qc小組活動程序基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材(存儲版)
【正文】 要解決的 對象 我要干什么？ 2023/2/6 18 09年部門考核目標(biāo) 08年生產(chǎn)實際情況 選定課題 除鹽正洗過洗時間不大于 10分鐘 。 具體內(nèi)容是： “ 策劃 ” “ 策劃 ” 的要求進(jìn)行 “ 實施 ” ； “ 實施 ” 的結(jié)果進(jìn)行 “ 檢查 ” ； “ 結(jié)果 ” 采取必要 “ 措施 ” 。QC小組活動程序基礎(chǔ)知識 2023年 3月 22日 2023/2/6 2 QC小組的定義 在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營策略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。 2023/2/6 9 PDCA循環(huán)的四個階段、八個步驟 P階段： ； (計劃 ) ； ； ，并找出主要原因； 。 降低除鹽正洗過洗時間 264次 ， 平均每次過洗時間為 21分鐘 ， 超過部門考核指標(biāo) 。 P65 23 因果圖 一 因果圖又稱石川圖、特性要因圖、魚刺圖。 P76 2023/2/6 30 目的： 檢查小組活動取得的效果，重點檢查小組活動目標(biāo)值是否實現(xiàn)。 “ 創(chuàng)新型 ” 課題 QC小組實質(zhì)是針對研發(fā)類項目開展的 QC小組活動。 2023/2/6 42 目的： 為小組活動指明方向，衡量小組活動完成的程度，發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢，充分掌握資源配置情況，提高活動的成功率。 中控樓班組辦公室 胡杰 2023年 7月 6日 周期比較 降低現(xiàn)地控制單元 CPU運算量 確定信號及信號比較周期定值； 確定比較基值，將周期內(nèi)的值與基值進(jìn)行比較。 需要特別關(guān)注四點： 一是要從創(chuàng)新角度對本次活動進(jìn)行全面回顧與總結(jié)； 二是要對小組成員素質(zhì)提高方面進(jìn)行全面回顧與總結(jié)； 三是要繼續(xù)尋找小組成員身邊或工作現(xiàn)場存在的創(chuàng)新機(jī)會，明確下一個“創(chuàng)新型”的小組課題； 四是要總結(jié)質(zhì)量工具方法的運用效果。 標(biāo)準(zhǔn)化 依據(jù)對策措施重新制訂 《 陳熱化學(xué)設(shè)備檢修規(guī)程 》 、 《 陳熱化學(xué)設(shè)備運行規(guī)程 》 。 不足之處： 具體指出每一個不足點及其判定依據(jù)。 13?20 2 提出方案并確定最佳方案 方案提出是否充分、廣泛； 是否科學(xué)評價并選擇最佳方案； 工具運用正確、適宜。 開展 QC小組活動要堅持 PDCA科學(xué)循環(huán)程序的原則， 堅持 以事實為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說話。培養(yǎng)小組成員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、處理問題的能力，使小組成員養(yǎng)成“做任何事情都要想好了再做” 的好習(xí)慣，提高做事成功的概率，降低出現(xiàn)失誤的風(fēng)險。 510 6 特點 統(tǒng)計方法運用突出，有特色，具有啟發(fā)性。 發(fā)布成果 時應(yīng)注意以下幾點： 2023/2/6 59 七、小組活動成果的評審 P102 2023/2/6 60 ： 評審重點是 QC小組活動及成果的真實性和有效性 ： 總體評價： 關(guān)注成果的主要特點，在程序、方法、數(shù)據(jù)等方面的情況。 按對策表實施 按照對策表進(jìn)行逐項實施，每項對策實施完畢及時使用工具進(jìn)行效果檢查，確認(rèn)是否達(dá)到目標(biāo)。 需要特別關(guān)注四點： 一是要檢查課題目標(biāo)值是否完成； 二是要對于未達(dá)到課題目標(biāo)值要查找原因，必要時再進(jìn)行新一輪 PDCA循環(huán)； 三是要通過事實證實小組創(chuàng)新性的活動帶來的社會效益； 四是要注意質(zhì)量工具方法的正確運用。 需要特別關(guān)注五點： 一是將選定的最佳方案具體化； 二是應(yīng)把小組確定的最佳方案的步驟逐項列入對策； 三是對策目標(biāo)值應(yīng)當(dāng)盡可能量化； 四是措施要詳細(xì)具體描述； 五是正確使用質(zhì)量工具方法。 決策依據(jù) 用數(shù)據(jù)說話 評價、比較、選擇（有數(shù)據(jù)時，也要用數(shù)據(jù)） 應(yīng)用工具 以數(shù)據(jù)分析工具為主，非數(shù)據(jù)分析工具為輔 以非數(shù)據(jù)分析工具為主。 需要特別關(guān)注三點： 1. 是否使用了質(zhì)量工具技法進(jìn)行活動總結(jié)？ 2. 是否進(jìn)行了全面總結(jié)？ 3. 下一步小組要做的活動課題是什么？ P84 2023/2/6 33 總結(jié)和下一步打算 33 活動階段 優(yōu)點 不足 努力方向 選 題 針對問題、就事論事 課題名稱不明確 針對小、快、實的課題進(jìn)行 選擇 現(xiàn)狀調(diào)查 比較充分，用試驗的方法統(tǒng)計數(shù)據(jù) 為目標(biāo)提供依據(jù) 注重數(shù)據(jù)的收集和分析，合理利用工具增強(qiáng)統(tǒng)計方法使用的特色性， 原因分析及要因確認(rèn) 統(tǒng)計工具運用得當(dāng)，要因確認(rèn)詳細(xì)，有明確的確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)和方法，數(shù)據(jù)分析比較深入。 需要特別關(guān)注三點： 1. 針對要因提出對策； 2. 評價、選擇、確定對策應(yīng)當(dāng)以事實為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說話； 3. 正確運用對策表。 2023/2/6 22 目的： 通過深入的逐級分層分析 ，找出 主要問題發(fā)生的原因。 ? 工具 ： “ 老七種工具 ” “ 新七種工具 ” 等 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的 ISO9004 P43 2023/2/6 7 管理方法的三個方面 PDCA科學(xué)活動程序（戴明環(huán)） 計劃 P 實施 D 檢查 C 處置 A 實施 D 檢查 C 處置
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