十一章_企業(yè)文化-文庫吧資料
2025-02-22 00:41本頁面
【正文】 、精神文化 ———————————— 核心層 企業(yè)文化結(jié)構(gòu)示意圖 企業(yè)文化 企業(yè)形象 公 眾 傳播媒介 企業(yè)文化與企業(yè)形象 案例： 家樂福的組織文化 背景知識： 家樂福于 1959年創(chuàng)造于法國， 1963年第一家量販店于法國開幕， 1999年與 Promodes合并成為歐洲第一、世界第二大零售集團。 ? 通過各種公共關(guān)系活動，向社會展示了該企業(yè)良好的經(jīng)營素質(zhì)、管理機制和企業(yè)風(fēng)貌，無形之中向廣大消費者和社會各界公眾提供了可以信賴的信息 。 五、企業(yè)文化的表現(xiàn)類型 ? 生產(chǎn)技術(shù)型文化活動 – 技術(shù)革新 – 技術(shù)攻關(guān) – 業(yè)務(wù)交流 – 民主管理 – 評比表彰 – 合理化建議 – 質(zhì)量管理小組（ TQC） 五、企業(yè)文化的表現(xiàn)類型 ? 生活福利型文化活動 – 提高職工的經(jīng)濟收入水平 – 增加工資、獎金、津貼和不同工種的補貼 – 改善環(huán)境、生活條件 – 重視三廢處理 – 建立完備的退休制度，為職工提供良好的醫(yī)療保健 – 開辦方便的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項目 五、企業(yè)文化的表現(xiàn)類型 ? 文體娛樂型文化活動 – 運動會 – 球、棋比賽 – 旅游 – 舞會、周末俱樂部 – 文化演出、聯(lián)歡晚會 – 其他各類業(yè)余興趣小組 五、企業(yè)文化的表現(xiàn)類型 ? 思想教育型文化活動 – 觀念宣傳 – 文化學(xué)習(xí) – 樹立模范 六、企業(yè)文化的特點與作用 —— 特點 ? 內(nèi)聚性 ? 民族性 ? 獨特性 ? 時代性 企業(yè)文化的作用 ? 首先企業(yè)文化有助于增強企業(yè)活力 。 ? 最后，企業(yè)家素質(zhì)和職工素質(zhì)也是影響企業(yè)文化的一個重要因素。 ? 其次企業(yè)文化的形成發(fā)展必須具備相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)技術(shù)管理基礎(chǔ)。 企業(yè)素養(yǎng) 企業(yè)素養(yǎng)包括企業(yè)中各層次員工的基本思想素養(yǎng) 、 科技和文化教育水平 、 工作能力 、 精力以及身體狀況等等 。 （二）企業(yè)文化的內(nèi)容 企業(yè)經(jīng)營哲學(xué) 指企業(yè)在經(jīng)營管理過程中提升的世界觀和方法論 ， 是企業(yè)在處理人與人 、 人與物關(guān)系上形成的意識形態(tài)和文化現(xiàn)象 。 它是一個企業(yè)的精神支柱 ， 是組織文化的核心 。 企業(yè) 精神文化處于核心的地位 ， 它是企業(yè)物質(zhì)文化 、 行為文化的升華 ， 是企業(yè)的上層建筑 。 它是指企業(yè)在運行過程中 ， 受一定的社會文化背景 、 意識形態(tài)影響而長期形成的一種 精神成果和文化觀念 。 三、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容 企業(yè)文化的制度層 又叫 企業(yè)的制度文化 ，主要包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制、組織機構(gòu)和管理制度三個方面。 組織行為包括組織中領(lǐng)導(dǎo)者的行為 、 模范人物的行為以及員工的行為等 。 如企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù) 、 企業(yè)建筑 、 企業(yè)廣告等 。 企業(yè)文化內(nèi)涵 的 要素： ? 企業(yè)哲學(xué) ? 企業(yè)目標(biāo) ? 企業(yè)精神 ? 企業(yè)道德 ? 企業(yè)民主 ? 企業(yè)制度 三、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容 （一）企業(yè)文化的結(jié)構(gòu) 企業(yè)文化有物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層等。 二、企業(yè)文化的概念及內(nèi)涵 ? 就 “內(nèi)隱 ”
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