【正文】 操作的不良率C? 每臺的失敗成本D? 設(shè)備運轉(zhuǎn)率P? 各工序的損耗時間M? 出勤率000分 177。0件0000円 177。日常工作 （ 設(shè)定目標(biāo)及管理標(biāo)準(zhǔn) ）提高工作的效率和質(zhì)量持續(xù)改善ＰＤＣＡＰＤＣＡＡ作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修改持續(xù)改善（Ｓ）（Ｓ）自律性運用工作的滿意度盤旋向上n 檢查 自律 的 日常管理 的流程p１． 小組與個人的 職責(zé) 是否明示？p２． 各項工作的 目的和目標(biāo) 是否明確？p３． 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書 是否已備齊？p４． 作為業(yè)務(wù)完成程度確認(rèn)尺度的 管理項目與管理標(biāo)準(zhǔn) 是否明確？p５． 是否在進(jìn)行工作內(nèi)容或為對該工作實施管理而進(jìn)行的 教育和訓(xùn)練 ？p６． 當(dāng)管理項目超出管理標(biāo)準(zhǔn)時 、 是否采取 應(yīng)急處理、改善活動和再發(fā)防止措施 ？p７． 再發(fā)防止方面有否切實執(zhí)行 標(biāo)準(zhǔn)化 ？p８． 重要管理項目是否有 通過月度報告等進(jìn)行把握 和做出適當(dāng)指示？檢 查 要 點小組與個人的職責(zé) (工作 )確認(rèn)各項工作的目的和目標(biāo) (成果 )的明確化管理項目與管理標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定以及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書的確認(rèn)和共有教育訓(xùn)練、設(shè)備機器的整備和充實日常業(yè)務(wù)與管理的實施應(yīng)急處理、改善活動、再發(fā)防止標(biāo)　　準(zhǔn)　　化維　持　活　動重審日常管理的對象業(yè)務(wù)超 出管理標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)以 內(nèi) 管理狀態(tài)的把握Ｐ (S)ＤＣＡ流 程ＤＳＴn在日常工作中要管理什么 　周月周日日日月周日0000臺 177。再確認(rèn)一下其他有 沒有出現(xiàn)相同現(xiàn)象。原來是這樣 …這樣的話原因可能是 △△ 。改善POINT○○ ＯＫ。 ? 在三現(xiàn)主義的基礎(chǔ)上正確把握事實，根 據(jù)需要使用數(shù)據(jù)進(jìn)行驗證及在現(xiàn)場進(jìn)行 判斷。沒、沒有去查沒有做 ??我重做 ??對、對不起 ……沒有更詳細(xì)的數(shù)據(jù)嗎？那個沒有測嗎？其實 …只要看一下這個 …● 現(xiàn)場可以做的事 就在現(xiàn)場做。? 不看現(xiàn)場而只想通過數(shù)據(jù)來做判斷。原來是這樣 !這次報告的要點在這里。? 平時獎勵、指導(dǎo)下屬盡量將報告、提案 或想傳達(dá)的事總結(jié)在一張紙上。 結(jié)果是就算做了資料，也毫無成就感。通過溝通會議或 2Way等做到目的和目標(biāo)的完全共有＜ 方針共有場所 ＞上級方針、長期目標(biāo)科長如目的可完全做到共有，則就算是做同一件事， “ 干勁 ” 也會高漲。? 共有并不是一次就可以做到的。這一點是很重要的?！? 各階層未進(jìn)行分析。 とても出來るとは思えない○○效率２倍○○效率２倍目的、想法要提高效率、 制造一個易于工作的工作場所往往變成 1Way溝通。? 在傳達(dá)方針時未將上級的話轉(zhuǎn)換為本部門 的目標(biāo)，而是直接將原話告訴下級。所以要了解下屬意見，并反映到工作中去。將想法、意見等語言數(shù)據(jù)寫在卡片上，并總結(jié)到相類似的組別中，以作出解決問題的線索。用于管理項目作業(yè)日程及時間等的圖表法。在實施計劃的基礎(chǔ)上預(yù)測事前會出現(xiàn)的各種情況，盡量將事情的發(fā)展導(dǎo)向所希望的方向矩陣數(shù)據(jù)解析法合成多變量的數(shù)據(jù)間的某些要因，將其作為主要“ 成分 ” ，調(diào)查數(shù)據(jù)所具有的綜合性和特性等。構(gòu)成該圖的兩個要素是行和列，在表的交差點上顯示出各要素的有無及相關(guān)程度。使 用 方 法n＝ 520 目的：應(yīng)用數(shù)據(jù)或信息進(jìn)行科學(xué)的工作⑧ 2 QC工具 　 （新ＱＣ 七大手法 ） 　１ 關(guān)聯(lián)圖法２ 親和圖法（ＫＪ法） ●ーーーーーーー●ーーーーーーー●ーーーーーーー●ーーーーーーー●ーーーーーーー●ーーーーーーー●ーーーーーーー●ーーーーーーー●ーーーーーーー●ーーーーーーー●ーーーーーーー●ーーーーーーー●ーーーーーーー●ーーーーーーー●ーーーーーーー●ーーーーーーー系統(tǒng)圖法3矩陣圖法 4項目的重要性 評價點 １ 評價點 ２共同主題 解決的難易度 數(shù)據(jù)取得難易度緊急度 重要度 部門方針 期待效果 綜合分問題點 項目○△○○△△ △△△○○○ ○ ○ ○ ○3733532343○○△△△△ ○○△○ ○１． ○○不能 △△２． ○○的不良多３． 的處理時間長４． 的生產(chǎn)滯后５． △△的投訴多5No 手法名稱 樣 式7 PERT ①→②→⑤→⑧→ ? → ? → ?⑦←⑥ ⑩←⑨? → ?③→④PDPC6通知家里家人帶來定期券打電話到公司通知遲到回家取回家取上班遲到 上班遲到打電話到公司通知遲到使 用 方 法整理有問題的現(xiàn)象的相互因果關(guān)系 (原因和結(jié)果、手段與方法 )，以解決問題。對成對的 2個數(shù)據(jù)用點來表示，以顯示 2個數(shù)據(jù)的相關(guān)關(guān)系。將數(shù)值數(shù)據(jù)按不同區(qū)間及發(fā)生次數(shù)做成圖表，以把握差別大小、分布狀況、及與基準(zhǔn)和目標(biāo)值的關(guān)系。將情況依照項目的不同按次數(shù) (出現(xiàn)次數(shù) )排列，顯示出累積和 (比例 )，以了解采用哪一項目的效果好，從而把握優(yōu)先順序。 “ 為表明及達(dá)到方針而制訂目標(biāo)及措施，而有效完成這些目標(biāo)及措施的活動即方針 管理。 持續(xù)改善理想 的管理狀態(tài)?理想標(biāo)準(zhǔn)方針管理將來の方向現(xiàn)在前進(jìn)的方向設(shè)定前進(jìn)道路? 表明今后朝向哪里前進(jìn)的道路及方向。 　　　 ? 如果不進(jìn)行工作的循環(huán)，而是放任不管，則日常工作會不斷向不好 的方向發(fā)展。 ” ＜ 過程 ＞ 日常業(yè)務(wù)方面自己需做的工作? 指自律性持續(xù)改善日常工作的活動。　　　　 如未達(dá)到計劃的成果，則 究明根本原因、并解決 相應(yīng)課題 。 今天得了第一 !” “ 如果當(dāng)時球沒有掉進(jìn)沙坑，我的 成績還可以減少三桿 ”只會回顧 　　　　　　　 ↓　　　　　 多在第 18洞嘆息 　　　　　　　? 成績差 會考慮到造成成績差的 打法問題 ， 從而會 查找原因并努力解決　～１． 自己如果知道問題所在，則可通過練習(xí)加以改善　～２． 自己不知道問題所在時，向?qū)I(yè)教練請教　～３． 對成績提高的洞做上標(biāo)記，明確是哪一方面做得好，　　　　 并加以練習(xí)，以便可一直保持下去? 采取所有可實現(xiàn)負(fù)桿數(shù)的行動　～１． 用自己的腳走到各洞，觀察球座應(yīng)放在哪里、 第二擊在哪里打，要一推入洞應(yīng)把球打到果嶺 的哪個位置，從而 制訂計劃（ PLAN）　～２． 照計劃實施（ DO） 。 結(jié)果類：目標(biāo)完成程度的 檢查項目 。 設(shè)定與上司間可運用 PDCA的管理項目 達(dá)成水準(zhǔn)盡量用數(shù)值表示。① 每天預(yù)習(xí)② 每天復(fù)習(xí)③ 做好筆記努力時間 每天 1小時 ① 雖每天進(jìn)行，但很夠嗆 ?、?每天復(fù)習(xí)并理解所學(xué)內(nèi)容較好③ 板書都有做筆記，但口述內(nèi)容　有記漏　 80%努力時間 每天 1小時記錄率 １００％? 預(yù)習(xí)會減少上課時的新鮮感? 復(fù)習(xí)可整理頭緒，效果好（同時進(jìn)行負(fù)擔(dān)重）? 筆記做得慢? 停止預(yù)習(xí)，將復(fù)習(xí)時 間加長到 ? 下課后與朋友核對筆 記? 考試結(jié)果獲得 70分。 確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)化日常業(yè)務(wù)Ｐ Ｄ Ｃ Ａ目標(biāo)　　　　 主要措施完　成　標(biāo)　準(zhǔn)管理項目完成標(biāo)準(zhǔn)實　　績 評價差　異　的　分　析 今后的對應(yīng)處理△＜ 目標(biāo) ＞　　 期末考試達(dá) 　　 到 80分 以上＜ 措施 ＞ ○○△現(xiàn)狀 60分分?jǐn)?shù) 80分 ? 感覺如果加大復(fù)習(xí)力 度，會更有效果。為展開所提出的課題，制定相應(yīng)的實施計劃（５Ｗ２Ｈ）　 什么 ?? 什么時候前 ??　　　　　　　 多少 ?? 怎樣做 、　　　　　　　 的實施計劃的制定 。 解決什么。 將什么或那里定為焦點。根據(jù)過去實績預(yù)測發(fā)展趨勢； 。根據(jù)三現(xiàn)主義把握現(xiàn)狀；。一到三年時間內(nèi)想實現(xiàn)什么?！?DST循環(huán)的過程ＰＰD ST描繪理想狀態(tài)考慮應(yīng)該做些什么DrawSeeThink仔細(xì)觀察現(xiàn)實表現(xiàn)自己的想法，如我想這樣做 、我想做成這樣。從 “我想這樣做 、想做成這樣 ”的夢想、創(chuàng)意出發(fā)，發(fā)揮自己的才智，來推進(jìn)工作的做法。１． 廢除主管責(zé)任人評價制度２． 重視日常管理４． 獎勵一張紙報告及報告會的現(xiàn)場召開 （ 由管理層負(fù)責(zé)展開 ）３． ２Ｗａｙ 溝通的日常實踐? 將主管實績確認(rèn)評價改為責(zé)任人新評價制度? 通過個人行動計劃書和 PDCA表推進(jìn)工作， ２Ｗａｙ （ 計劃與實績的 自主管理）? 擔(dān)當(dāng)者自己推動日常工作的 CAPDo（ 理念、過程的明示 ）? 切實評價日常工作的成果 （ 在個人行動計劃書中設(shè)定目標(biāo) ）? 切實實施 ２ Way溝通方式的工作方法 (２ Way實踐指引的發(fā)行 ／ 共有 ）＜ 目標(biāo) ＞＜ 目標(biāo) ＞＜ 目標(biāo) ＞? 獎勵在現(xiàn)場確認(rèn)和認(rèn)識成果? 獎勵盡量總結(jié)到一張紙的報告資料? 等待主管 指示 的姿態(tài)? 日常管理的弱化 ? 形式性 ２Ｗａｙ 溝通?