目標與績效管理課件-文庫吧資料
2025-02-13 17:04本頁面
【正文】 長 6 7 生 產(chǎn) 部 部 長 生產(chǎn)副總經(jīng)理 團委書記 部門負責(zé)人＆員工 績效評價在各個層級的表現(xiàn)形式 N/4N季度工作總結(jié)分析報告 一級績效評價 二級績效評價 三級績效評價 N/4N季度工作總結(jié)分析報告 量表 績效評價過程中的上下級關(guān)系 普遍的一二級績效評估關(guān)系圖 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 部長 一般而言，一個崗位的業(yè)績評估人員最好是他的直接領(lǐng)導(dǎo)； 對于關(guān)鍵崗位以及個別有潛質(zhì)的員工的考核，可以遵循這個考核關(guān)系圖，即總經(jīng)理可以直接對部分部門部長（管理人員）進行績效評價。 學(xué)習(xí)觀點 要達成我們的目標，我們的組織須如何學(xué)習(xí)和創(chuàng)新？員工滿意度、資訊系統(tǒng)可用性等。 客戶觀點 要達成我們的財務(wù)目標，我們須滿足怎樣的客戶需求？滿意度、延續(xù)率、市場和客戶占有率等。 3. BSC被 《 哈佛商業(yè)評論 》 評為過去 8年中最具有影響力的經(jīng)營管理工具。 一、認識目標管理 一、認識目標管理 二 、目標管理的工作流程 練習(xí) 團隊目標：提升團隊協(xié)作能力 三、如何設(shè)定目標 三、如何設(shè)定目標 目標的設(shè)定應(yīng)符合 SMART原則 Related 與關(guān)鍵職責(zé)相關(guān) Attainable 可以達成 Measurable 可以衡量 Specific 明確可行 TimeBoun 時限 三、如何設(shè)定目標 三、如何設(shè)定目標 ? 逐年遞增法 ? 目標分解法 ? 上限平均法 ? 平均加合法 ? 浮動目標法 三、如何設(shè)定目標 ? 跟蹤檢查的目的 ? 跟蹤檢查的原則與重點 四、目標管理過程中的跟蹤檢查 四、目標管理過程中的跟蹤檢查 目的 ?發(fā)現(xiàn)偏差 ?提供溝通機會 ?為實現(xiàn)目標提供支撐 四、目標管理過程中的跟蹤檢查 原則 ?責(zé)任原則 ?效率原則 ?關(guān)鍵因素原則 ?標準原則 ?執(zhí)行原則 四、目標管理過程中的跟蹤檢查 五、績效管理 績效管理模型 CEO 公司 1 公司 2 公司 3 … 部 門 1 崗 位 1 崗 位 2 崗 位 戰(zhàn)略目標 分公司 KPI 部門 KPI BSC MBO 量表 業(yè)績評價 績效成績應(yīng)用 績效薪酬 層級調(diào)整 成長學(xué)習(xí)機會等 崗位 CPI 崗位 KPI 部門 CPI 制度 /流程 中心 1 中心 … 年度 一級 考核 季度 二級 考核 月度 三級 考核
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