企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析與提升-文庫(kù)吧資料
2025-03-09 00:22本頁(yè)面
【正文】 礎(chǔ) 5. 不斷改進(jìn)及學(xué)習(xí) 6. 產(chǎn)業(yè)實(shí)務(wù)與標(biāo)竿管理 如何維持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 一 . 模仿的障礙 企業(yè)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將會(huì)賺取高于平均水平的利潤(rùn)，該利潤(rùn)傳送給競(jìng)爭(zhēng)者的訊息是擁有某些有價(jià)值的特異能力的企業(yè)將可創(chuàng)造更高的價(jià)值，競(jìng)爭(zhēng)者便想辨識(shí)和模仿這種特異能力，當(dāng)他們模仿成功時(shí)，可能會(huì)徹底的超越該企業(yè)的利潤(rùn)；模仿障礙是模仿速度的決定因素，這是競(jìng)爭(zhēng)者很難模仿企業(yè)特異能力的因素，模仿障礙越大，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越持久。 如何提升競(jìng)爭(zhēng)力 二 .差異化 差異化代表公司產(chǎn)品或服務(wù)獨(dú)創(chuàng)風(fēng)格的特性，其本質(zhì)較復(fù)雜且不易被歸納及模仿；達(dá)成差異化就是意味著將在成本地位上有所選擇與退讓，因?yàn)榻⒉町惢璧幕顒?dòng)在本質(zhì)上需要花費(fèi)很多，雖然一般顧客都認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的優(yōu)越性，但并非所有的顧客都愿意或有能力支付較高的價(jià)格，所以在對(duì)差異化和成本效益之間進(jìn)行取舍時(shí)，管理者有時(shí)將面臨抉擇的兩難。 創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)分析 四 .顧客回應(yīng)： 企業(yè)若能在顧客需要時(shí)，比競(jìng)爭(zhēng)者更能提供及滿足他們真正想要的產(chǎn)品，顧客就會(huì)給產(chǎn)品更多的價(jià)值，并形成差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)改進(jìn)所提供產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品缺乏的特性與獲取顧客響應(yīng)的目標(biāo)是一致的，換句話說(shuō)，就是達(dá)成較佳的效率、質(zhì)量、創(chuàng)新，都是達(dá)成較好顧客響應(yīng)整體的一部份。 創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)分析 二 .品質(zhì)： 有質(zhì)量的產(chǎn)品是指產(chǎn)品及服務(wù)感覺上是值得信賴的、所設(shè)計(jì)的功能能完成工作任務(wù)，并且做得非常得好，高產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響有兩方面：一、提供高質(zhì)量的產(chǎn)品增加顧客心目中這些產(chǎn)品的價(jià)值，二、影響來(lái)自較高的效率，是由較高產(chǎn)品質(zhì)量所帶來(lái)較低的單位成本。 競(jìng)爭(zhēng)力的結(jié)構(gòu)因素分析 四 .影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的要素才是個(gè)別企業(yè)的策略 、 結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng) 企業(yè)的組成 、 管理方式 、 競(jìng)爭(zhēng)方式都取決于所在地的環(huán)境和歷史 ， 若是一個(gè)企業(yè)的家鄉(xiāng)鼓勵(lì)創(chuàng)新 ， 有政策與規(guī)則刺激企業(yè)往訓(xùn)練技術(shù) 、 提升能力與固定資產(chǎn)投資 ， 企業(yè)自然就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力 。 競(jìng)爭(zhēng)力的結(jié)構(gòu)因素分析 三 .影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的因素是產(chǎn)業(yè)所在地是否具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。 競(jìng)爭(zhēng)力的結(jié)構(gòu)因素分析 二 . 影 響 企 業(yè) 競(jìng) 爭(zhēng) 力 的 因 素 是 國(guó) 家 或 地 區(qū) 需 求 狀 況 。 競(jìng)爭(zhēng)力的鉆石結(jié)構(gòu) 鉆石結(jié)構(gòu) : 企業(yè)的策略、結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng) 有特色的生產(chǎn)要素 相關(guān)的支持性產(chǎn)業(yè) 挑剔高的需求 競(jìng)爭(zhēng)力的結(jié)構(gòu)因素分析 一 .影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的生產(chǎn)要素 。 影響競(jìng)爭(zhēng)力的因素－角色 四 .供貨商： 當(dāng)供貨商能夠強(qiáng)迫提高企業(yè)所需付出的投入價(jià)格 ，或降低所供應(yīng)貨品的質(zhì)量 ， 因而降低企業(yè)的獲利能力時(shí) ， 供貨商可視為一個(gè)威脅 ， 相反的 ， 處于劣勢(shì)的供貨商給予企業(yè)有機(jī)會(huì)壓低進(jìn)價(jià)及要求較佳的質(zhì)量 ， 供貨商對(duì)企業(yè)做出要求的能力 ， 取決于供貨商和企業(yè)之間議價(jià)力的相對(duì)大小 。 影響競(jìng)爭(zhēng)力的因素－角色 二 .產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者： 五個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力模式中的第二個(gè)力量是產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)存企業(yè)間敵對(duì)的程度 ， 如果這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng) ， 企業(yè)則有機(jī)會(huì)提高價(jià)格及取得較多的利潤(rùn) ， 若是強(qiáng)度的
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