級(jí)代替下級(jí)行使管理職責(zé)的現(xiàn)象 ?26．您認(rèn)為在中順集團(tuán)內(nèi)部，上級(jí)代替下級(jí)行使管理職責(zé)的現(xiàn)象常見(jiàn)嗎？ %%%0%10%20%30%40%50%60%很常見(jiàn) 偶爾發(fā)生 基本沒(méi)有Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 第 23頁(yè) 在碰到需要與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí)， 不同的員工會(huì)選擇不同的溝通方式 ?25．在碰到需要與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí)，您怎么做？ %%%%0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%向上級(jí)直接反映直接與其他部門(mén)負(fù)責(zé)人員協(xié)調(diào)直接與其他部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)其他Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Cons