【正文】 在施工中嚴(yán)格執(zhí)行自檢、交接檢和專檢的 “三檢 ”制度，對(duì)每道工序的檢查形成記錄。多名成員已有 8年以上監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)和多年 QC活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。提高 “SS 單面鋼絲網(wǎng)架聚苯板整澆外墻外保溫系統(tǒng) ” 外窗洞口周邊防滲漏監(jiān)理效果 不利因素 （ 1）由于本工程外墻設(shè)計(jì)采用 “SS單面鋼絲網(wǎng)架聚苯板整澆外墻外保溫系統(tǒng) ” ，顧名思義，單面鋼絲網(wǎng)架 EPS板是在工程剪力墻鋼筋網(wǎng)片（骨架）綁扎成型并驗(yàn)收合格后，按規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求放置于外墻鋼筋與外墻外模之間的。于以往做貫了敲敲打打一類支模工作，沒(méi)有熟練掌握類似工程施工技術(shù)和方法的支模工人來(lái)說(shuō)，要求他們?cè)谥Я⒓袅δ０暹^(guò)程中，在保證支模質(zhì)量的前提下必須做到對(duì)已施工完成的 EPS板成品質(zhì)量進(jìn)行必要保護(hù)，是有一定難度的。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)，粉刷班專門拌灰人員常常因一味圖快而隨意拌制了大量的砂漿，以致現(xiàn)場(chǎng)粉刷人員無(wú)法在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)使用完畢；而項(xiàng)目部出于成本考慮又常常要求班組將已 “ 超時(shí) ” 的抗裂水泥砂漿使用于工程中，以致產(chǎn)生質(zhì)量隱患。胡佾杳王 勇 非要因4未對(duì)需加強(qiáng)的部位設(shè)置附加鋼絲網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、分析 按 DBJ/CT0272023規(guī)程第 ，對(duì)外墻陰、陽(yáng)角和門窗洞口轉(zhuǎn)角以及其它特殊部位需采用與鋼絲網(wǎng)架面網(wǎng)相同用料和網(wǎng)孔尺寸，且邊寬不小于 100mm的附加 L形角網(wǎng)加強(qiáng)。胡佾杳 王 勇 非要因6 地基不均 勻沉降現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、分析 經(jīng)調(diào)查，本工程項(xiàng)目地基土質(zhì)分布均勻。倪同榮 文仕波 非要因7 EPS板質(zhì)量不合格現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、分析 聚苯板 (EPS)為上海勝柏新型建材公司生產(chǎn)供應(yīng)。而EPS板材進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)時(shí)質(zhì)保資料齊全且外觀無(wú)明顯質(zhì)量缺陷；使用前經(jīng)監(jiān)理見(jiàn)證抽樣送有資質(zhì)單位檢測(cè)確認(rèn)，其壓縮強(qiáng)度達(dá) （規(guī)定≥ ），其它各項(xiàng)性能指標(biāo)也均符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。倪同榮 葛 亮 要因 制表：倪同榮 日期： 23提高 “SS 單面鋼絲網(wǎng)架聚苯板整澆外墻外保溫系統(tǒng) ” 外窗洞口周邊防滲漏監(jiān)理效果要因確認(rèn)表 續(xù)表 71序號(hào) 末端因素確認(rèn)方法 分析確認(rèn) 負(fù)責(zé)人 確認(rèn)時(shí)間是否要因 9監(jiān)理未督促或監(jiān)理控制力度差調(diào)查分析 開(kāi)工前，監(jiān)理方通常向施工方進(jìn)行監(jiān)理工作交底，重點(diǎn)闡明監(jiān)理方的控制方式、方法和手段，并要求施工方嚴(yán)格執(zhí)行；督促申報(bào)并審查、確認(rèn)施工方現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系?，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)際測(cè)量確實(shí)有洞口尺寸或位置不符合設(shè)計(jì)要求現(xiàn)象。C) 至高溫 (+150176。葛 亮 陳胤同 非要因14監(jiān)理機(jī)構(gòu)質(zhì)量控制和管理體系不健全調(diào)查分析 監(jiān)理公司為 ISO9001質(zhì)量管理體系論證合格企業(yè)。監(jiān)理人員中持高級(jí)工程師、工程師職稱人員多；重要專業(yè)崗位為技術(shù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)、平時(shí)工作表現(xiàn)佳的國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理工程師或持江蘇省注冊(cè)監(jiān)理工程師資格人員擔(dān)任；其他人員均持江蘇省監(jiān)理員崗位資格。而且，現(xiàn)場(chǎng)施工工人均為農(nóng)民工，他們有時(shí)得不到必要的崗前培訓(xùn)即上崗操作，使施工質(zhì)量得不到保證。 督促施工方執(zhí)行與抗裂水泥砂漿拌制和使用相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)范要求。 督促使施工方實(shí)現(xiàn)對(duì)外墻外窗洞口轉(zhuǎn)角等部位 100%按規(guī)定要求設(shè)置附加鋼絲網(wǎng)加強(qiáng)，降低溫差裂縫發(fā)生概率。 強(qiáng)化監(jiān)理人員工作績(jī)效考核，激勵(lì)監(jiān)理人員科學(xué)化嚴(yán)格監(jiān)理。 加強(qiáng)對(duì)施工方報(bào)審資料的審核力度，并督促施工方使施工人員能熟知按明確的施工技術(shù)、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)行監(jiān)理工作交底，提出明確的主體結(jié)構(gòu)施工控制和質(zhì)量驗(yàn)收要求。項(xiàng)目部、現(xiàn)場(chǎng)文仕波蘇 旭 陸軼敏5施工人員技術(shù)水平低、素質(zhì)差 督促施工方對(duì)主要崗位管理人員及施工操作人員進(jìn)行常態(tài)化培訓(xùn)教育，提高施工人員綜合素質(zhì)。 督促施工方及時(shí)了解與本工程施工密切相關(guān)的行業(yè)內(nèi)新材料、新工藝和新技術(shù)等；并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。 監(jiān)理方制定了《 抗裂 水泥砂漿拌制及使用監(jiān)理控制流程》，對(duì) 抗裂 水泥砂漿的拌制、運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)使用各個(gè)環(huán)節(jié)均進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督；安排監(jiān)理員陳胤同、胡佾杳對(duì)施工方的砂漿 拌制 過(guò)程進(jìn)行旁站監(jiān)理，督促施工方執(zhí)行與抗裂水泥砂漿拌制和使用相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)范要求。 實(shí)施后檢查： 經(jīng)過(guò)實(shí)施之后，從制度方面規(guī)范了施工方按有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范要求拌制和使用抗裂水泥砂漿的行為，有效促進(jìn)了施工方人員保證施工質(zhì)量意識(shí)的提高。 由總監(jiān)理工程師倪同榮主持并負(fù)責(zé)制定了《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)工程重要部位設(shè)置附加鋼絲網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)理查驗(yàn)工作的規(guī)定》下發(fā)施工方。 監(jiān)理方就工程外墻陰、陽(yáng)角和外窗洞口轉(zhuǎn)角等關(guān)鍵施工部位設(shè)置附加鋼絲網(wǎng)等工序施工制定針對(duì)性旁站方案，由監(jiān)理員周峰和王勇執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)旁站監(jiān)理工作；確保施工方嚴(yán)格按規(guī)定要求設(shè)置附加鋼絲網(wǎng)，提高了工程質(zhì)量。 邀請(qǐng)公司總工付中凱先生提供技術(shù)支持，來(lái)共同加強(qiáng)對(duì)施工方報(bào)審資料的審核力度；由總監(jiān)理工程師倪同榮負(fù)責(zé)審核并批準(zhǔn)了施工方的《外墻保溫施工和外窗洞口周邊防滲漏專項(xiàng)方案》；重點(diǎn)審查施工方對(duì)涉及本工程外墻外保溫體系施工和外窗洞口周邊防滲漏控制影響大的重要部位及關(guān)鍵工序的施工工藝、操作方法等施工技術(shù)交底內(nèi)容的可行性、科學(xué)性、可靠性。強(qiáng)化了施工技術(shù)管理人員進(jìn)行交底的責(zé)任意識(shí)，并主動(dòng)于施工開(kāi)始前對(duì)所有相關(guān)人員進(jìn)行了詳細(xì)施工技術(shù)交底，并辦理了交底的簽字手續(xù)；也使所有相關(guān)施工人員對(duì)工程特點(diǎn)、施工工藝、操作方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)質(zhì)量要求與措施等各方面均有了詳細(xì)而深入了解，增強(qiáng)了施工人員的責(zé)任感。 由監(jiān)理工程師文仕波督促施工方編制科學(xué)、可行、操作性和可靠性均強(qiáng)，并能有效保證外墻窗洞口尺寸和位置均符合設(shè)計(jì)要求的主體結(jié)構(gòu)施工方案，在按規(guī)定要求報(bào)監(jiān)理方審核后批準(zhǔn)實(shí)施。35提高 “SS 單面鋼絲網(wǎng)架聚苯板整澆外墻外保溫系統(tǒng) ” 外窗洞口周邊防滲漏監(jiān)理效果 實(shí)施后檢查： 通過(guò)監(jiān)理方實(shí)施的一系列控制性監(jiān)理工作，有效促使施工方科學(xué)地組織施工，使完工后的主體結(jié)構(gòu)外墻窗洞口尺寸全部符合設(shè)計(jì)要求和施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定。經(jīng)監(jiān)理統(tǒng)計(jì)，施工項(xiàng)目部先后有 6人次被派往上海和南京等地進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。督促施工方密切關(guān)注工人在施工中的工作表現(xiàn)，凡既不服從管理，工作技術(shù)水平又差或素質(zhì)低下的民工已及時(shí)辭退。 現(xiàn)場(chǎng)所有施工工人均至少接受了 進(jìn)場(chǎng)時(shí)集中培訓(xùn) 、 針對(duì)性專項(xiàng)施工培訓(xùn)、上崗前培訓(xùn) 等 3次以上的崗位技能和質(zhì)量意識(shí)教育培訓(xùn)；每月在廣大民工中進(jìn)行 “先進(jìn)員工 ”評(píng)比，并給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)了工人們主動(dòng)干好、干對(duì)活兒的熱情；施工現(xiàn)場(chǎng)再也見(jiàn)不到有工人主觀違規(guī)操作的現(xiàn)象了。施工承包單位對(duì)監(jiān)理機(jī)構(gòu)在保障工程質(zhì)量方面所作的努力表示感謝和敬重。 效果三：項(xiàng) 目 設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)分 活動(dòng)前 活動(dòng)后質(zhì)量意識(shí) 10分 8分 10分個(gè)人能力 10分 7分 8分QC知識(shí) 10分 6分 8分解決問(wèn)題的信心 10分 8分 10分團(tuán)隊(duì)精神 10分 8分 9分活動(dòng)前 活動(dòng)后表 102活動(dòng)前后無(wú)形效益對(duì)比表圖 102 活動(dòng)前后無(wú)形效益雷達(dá)圖 圖表制作： 倪同榮 日 期： 41 十一、鞏固措施提高 “SS 單面鋼絲網(wǎng)架聚苯板整澆外墻外保溫系統(tǒng) ” 外窗洞口周邊防滲漏監(jiān)理效果 通過(guò)本次 QC小組的活動(dòng)，我們?cè)诮鉀Q “SS單面鋼絲網(wǎng)架聚苯板整澆外墻外保溫系統(tǒng) ”外窗洞口周邊的滲漏現(xiàn)象，提高監(jiān)理效果方面積累了經(jīng)驗(yàn)；本 QC小組對(duì)本次活動(dòng)成果進(jìn)行總結(jié)，制定《 提高“SS單面鋼絲網(wǎng)架聚苯板整澆外墻外保溫系統(tǒng) ”外窗洞口周邊防滲漏監(jiān)理效果 》監(jiān)理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，報(bào)公司后獲得批準(zhǔn)。接下來(lái)，我們將以 “提高現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化監(jiān)理工作程度 ”展開(kāi) QC小組課題研究。42提高 “SS 單面鋼絲網(wǎng)架聚苯板整澆外墻外保溫系統(tǒng) ” 外窗洞口周邊防滲漏監(jiān)理效果 十二、下一步打算 我們打算在以后監(jiān)理工作中繼續(xù)開(kāi)展 QC活動(dòng)，提高監(jiān)理人員保障工程質(zhì)量的意識(shí)；不斷改進(jìn)和優(yōu)化監(jiān)理工作方式、方法，為企業(yè)和社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。 監(jiān)理單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的嚴(yán)格監(jiān)理和科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的工作作風(fēng)同樣也博得了建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)；并致信監(jiān)理公司對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的工作成效表示肯定；為企業(yè)贏得了好的口碑，提升了企業(yè)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。小組成員會(huì)同建設(shè)單位、物業(yè)管理公司、施工方等共同對(duì)已施工完成并竣工交付的 10樓高層公寓所有 2920樘外窗及洞口周邊滲漏情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，匯總后等到如下數(shù)據(jù)（見(jiàn)表 101）；結(jié)果顯示：外窗 洞口周邊防滲漏合格率 由活動(dòng)前的 %，已提高至活動(dòng)后的 100%；超額完成了小組目標(biāo)計(jì)劃。 建議施工方引進(jìn)了 3名符合本工程施工需要的技術(shù)和質(zhì)量管理水平高、有責(zé)任心、工作能力強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員，充實(shí)了施工方管理隊(duì)伍。 由總監(jiān)理工程師倪同榮督促施工方建立并完善了工人教育培訓(xùn)制度，按規(guī)定指定專門 管理人員 對(duì)相關(guān)施工操作工人實(shí)施定期教育培訓(xùn)；并明確了其工作職責(zé)，建立有效了行之有效的監(jiān)督和工作績(jī)效考核機(jī)制。外墻洞口菱角圖 94 線條清晰、菱角分明的 外墻洞口36提高 “SS 單面鋼絲網(wǎng)架聚苯板整澆外墻外保溫系統(tǒng) ” 外窗洞口周邊防滲漏監(jiān)理效果 實(shí)施五： 督促施工方對(duì)主要崗位管理人員及施工操作人員進(jìn)行常態(tài)化培訓(xùn)教育，提高施工人員綜合素質(zhì)。 每周一下午均由監(jiān)理組織例行工地會(huì)議，檢查上次例會(huì)議定事項(xiàng)的落實(shí)和主體工程質(zhì)量管理狀況；并針對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施；提出下一周工作目標(biāo)，督促施工方持續(xù)加強(qiáng)主體施工質(zhì)量管理。圖 93 施工技術(shù)交底會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)34提高 “SS 單面鋼絲網(wǎng)架聚苯板整澆外墻外保溫系統(tǒng) ” 外窗洞口周邊防滲漏監(jiān)理效果 實(shí)施四： 督促施工方嚴(yán)格按規(guī)定的要求認(rèn)真組織主體結(jié)構(gòu)施工，并按規(guī)定程序組織檢查和驗(yàn)收工作，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)按規(guī)定程序和要求處理墻體洞口尺寸和位置偏差。 在平時(shí)，凡遇到施工技術(shù)和質(zhì)量控制難點(diǎn)問(wèn)題，監(jiān)理方也主動(dòng)參與對(duì)施工方人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)；督促施工人員明了設(shè)計(jì)意圖與有關(guān)技術(shù)質(zhì)量要求，提高施工質(zhì)量。 由監(jiān)理組總監(jiān)理工程師倪同榮負(fù)責(zé) 督促施工方建立完善的技術(shù)交底制度和 技術(shù)交底驗(yàn)收制度 。 圖 92 監(jiān)理人員在對(duì)外窗洞口 部位處理進(jìn)行旁站監(jiān)督31提高 “SS 單面鋼絲網(wǎng)架聚苯板整澆外墻外保溫系統(tǒng) ” 外窗洞口周邊防滲漏監(jiān)理