【正文】 能夠直接采取對策為止； ?要正確、適宜的使用質(zhì)量工具方法。 人（ Man） 機(jī)器（ Machine） 環(huán)境（ Enviroment） 材（ Materiel） 方法（ Method） 測量（ Measure） 材料 機(jī)器 人 方法 環(huán)境 測量 質(zhì)量問題 但這不是絕對的，要根據(jù)分析的問題不同而具體對待。 P72 2023/2/6 29 目的： 通過對策措施的實(shí)施，使對策目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn) 需要特別關(guān)注四點(diǎn)： ? 要體現(xiàn)對策措施是怎樣實(shí)施的； ? 要及時檢驗(yàn)對策實(shí)施的效果； ? 要反映小組的努力程度； ? 要注意質(zhì)量工具方法的正確運(yùn)用。 需要特別關(guān)注的五點(diǎn)： 1. 應(yīng)設(shè)一定時間的鞏固措施執(zhí)行情況跟蹤檢查期； 2. 要檢查有效的對策措施是否進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化； 3. 要確認(rèn)新標(biāo)準(zhǔn)是否進(jìn)行了推廣； 4. 要看到鞏固措施執(zhí)行效果是否進(jìn)行了再次確認(rèn)。 關(guān)聯(lián)圖只有原因沒有問題圖標(biāo)，邏輯分析不夠強(qiáng) 加強(qiáng)要因?qū)栴}的影響程度的量化性分析 對策與實(shí)施 針對所有的要因都制定了詳細(xì)的對 策及實(shí)施目標(biāo) 制定對策思路不夠開闊， 缺乏比較性 加強(qiáng)對策的比較，合理選擇 最近方案 效果檢查 數(shù)據(jù)詳細(xì)準(zhǔn)確 加強(qiáng)鞏固階段的效果監(jiān)控 鞏固措施 針對實(shí)施措施制定相應(yīng)的鞏固措施， 有針對性 加強(qiáng)措施的標(biāo)準(zhǔn)化和推廣 小組活動結(jié)束后，我們對各個活動階段從優(yōu)點(diǎn)、存在不足以及努力方向等方面進(jìn)行了總結(jié)，如下表： 制表 16： 王登兵 時間 2023. 10 正確案例 2023/2/6 34 四、 “ 創(chuàng)新型 ” 課題 2023/2/6 35 “ 創(chuàng)新型 ” 課題是 QC小組成員引用全新的思維和創(chuàng)新的方法 研制、開發(fā)新的產(chǎn)品、服務(wù) 、方法 或 設(shè)備 ，以提高企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力，并不斷滿足顧客日益增長的新需求，提高企業(yè)經(jīng)營績效。 2023/2/6 38 “ 創(chuàng)新型 ” 課題由于是對過去沒有發(fā)生過、或是本小組從沒有做過的事情而開展活動，沒有歷史數(shù)據(jù)可作參考，也就沒有現(xiàn)狀可查，而是研究創(chuàng)新的切入點(diǎn)。 2023/2/6 41 目的： 研制原來沒有的產(chǎn)品、軟件、服務(wù)、方法、設(shè)備等 需要特別關(guān)注五點(diǎn)： 一是必須明確本次活動要研發(fā)的內(nèi)容； 二是課題名稱必須體現(xiàn)該課題的創(chuàng)新特征； 三是避免課題名稱模糊； 四是避免與 “攻關(guān)型”課題混淆； 五是正確使用質(zhì)量工具方法。 正確案例 2023/2/6 44 由于電極規(guī)格不一，重量不一，貨主要求電極表面無污染，導(dǎo)致研制專用工具難度較大大 調(diào)查 28名裝卸員工發(fā)現(xiàn)：根據(jù)不同電極規(guī)格制造專用工具，目標(biāo)可實(shí)現(xiàn) 小組由工藝部技術(shù)骨干組成，曾經(jīng)完成了各類成組貨類專用吊具的設(shè)計，能力較強(qiáng) 公司共有 260余種工具，可以借鑒，尋找解決辦法 參考與電極貨類作業(yè)最為相似的成組板材作業(yè)效率為每工班 900噸 ， 目標(biāo)可實(shí)現(xiàn) 使用 人員 技術(shù)人員 問題根源 人員 工具 效率 不利因素 有 利 因 素 目 標(biāo) 可 行 性 分 析 正確案例 2023/2/6 45 目的： 用科學(xué)的方法對可能達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的各種方案進(jìn)行綜合分析比較，最終確定最佳方案。 （四）確定最佳方案 六、制定對策 方案 對策 目標(biāo) 措施 地點(diǎn) 負(fù)責(zé)人 完成日期 二次開發(fā)方式監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng) 在 CAE 250中使用CYCLE實(shí)現(xiàn)計數(shù) 實(shí)現(xiàn)自動計數(shù) 1. 使用 VB創(chuàng)建計數(shù)腳本； 調(diào)用腳本實(shí)現(xiàn)自動計數(shù) 。 中控樓班組辦公室 施星 2023年 7月 29日 程序編寫及調(diào)試 軟件無故障運(yùn)行大于100天 創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫； 編寫監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)程序； 進(jìn)行安全、性能等方面的測試。 2023/2/6 51 目的： 通過小組活動的全面總結(jié)，找出小組活動的創(chuàng)新特色和不足，激勵小組成員今后更好的開展活動，明確下一個小組活動課題。 提出各種方案并確定最佳方案 通過頭腦風(fēng)暴法提出方案，利用親和圖進(jìn)行歸納整理方案。 確認(rèn)效果 在所有對策完成后，收集數(shù)據(jù)利用柱狀圖與課題目標(biāo)進(jìn)行比較，確認(rèn)完成了目標(biāo)。 我們小組確定的下一個活動課題為 《提高循環(huán)冷卻水濃縮倍率》 2023/2/6 53 五、小組活動成果報告整理 P92 2023/2/6 54 整理成果報告要立足于兩個基本點(diǎn) 一是有利于小組自身的提高，通過對已完成課題的總結(jié)，來提高解決問題的能力； 二是要便于發(fā)表交流，互相激勵，互相啟發(fā)，共同提高。應(yīng)著重于肯定優(yōu)點(diǎn)和成績。 1320 3 對策與實(shí)施 ⑴應(yīng)針對所確定的主要原因，逐條制定對策； ⑵對策應(yīng)按 5W1H的原則制定，每條對策在實(shí)施后都能檢查是否已完成（達(dá)到目標(biāo)）及有無效果； ⑶要按對策表逐條實(shí)施，且實(shí)施后的結(jié)果都有所交待； ⑷大部分的對策是由本組成員來實(shí)施的，遇到困難能努力克服； ⑸工具運(yùn)用正確、適宜。 815 總體評價 總得分 （續(xù)） 2023/2/6 63 創(chuàng)新型課題成果發(fā)表評審表 （修改時間： 04年 1月） 序號 評審項目 評審內(nèi)容 配分 得分 1 選題 有無創(chuàng)新含義； 理由是否充分、具體； 目標(biāo)有無挑戰(zhàn)性、量化。 8?15 5 發(fā)表 資料系統(tǒng)、連貫； 以圖表為主、易懂； 發(fā)表以講為主，回答問題簡要。從而達(dá)到企業(yè)整體質(zhì)量管理水平的提