qc小組活動程序基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材-文庫吧資料
2025-01-24 18:16本頁面
【正文】 情況，提高活動的成功率。 決策依據(jù) 用數(shù)據(jù)說話 評價、比較、選擇（有數(shù)據(jù)時，也要用數(shù)據(jù)） 應(yīng)用工具 以數(shù)據(jù)分析工具為主，非數(shù)據(jù)分析工具為輔 以非數(shù)據(jù)分析工具為主。 “ 問題解決型 ” 課題則必須對現(xiàn)狀數(shù)據(jù)進行收集調(diào)查、并加以分析清楚。 “ 問題解決型 ” 課題則立足于 提高或降低現(xiàn)有水平 ，需要在弄清現(xiàn)狀的情況下提出解決問題的對策措施。 “ 創(chuàng)新型 ” 課題 QC小組實質(zhì)是針對研發(fā)類項目開展的 QC小組活動。 需要特別關(guān)注三點： 1. 是否使用了質(zhì)量工具技法進行活動總結(jié)？ 2. 是否進行了全面總結(jié)？ 3. 下一步小組要做的活動課題是什么？ P84 2023/2/6 33 總結(jié)和下一步打算 33 活動階段 優(yōu)點 不足 努力方向 選 題 針對問題、就事論事 課題名稱不明確 針對小、快、實的課題進行 選擇 現(xiàn)狀調(diào)查 比較充分，用試驗的方法統(tǒng)計數(shù)據(jù) 為目標(biāo)提供依據(jù) 注重數(shù)據(jù)的收集和分析，合理利用工具增強統(tǒng)計方法使用的特色性， 原因分析及要因確認 統(tǒng)計工具運用得當(dāng)，要因確認詳細，有明確的確認標(biāo)準(zhǔn)和方法，數(shù)據(jù)分析比較深入。 5. 要檢查是否運用質(zhì)量工具方法說明問題。 P79 2023/2/6 31 目的： 維持活動成果，防止問題再次發(fā)生。 P76 2023/2/6 30 目的： 檢查小組活動取得的效果，重點檢查小組活動目標(biāo)值是否實現(xiàn)。 需要特別關(guān)注三點： 1. 針對要因提出對策； 2. 評價、選擇、確定對策應(yīng)當(dāng)以事實為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說話； 3. 正確運用對策表。 分析的方法： （ 1）展開分析 結(jié)果 結(jié)果 原因 原因 原因 結(jié)果 因果圖（二） 機器 人 測量 材料 方法 執(zhí)行 工藝差 未按規(guī)定換刀 知道不執(zhí)行 未按規(guī)定自檢 知道 不執(zhí)行 不知 規(guī)定 刀具 夾具 直徑小 磨損快 刀片硬度低 壓不緊工件 油壓低 回轉(zhuǎn) 工作臺 回轉(zhuǎn)精度差 鎖不緊 主軸 竄動大 量具不準(zhǔn) 未用標(biāo)準(zhǔn)環(huán)校驗 缸孔 余量大 硬度高 切削用量 進給快 轉(zhuǎn)速低 間隙 留量大 切削液 粘度大 基座缸孔直徑小 某 QC小組針對產(chǎn)品 “ 基座 ” 在四工位的回轉(zhuǎn)工作臺組合機床上加工生產(chǎn)的缸孔直徑小的問題分析原因，其因果圖如下： 25 2023/2/6 26 六、分析原因 施工人員質(zhì)量意識差 宣傳力度不夠 魚刺圖 人 創(chuàng)優(yōu)氛圍不濃 培訓(xùn)不到位 施工管理人員 經(jīng)驗不足 新員工較多 壓路機組合欠優(yōu) 未選用拌合機 含水量控制不精確 石灰質(zhì)量不穩(wěn)定 市場供應(yīng)不足 工序銜接不合理 碾壓工藝不當(dāng) 混合料拌合均勻度差 配合比不準(zhǔn)確 接縫不順 接茬方法不合理 風(fēng)力 氣溫 雨季施工 機 料 法 環(huán) 影響二灰土壓實度因素 錯誤案例 2023/2/6 27 目的： 找出主要原因，為制定對策提供依據(jù) 需要特別關(guān)注五點： ?如何判斷主要因素； ?對不可抗拒因素的處理； ?掌握要因確認的方法； ?堅持以事實為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說話； ?要正確、適宜的應(yīng)用質(zhì)量工具方法。 因果圖的基本圖形： 結(jié)果 原因類別 原因類別 原因類別 原因類別 第三層原因 第一層原因 第二層原因 24 原因類別： 對于分析現(xiàn)場質(zhì)量問題時，為避免遺漏通常 5M1E來作為原因的類別。 P65 23 因果圖 一 因果圖又稱石川圖、特性要因圖、魚刺圖。 2023/2/6 22 目的： 通過深入的逐級分層分析 ，找出 主要問題發(fā)生的原因。 P60 2023/2/6 21 活動目標(biāo)一般分為自選目標(biāo)和指令性目標(biāo)： 自選目標(biāo)是小組經(jīng)過現(xiàn)狀調(diào)查，掌握了問題的癥結(jié)，明確了可改進程度而制定的目標(biāo)。 需要特別關(guān)注五點： ? 找出問題的嚴(yán)重程度； ? 深入分層，找到影響問題的關(guān)鍵癥結(jié)； ? 通過現(xiàn)狀調(diào)查為目標(biāo)值的確定提供依據(jù)； ? 必須堅持以事實為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說話； ? 正確使用質(zhì)量工具 方法。 降低除鹽正洗過洗時間 264次 ， 平均每次過洗時間為 21分鐘 ， 超過部門考核指標(biāo) 。 ? 工具 ： “ 老七種工具 ” “ 新七種工具 ” 等 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的 ISO9004 （處理）（一句話：總結(jié)過去，展望未來） 2023/2/6 10 ，用數(shù)據(jù)說話 ?小組面臨的主要問題是什么？ ?引發(fā)問題的癥結(jié)是什么？ ?為什么制訂這個改進目標(biāo)？ ?為什么確定這幾條主要原因？ ?制訂改進對措措施的依據(jù)是什么？ ?每條對策是否有效，能否能夠完成？ ?改進措施實施后活動效果如何？ ?有效地對策是否得到鞏固？ ?本次小組活動有哪些成績和不足？ 2023/2/6 11 ? 目的： 進行數(shù)據(jù)的整理、分析。 （實施）（ 一句話 ： 按照計劃 進行 實施改善） C階段： 。 2023/2/6 9 PDCA循環(huán)的四個階段、八個步驟 P階段： ； (計劃 ) ； ； ，并找出主要原因； 。 P43 2023/2/6 7 管理方法的三個方面 PDCA科學(xué)活動程序（戴明環(huán)） 計劃 P 實施 D 檢查
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