目標(biāo)與激勵管理課件-文庫吧資料
2025-01-20 00:20本頁面
【正文】 行為使自己改變投入與產(chǎn)出； ? (4) 選擇不同的參照物； ? (5) 辭去工作。 ? “個人” 參照是指個體特定的投入 產(chǎn)出比率。 ? “系統(tǒng)” 參照物包括組織的薪酬政策和程序以及系統(tǒng)的行政管理制度，也考慮到整個組織范圍內(nèi)隱性和顯性的薪酬政策。參照物被分成三類 “他人”、“系統(tǒng)”和“自己” 。也就是說員工認(rèn)為自己的報酬過低或過高，此時，員工將試圖糾正這種不公平。 ? 他們認(rèn)為他們所處的環(huán)境是公平的 — 公平極為重要。目標(biāo)的具體性本身就是一種內(nèi)部激勵因素。 ? 我們可以這樣說：明確的目標(biāo)能提高績效；一旦我們接受了困難的目標(biāo)，會比容易的目標(biāo)帶來更高的績效。該理論提出，指向一個目標(biāo)的工作意向是工作激勵的主要源泉。 ?具有高合群需要的人努力尋求友愛，喜歡合作性的而非競爭性的環(huán)境，渴望有高度相互理解的關(guān)系。 ?與有效的績效相比，他們更關(guān)心威望和獲得對其他人的影響力。 三種需求理論 ?權(quán)力需要是影響和控制其他人的欲望。 ? 當(dāng)高成就需要者認(rèn)為一項任務(wù)成功的可能性是 0 . 5時，也就是他們估計具有 5 0 %成功的機會時，他們的績效最高。他們追求的是個人成就而不是成功的報酬本身，他們有一種欲望，希望使事情做得比以前更好或更有效率，這種內(nèi)驅(qū)力就是成就需要。 (3) 親和需要（ n A f f） 建立友好和親密的人際關(guān)系的欲望。麥克利蘭（ David McClelland）和其他人提出了工 作場所的三種相關(guān)動機或需求： (1) 成就需要（ n A c h） 追求卓越，實現(xiàn)目標(biāo)，爭取成功 的內(nèi)驅(qū)力。 ? 我們稱其為現(xiàn)代理論不是由于它們近期才建立，而是由于它們代表了當(dāng)前對員工激勵藝術(shù)的解釋狀況。 ? 許多現(xiàn)代理論都有一個共同點：每個理論都有相當(dāng)確鑿的支持性材料。 現(xiàn)代激勵理論 ? 早期激勵理論雖然廣為人知，但遺憾的是經(jīng)不起嚴(yán)密的推敲。當(dāng)具備這些因素時，員工沒有不滿意，但是它們也不會帶來滿意。他們能安撫員工，卻不能激勵員工。 生理需要 安全需要 社交需要 社交需要尊重需要 自我實現(xiàn) 更高的 薪資 有 價值的感覺 自我 價值 馬斯洛的需求層次理論 生理 安全 歸屬與愛 尊重 自我實現(xiàn) 馬斯洛的需求層次理論 五種主要需要漸進變化圖 需要的相對強度 時間 A B C 生理 安全 愛與歸屬 尊重 自我實現(xiàn) D 赫茲伯格的雙因素理論 滿意因素與不滿意因素比較 赫茲伯格的雙因素理論 ? 根據(jù)赫茲伯格的觀點，帶來工作滿意的因素和導(dǎo)致工作不滿意的因素是毫不相關(guān)和截然不同的。 ? 麥戈雷格本人認(rèn)為 Y理論比 X理論更有效，所以他提出一些激勵員工的方法，如參與決策、提供有責(zé)任感的且富有挑戰(zhàn)性的工作、建立融洽的群體關(guān)系等。 激勵技術(shù) ? 如果我們接受麥戈雷格的分析，那么激勵的含義是什么呢？ ? 答案在馬斯洛的框架中得到了最好的表述。緊張程度越高，越需要做更多的工作來緩解緊張。如
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