品管圈qcc培訓(xùn)課件(ppt64頁)-文庫吧資料
2025-02-25 14:19本頁面
【正文】 數(shù)據(jù)表達(dá)的目標(biāo)值 ? 要說明制定目標(biāo)的依據(jù) 2023/3/11 3 ? 要針對所存在的問題分析原因 ? 分析原因要展示問題的全貌， 從 5M1E 即 Man(人 ), Machine(機(jī) ), Material(料 ), Method (法 ), Environment(環(huán) )， Measure(測）這幾種角度分析 ? 分析原因要徹底 ? 要正確恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用統(tǒng)計(jì)方法 2023/3/11 4 ? 對諸多原因進(jìn)行鑒別 ,把確實(shí)影響問題的主 要原因找出來 ,將目前狀態(tài)良好 ,對存在問 題影響不大的原因排除掉，以便為制定對 策提供依據(jù)。 QCC（品管圈）介紹 QC舊七大手法： ?查檢表 ?柏拉圖 ?特性要因圖 （魚骨圖） ?層別法 ?圖表與 管制圖 ?散布圖 ?直方圖 QC新七大手法： ?關(guān)聯(lián)圖 ?系統(tǒng)圖 ?矩陣圖 ?親和圖 （ KJ分析法） ?PDPC法 ?箭頭圖法 （矢線分析法） ?矩陣數(shù)據(jù)分析法 QCC團(tuán)隊(duì)改善工具 QCC（品管圈）介紹 P C D A /改善主題與目標(biāo)設(shè)定 與驗(yàn)證 策 擬定與實(shí)施 QCC（品管圈）介紹 四個(gè)階段八個(gè)步驟 二 .QCC的實(shí)施 ? 從各種角度多提問題 :將車間發(fā)現(xiàn)的感覺到的 問題都暢所欲言地說出來。 QCC（品管圈）介紹 QCC的特點(diǎn) ? ：企業(yè)的員工人人都可以參加 QCC活動(dòng)； ? ：員工以自愿加入為前提，自我管理； ? ：以解決企業(yè)管理的實(shí)際問題為目的； ? ： QCC活動(dòng)遵循規(guī)定的工作程序，采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)和工具來分析和解決問題。 ?對象 ?全體 人員 ?目的 ? 轉(zhuǎn)變固有的工作模式和思維模式 ? 活動(dòng)范圍 ?技術(shù)開發(fā)、銷售、人力資源管理等部門工作場所 內(nèi)容舉例 新技術(shù)開發(fā)；產(chǎn)品創(chuàng)新；服務(wù)創(chuàng)新；管理創(chuàng)新；營銷創(chuàng)新 。 ? 對象 ? 工程師，技術(shù)員，操作工 ? 目的 ? 品質(zhì)攻關(guān) ? 解決品質(zhì)問題 ? 活動(dòng)范圍 生產(chǎn)、技術(shù)、開發(fā)、設(shè)備等部門工作場所 內(nèi)容舉例 產(chǎn)品技術(shù)改良；工藝改進(jìn)；改進(jìn)產(chǎn)品缺陷；設(shè)備技改、模具設(shè)計(jì)改進(jìn)等 2023/3/11 服務(wù)型 ： 以改善服務(wù)質(zhì)量為核心，推動(dòng)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化、提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為目的。 QCC（ 品管圈 ）活動(dòng)分類 現(xiàn)場型 ： 以現(xiàn)場管理改善為核心，改善現(xiàn)場管理人、機(jī)、料、法、環(huán)、測等要素中的一個(gè)或幾個(gè)方面；課題小，問題集中，解決問題快，容易出現(xiàn)成果 ? 對象 ? 操作工人 ? 目的 ? 穩(wěn)定工序 ? 改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì) ? 降低消耗 ? 改善工作環(huán)境 ? 活動(dòng)范圍 ? 生產(chǎn)、品質(zhì)、設(shè)備、倉庫等部門工作場所 內(nèi)容舉例 提高產(chǎn)品和工序質(zhì)量；降低損耗和報(bào)廢；生產(chǎn)環(huán)境改善；設(shè)備改善等 2023/3/11 管理型 ： 以改善管理質(zhì)量和水平為核心，提高管理效益為目的，涉及企業(yè)管理的各方面。 ?管理型： 以改善管理質(zhì)量和水平為核心，提高管理效益為目的，涉及企業(yè)管理的各方面。 ?服務(wù)型 ： 以改善服務(wù)質(zhì)量為核心，推動(dòng)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化、提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為目的。 品管圈活動(dòng) ： 品管圈作為全面品質(zhì)管理的一個(gè)環(huán)節(jié)，在自我啟發(fā)和相互啟發(fā)下，靈活運(yùn)用各種 QC手法，全員參加，對 自己的工作現(xiàn)場不斷地進(jìn)行維持與改善的活動(dòng) ，稱為 品管圈活動(dòng) 。 ?中國從 1978年開始推行全面質(zhì)量管理和開展 QC小組活動(dòng)，至今已有 30多年 。 ?1962年，日本首創(chuàng)了 QCC活動(dòng)，并把廣泛開展 QCC活動(dòng)作為全面質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要工作。品管圈 QCC Quality Control Circle 2023/3/11 課程目標(biāo) ? 強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，學(xué)習(xí) QCC基礎(chǔ)知識(shí) ? 將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到之后開展的 QCC小組課題中 2023/3/11 課程內(nèi)容 ?QCC簡介 ?QCC實(shí)施步驟 ? 如何成立有效的 QCC小組 ?公司 QC
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