qc小組活動(dòng)程序基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 A A P C D 四個(gè)階段缺一不可 大環(huán)套小環(huán) ,環(huán)環(huán)相扣 2023/2/6 8 PDCA活動(dòng)程序的基本內(nèi)容： “PDCA”科學(xué) 循環(huán)也稱為戴明環(huán)，是開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)的根本，是開(kāi)展 QC小組活動(dòng)的基礎(chǔ)，QC小組活動(dòng)就是遵循 PDCA科學(xué)循環(huán)規(guī)律，按照活動(dòng)程序，有效地開(kāi)展活動(dòng)，達(dá)到小組的預(yù)定目標(biāo)。 P2 2023/2/6 3 QC小組的人數(shù) 為便于自主的開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)，小組人數(shù)一般以 310人為宜。 （一句話：找出問(wèn)題，想好了再做） D階段 ： 。 除鹽正洗過(guò)洗時(shí)間對(duì)比折線圖01020307月 8月 9月 10月 11月 12月日期過(guò)洗時(shí)間（分鐘）平均過(guò)洗時(shí)間 部門(mén)要求正確案例 2023/2/6 19 目的： 發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題并掌握問(wèn)題的嚴(yán)重程度，為目標(biāo)值的確定提供依據(jù)。是用于考慮并展示已知結(jié)果與其潛在原因之間關(guān)系的一種工具。 需要特別關(guān)注四點(diǎn)： 1. 檢查活動(dòng)目標(biāo)值完成情況； 2. 效果檢查期內(nèi)能否看到穩(wěn)定狀態(tài)； 3. 經(jīng)濟(jì)效益的計(jì)算是否恰當(dāng)； 4. 質(zhì)量工具方法的運(yùn)用是否適宜。 2023/2/6 36 P D C 否 A 是 達(dá)到目標(biāo)？ 并確定最佳方案 “創(chuàng)新型”活動(dòng)程序 2023/2/6 37 “創(chuàng)新型”課題與“問(wèn)題解決型” 課題存在著本質(zhì)上的不同： ： “ 創(chuàng)新型 ” 課題立足于 研制原來(lái)沒(méi)有 的產(chǎn)品、方法、材料、項(xiàng)目、軟件，小組活動(dòng)不受現(xiàn)狀或經(jīng)驗(yàn)的限制束縛。 需要特別關(guān)注四點(diǎn)： 一是要針對(duì)研發(fā)的產(chǎn)品、服務(wù)、方法等所要達(dá)到的目的設(shè)定目標(biāo)值； 二是要用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)明該課題目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可行性； 三是要用定量分析，不可只做定性分析； 四是正確使用質(zhì)量工具方法。 中控樓班組辦公室 羅玉祥 2023年 7月 11日 設(shè)置獨(dú)立的比較計(jì)算模塊，集中進(jìn)行計(jì)算 增加程序的可維護(hù)性 編寫(xiě)程序宏模塊； 調(diào)用宏模塊參與差值計(jì)算。 2023/2/6 52 活動(dòng)階段 總 結(jié) 選擇課題 小組成員利用框圖對(duì) 8發(fā)電機(jī)內(nèi)冷水水質(zhì)與導(dǎo)則標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，利用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)癥結(jié)，選題簡(jiǎn)明、扼要。 總結(jié)與今后打算 總結(jié)了本次活動(dòng)小組在活動(dòng)程序、以事實(shí)為依據(jù)用數(shù)據(jù)說(shuō)話、方法的應(yīng)用方面的心得體會(huì)。 2023/2/6 61 QC小組活動(dòng)成果發(fā)表評(píng)審表 （修改時(shí)間： 04年 1月） 小組名稱： 課題名稱： 序號(hào) 評(píng)審項(xiàng)目 評(píng)審內(nèi)容 配分 得分 1 選題 ⑴所選課題應(yīng)與上級(jí)方針目標(biāo)相結(jié)合，或是本小組現(xiàn)場(chǎng)急需解決的問(wèn)題； ⑵課題名稱要簡(jiǎn)潔明確地直接針對(duì)所存在的問(wèn)題； ⑶現(xiàn)狀已清楚掌握，數(shù)據(jù)充分，并通過(guò)分析已明確問(wèn)題的癥結(jié)所在； ⑷現(xiàn)狀已為制定目標(biāo)提供了依據(jù)； ⑸目標(biāo)設(shè)定不要過(guò)多，并有量化的目標(biāo)值和有一定依據(jù)； ⑹工具運(yùn)用正確、適宜。 20?30 3 對(duì)策與實(shí)施 按 “ 5W1H”制訂對(duì)策表； 逐條實(shí)施，結(jié)果有交待； 工具運(yùn)用正確、適宜。 將 “ 好用、管用 ” 的質(zhì)量工具方法積極應(yīng)用到 QC小組的質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新活動(dòng)中，提升 QC小組活動(dòng)水平。 0?5 2023/2/6 64 結(jié) 束 語(yǔ) QC小組活動(dòng)的主要目的是提高人的綜合素質(zhì)。 1320 5 發(fā)表 ⑴發(fā)表資料要系統(tǒng)分明，前后連貫，邏輯性好； ⑵發(fā)表資料要通俗易懂，應(yīng)以圖、表、數(shù)據(jù)為主，避免通篇文字、照本宣讀。 2023/2/6 58 ?首先要做自我介紹； ?發(fā)表如同給聽(tīng)眾講故事 , 避免背課題； ?發(fā)布人儀態(tài)要自然大方； ?兩人發(fā)表應(yīng)當(dāng)注意連貫性； ?盡量避免使用專業(yè)性很強(qiáng)的技術(shù)術(shù)語(yǔ)； ?回答評(píng)委提問(wèn)時(shí)，發(fā)布人態(tài)度要謙虛； ?發(fā)布時(shí)間控制為 1315分鐘。 制定對(duì)策表 在制定對(duì)策過(guò)程中，對(duì)確定的最佳方案按分解步驟逐一制定對(duì)策，逐項(xiàng)制定目標(biāo)。 2023/2/6 50 目的： 通過(guò)效果檢查確認(rèn)小組設(shè)定的課題目標(biāo)值是否完成。 2023/2/6 46 目的： 制訂對(duì)策是對(duì)最佳方案的具體化，指導(dǎo)小組活動(dòng)的具體實(shí)施。 2023/2/6 39 5. 按對(duì)策表實(shí)施 是 達(dá)到目標(biāo)？ 否 A C D P “創(chuàng)新型”課題與”問(wèn)題解決型”課題的區(qū)別 達(dá)到目標(biāo) ？ P D C A 否 是 “ 問(wèn)題解決型 ” 課題活動(dòng)程序 “ 創(chuàng)新型 ” 課題活動(dòng)程序 2023/2/6 40 “ 創(chuàng)新型 ” 與 “ 問(wèn)題解決型 ” 課題的區(qū)別 項(xiàng)目 問(wèn)題解決型 創(chuàng)新型 立題 在原基礎(chǔ)上改進(jìn)、提高 從未有過(guò)的事情 現(xiàn)狀 要把現(xiàn)狀調(diào)查分析清楚 無(wú)現(xiàn)狀調(diào)查，而是研究創(chuàng)新的切入點(diǎn) 目標(biāo) 在原基礎(chǔ)上，上升到一個(gè)新的水平 全新的要求 原因分析 針對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題的癥結(jié)，分析原因，并找出主要原因 不用分析原因；為達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，廣泛提出各種方案，尋找最佳方案。 P83 2023/2/6 32 目的： 為了今后的提高，課題完成后，小組應(yīng)進(jìn)行全面認(rèn)真的總結(jié)。 P67 2023/2/6 28 目的： 通過(guò)提出、評(píng)價(jià)、選擇最佳對(duì)策方案，為有效的組織實(shí)施奠定基礎(chǔ)。 指令性目標(biāo)則分為兩種情況： 一是上級(jí)以指令形式下達(dá)給小組的活動(dòng)目標(biāo)； 二是小組直接選定的上級(jí)考核指
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