旅游飯店管理制度-文庫吧資料
2025-02-19 14:29本頁面
【正文】 訴的程序 : 程序上合理合法。 ? ? 獎懲制度 ? 獎勵制度、處分、紀律處分政策和程序 ? 獎勵制度 : 獎勵條件、獎勵規(guī)定、獎勵審批權限 ? 處分 :處分分為經濟處罰（罰款、賠償、扣發(fā)職務工資或獎金）和行政處分（警告、記過、記大過、降職降薪、留店察看、除名、解除勞動合同、開除）。 ? 社會保險：給入職員工繳納各項保險時間的規(guī)定。 ? 休假 :包括法定節(jié)假日、事假、病假、婚假、計劃生育假、喪假、探親假、年休假。 ? 考勤 ? 遲到、早退、調休、曠工時間的規(guī)定。試用期內須提前 3天，合同期內須提前 30天。實行綜合計算工時工作制和不定時工作制的，由飯店報勞動保障行政部門批準后實行。 ? 勞動合同 (試用期 ): 簽訂勞動合同，約定勞動合同期限和試用期時間。 ? ? 用工形式 :全員合同制。 ? 飯店介紹 ? 飯店名稱、建筑規(guī)模、歷史沿革、地理位置、服務項目及功能、特點等 ? ? 企業(yè)文化 ? 經營宗旨，企業(yè)精神，服務理念，經營理念，飯店定位，行為準則等。旅游飯店管理制度建設 佟鳳利 旅游飯店管理制度建設 ? 一、員工手冊 ? 二、組織機構圖 ? 三、規(guī)章制度、管理規(guī)范、服務標準與操作程序包括的內容與要求 ? 四、突發(fā)事件 (包括火災、自然災害、飯店建筑物和設備設施事故、公共衛(wèi)生和傷亡事故、社會治安事件等 )處置的應急預案，年度實施計劃 ? 五、與本星級相適應的節(jié)能減排方案 ? 六、員工培訓規(guī)劃和制度 ?
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