品管圈qcc培訓課件(ppt 64頁)(文件)
【正文】 發(fā)展，創(chuàng)造價值 祝您成功，謝謝 ！ 2023/3/11 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 ? ，生動，新穎。 ? QCC活動的步驟，內(nèi)容通俗易懂，清晰簡明，邏輯清楚。要收集最近 時間的數(shù)據(jù)，才能真實反映現(xiàn)狀 2023/3/11 2 〖續(xù)】 ? 對現(xiàn)狀調(diào)查取得的數(shù)據(jù)要整理，分類，進 行分層分析，以便找到問題的癥結(jié)所在 ? 親自到現(xiàn)場去觀察，去測量，去跟蹤，直 接掌握第一手資料 , 以掌握 問題的實質(zhì) ? 常用方法 : QC七大手法 — 查檢表、 排列圖 、直方圖、控制 圖、 散布圖、 分層法、柏拉圖等 2023/3/11 2 ? 目標要與問題相對應 ? 目標要明確表示，要有用數(shù)據(jù)表達的目標值 ? 要說明制定目標的依據(jù) 2023/3/11 3 ? 要針對所存在的問題分析原因 ? 分析原因要展示問題的全貌， 從 5M1E 即 Man(人 ), Machine(機 ), Material(料 ), Method (法 ), Environment(環(huán) )， Measure(測）這幾種角度分析 ? 分析原因要徹底 ? 要正確恰當?shù)貞媒y(tǒng)計方法 2023/3/11 4 ? 對諸多原因進行鑒別 ,把確實影響問題的主 要原因找出來 ,將目前狀態(tài)良好 ,對存在問 題影響不大的原因排除掉，以便為制定對 策提供依據(jù)。 QCC（品管圈）介紹 QCC的特點 ? ：企業(yè)的員工人人都可以參加 QCC活動； ? ：員工以自愿加入為前提，自我管理； ? ：以解決企業(yè)管理的實際問題為目的； ? ： QCC活動遵循規(guī)定的工作程序，采用科學的統(tǒng)計技術(shù)和工具來分析和解決問題。 ? 對象 ? 工程師，技術(shù)員，操作工 ? 目的 ? 品質(zhì)攻關(guān) ? 解決品質(zhì)問題 ? 活動范圍 生產(chǎn)、技術(shù)、開發(fā)、設備等部門工作場所 內(nèi)容舉例 產(chǎn)品技術(shù)改良；工藝改進；改進產(chǎn)品缺陷；設備技改、模具設計改進等 2023/3/11 服務型 ： 以改善服務質(zhì)量為核心，推動服務工作標準化、程序化、科學化、提高服務經(jīng)濟效益和社會效益為目的。 ?管理型： 以改善管理質(zhì)量和水平為核心，提高管理效益為目的，涉及企業(yè)管理的各方面。 品管圈活動 ： 品管圈作為全面品質(zhì)管理的一個環(huán)節(jié)，在自我啟發(fā)和相互啟發(fā)下，靈活運用各種 QC手法，全員參加，對 自己的工作現(xiàn)場不斷地進行維持與改善的活動 ，稱為 品管圈活動 。 ?1962年，日本首創(chuàng)了 QCC活動，并把廣泛開展 QCC活動作為全面質(zhì)量管理的一項重要工作。最早是美國的休哈特 (Shewhart)博 士于 1950年提出的 SQC（ Statistical Quality Control）理論 ,即用統(tǒng)計的手法進行品質(zhì)管理，最初也有許多企業(yè)把它作為提高品質(zhì)管理水平的方法應用。 6 持續(xù)活動 尊重人性 團隊 精神 團 結(jié) 圈 ? 工 作 性 質(zhì) 相 似 ? 工 作 有 關(guān) 連 ? 質(zhì)工 作 有 意 義 ? 參 與 、 成 就 、 滿 足 ? 工 作 愉 快 ? 自 我 成 長 、 成 就 、 足工 作 愉 快自 我 成品管圈 ： 同一 工作現(xiàn)場、工作性質(zhì)相似的基層人員 自發(fā)的進行品質(zhì)管理的活動時組成的小組稱為品管圈 。 ?攻關(guān)型 ： 以技術(shù)或工藝課題攻關(guān)為核心，進行某一方面的工藝或技術(shù)的突破改進。 ? 對象 ? 管理人員 ? 目的 ? 提高管理水平 ? 提高工作品質(zhì) ? 活動范圍 ? 生產(chǎn)、采購、物料、設備、行政、人力資源等部門工作場所 ? 內(nèi)容舉例 提高溝通效率和效果；增強培訓效果；降低管理費用；減少安全事故；提高管
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