qc小組活動程序基礎(chǔ)知識培訓教材(編輯修改稿)
2025-02-07 18:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、評價、選擇最佳對策方案，為有效的組織實施奠定基礎(chǔ)。 需要特別關(guān)注三點： 1. 針對要因提出對策； 2. 評價、選擇、確定對策應當以事實為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說話； 3. 正確運用對策表。 P72 2023/2/6 29 目的： 通過對策措施的實施，使對策目標得以實現(xiàn) 需要特別關(guān)注四點： ? 要體現(xiàn)對策措施是怎樣實施的； ? 要及時檢驗對策實施的效果； ? 要反映小組的努力程度； ? 要注意質(zhì)量工具方法的正確運用。 P76 2023/2/6 30 目的： 檢查小組活動取得的效果，重點檢查小組活動目標值是否實現(xiàn)。 需要特別關(guān)注四點： 1. 檢查活動目標值完成情況； 2. 效果檢查期內(nèi)能否看到穩(wěn)定狀態(tài)； 3. 經(jīng)濟效益的計算是否恰當； 4. 質(zhì)量工具方法的運用是否適宜。 P79 2023/2/6 31 目的： 維持活動成果，防止問題再次發(fā)生。 需要特別關(guān)注的五點： 1. 應設(shè)一定時間的鞏固措施執(zhí)行情況跟蹤檢查期； 2. 要檢查有效的對策措施是否進行了標準化； 3. 要確認新標準是否進行了推廣； 4. 要看到鞏固措施執(zhí)行效果是否進行了再次確認。 5. 要檢查是否運用質(zhì)量工具方法說明問題。 P83 2023/2/6 32 目的： 為了今后的提高，課題完成后，小組應進行全面認真的總結(jié)。 需要特別關(guān)注三點： 1. 是否使用了質(zhì)量工具技法進行活動總結(jié)？ 2. 是否進行了全面總結(jié)？ 3. 下一步小組要做的活動課題是什么？ P84 2023/2/6 33 總結(jié)和下一步打算 33 活動階段 優(yōu)點 不足 努力方向 選 題 針對問題、就事論事 課題名稱不明確 針對小、快、實的課題進行 選擇 現(xiàn)狀調(diào)查 比較充分，用試驗的方法統(tǒng)計數(shù)據(jù) 為目標提供依據(jù) 注重數(shù)據(jù)的收集和分析，合理利用工具增強統(tǒng)計方法使用的特色性， 原因分析及要因確認 統(tǒng)計工具運用得當，要因確認詳細，有明確的確認標準和方法，數(shù)據(jù)分析比較深入。 關(guān)聯(lián)圖只有原因沒有問題圖標，邏輯分析不夠強 加強要因?qū)栴}的影響程度的量化性分析 對策與實施 針對所有的要因都制定了詳細的對 策及實施目標 制定對策思路不夠開闊， 缺乏比較性 加強對策的比較，合理選擇 最近方案 效果檢查 數(shù)據(jù)詳細準確 加強鞏固階段的效果監(jiān)控 鞏固措施 針對實施措施制定相應的鞏固措施， 有針對性 加強措施的標準化和推廣 小組活動結(jié)束后，我們對各個活動階段從優(yōu)點、存在不足以及努力方向等方面進行了總結(jié)，如下表： 制表 16： 王登兵 時間 2023. 10 正確案例 2023/2/6 34 四、 “ 創(chuàng)新型 ” 課題 2023/2/6 35 “ 創(chuàng)新型 ” 課題是 QC小組成員引用全新的思維和創(chuàng)新的方法 研制、開發(fā)新的產(chǎn)品、服務 、方法 或 設(shè)備 ，以提高企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力，并不斷滿足顧客日益增長的新需求，提高企業(yè)經(jīng)營績效。 “ 創(chuàng)新型 ” 課題 QC小組實質(zhì)是針對研發(fā)類項目開展的 QC小組活動。 2023/2/6 36 P D C 否 A 是 達到目標？ 并確定最佳方案 “創(chuàng)新型”活動程序 2023/2/6 37 “創(chuàng)新型”課題與“問題解決型” 課題存在著本質(zhì)上的不同： ： “ 創(chuàng)新型 ” 課題立足于 研制原來沒有 的產(chǎn)品、方法、材料、項目、軟件，小組活動不受現(xiàn)狀或經(jīng)驗的限制束縛。 “ 問題解決型 ” 課題則立足于 提高或降低現(xiàn)有水平 ，需要在弄清現(xiàn)狀的情況下提出解決問題的對策措施。 2023/2/6 38 “ 創(chuàng)新型 ” 課題由于是對過去沒有發(fā)生過、或是本小組從沒有做過的事情而開展活動，沒有歷史數(shù)據(jù)可作參考，也就沒有現(xiàn)狀可查，而是研究創(chuàng)新的切入點。 “ 問題解決型 ” 課題則必須對現(xiàn)狀數(shù)據(jù)進行收集調(diào)查、并加以分析清楚。 2023/2/6 39 5. 按對策表實施 是 達到目標？ 否 A C D P “創(chuàng)新型”課題與”問題解決型”課題的區(qū)別 達到目標 ？ P D C A 否 是 “ 問題解決型 ” 課題活動程序 “ 創(chuàng)新型 ” 課題活動程序 2023/2/6 40 “ 創(chuàng)新型 ” 與 “ 問題解決型 ” 課題的區(qū)別 項目 問題解決型 創(chuàng)新型 立題 在原基礎(chǔ)上改進、提高 從未有過的事情 現(xiàn)狀 要把現(xiàn)狀調(diào)查分析清楚 無現(xiàn)狀調(diào)查，而是研究創(chuàng)新的切入點 目標 在原基礎(chǔ)上，上升到一個新的水平 全新的要求 原因分析 針對現(xiàn)存問題的癥結(jié)，分析原因，并找出主要原因 不用分析原因；為達到預期目標，廣泛提出各種方案，尋找最佳方案。 決策依據(jù) 用數(shù)據(jù)說話 評價、比較、選擇（有數(shù)據(jù)時，也要用數(shù)據(jù)） 應用工具 以數(shù)據(jù)分析工具為主，非數(shù)據(jù)分析工具為輔 以非數(shù)據(jù)分析工具為主。 2023/2/6 41 目的： 研制原來沒有的產(chǎn)品、軟件、服務、方法、設(shè)備等 需要特別關(guān)注五點： 一是必須明確本次活動要研發(fā)的內(nèi)容； 二是課題名稱必須體現(xiàn)該課題的創(chuàng)新特征； 三是避免課題名稱模糊； 四是避免與 “攻關(guān)型”課題混淆； 五是正確使用質(zhì)量工具方法。 2023/2/6 42 目的： 為小組活動指明方向，衡量小組活動完成的程度，發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢，充分掌握資源配置情況，提高活動的成功率。 需要特別關(guān)注四點： 一
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