旅游飯店管理制度-資料下載頁
2025-02-15 14:29本頁面
【正文】 店應(yīng)急預(yù)案的核心內(nèi)容 : ? 其后果的預(yù)測、辨識、評價。 ? 。總經(jīng)理應(yīng)是突發(fā)事件應(yīng)急管理的第一責(zé)任人，其他相關(guān)人員應(yīng)分工明確，責(zé)任到人，形成強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。 ? 。 ? 、設(shè)備、設(shè)施、物質(zhì)、經(jīng)費(fèi)保障和其他資源，包括社會和外部援助資源等。 ? 賓客生命、財(cái)產(chǎn)和環(huán)境安全的措施。 ? ，指定專門的危機(jī)事件發(fā)言人，統(tǒng)一信息傳播口徑。 ? 、 ? ，強(qiáng)化對總經(jīng)理和員工的危機(jī)意識及處理能力的培訓(xùn)。 ? 。 ? 五、節(jié)能減排方案 ? 飯店節(jié)能減排方案的主要內(nèi)容 : ? 號，樹立員工綠色環(huán)保服務(wù)理念，強(qiáng)化各部門之間的團(tuán)隊(duì)合作，堅(jiān)持安全生產(chǎn)，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)。 ? 。 ? 方案，強(qiáng)化維護(hù)保養(yǎng)，提高設(shè)施設(shè)備的能源效率。 ? ，全面掌握設(shè)施設(shè)備的性能、運(yùn)行和能耗情況。 ? ，實(shí)施科學(xué)合理的節(jié)能減排行動。 ? 制度。 ? 。實(shí)施賓客綠色消費(fèi)獎勵計(jì)劃。 ? 六、員工培訓(xùn)規(guī)劃和制度 ? 培訓(xùn)工作應(yīng)按照培訓(xùn)需求，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，做好培訓(xùn)教材、地點(diǎn)、設(shè)備、師資的準(zhǔn)備工作，實(shí)施培訓(xùn)，評估培訓(xùn)效果，建立培訓(xùn)檔案 。 ? 培訓(xùn)檔案包括的內(nèi)容 :培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)主講人、培訓(xùn)內(nèi)容、參加培訓(xùn)人員的簽到，考核資料 ,培訓(xùn)照片和影視資料等。 培 訓(xùn) 記 錄 ? 培訓(xùn)時間 : 2023年 11月 7日上午 8:30— 10:30 ? 培訓(xùn)地點(diǎn) : 天園會議室 ? 培訓(xùn)主講人 :王曉林副總 ? 培訓(xùn)內(nèi)容 : 安全、消防知識、滅火疏散演練 (各部門各崗位消防重點(diǎn) ) ? 培訓(xùn)人員 : 人 (見簽到記錄 )
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