qc小組活動程序基礎知識培訓教材(存儲版)
【正文】 要解決的 對象 我要干什么？ 2023/2/6 18 09年部門考核目標 08年生產實際情況 選定課題 除鹽正洗過洗時間不大于 10分鐘 。 具體內容是： “ 策劃 ” “ 策劃 ” 的要求進行 “ 實施 ” ； “ 實施 ” 的結果進行 “ 檢查 ” ； “ 結果 ” 采取必要 “ 措施 ” 。QC小組活動程序基礎知識 2023年 3月 22日 2023/2/6 2 QC小組的定義 在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經營策略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。 2023/2/6 9 PDCA循環(huán)的四個階段、八個步驟 P階段： ； (計劃 ) ； ； ，并找出主要原因； 。 降低除鹽正洗過洗時間 264次 ， 平均每次過洗時間為 21分鐘 ， 超過部門考核指標 。 P65 23 因果圖 一 因果圖又稱石川圖、特性要因圖、魚刺圖。 P76 2023/2/6 30 目的： 檢查小組活動取得的效果，重點檢查小組活動目標值是否實現(xiàn)。 “ 創(chuàng)新型 ” 課題 QC小組實質是針對研發(fā)類項目開展的 QC小組活動。 2023/2/6 42 目的： 為小組活動指明方向，衡量小組活動完成的程度，發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢，充分掌握資源配置情況，提高活動的成功率。 中控樓班組辦公室 胡杰 2023年 7月 6日 周期比較 降低現(xiàn)地控制單元 CPU運算量 確定信號及信號比較周期定值； 確定比較基值，將周期內的值與基值進行比較。 需要特別關注四點： 一是要從創(chuàng)新角度對本次活動進行全面回顧與總結； 二是要對小組成員素質提高方面進行全面回顧與總結； 三是要繼續(xù)尋找小組成員身邊或工作現(xiàn)場存在的創(chuàng)新機會，明確下一個“創(chuàng)新型”的小組課題； 四是要總結質量工具方法的運用效果。 標準化 依據對策措施重新制訂 《 陳熱化學設備檢修規(guī)程 》 、 《 陳熱化學設備運行規(guī)程 》 。 不足之處： 具體指出每一個不足點及其判定依據。 13?20 2 提出方案并確定最佳方案 方案提出是否充分、廣泛； 是否科學評價并選擇最佳方案； 工具運用正確、適宜。 開展 QC小組活動要堅持 PDCA科學循環(huán)程序的原則， 堅持 以事實為依據，用數(shù)據說話。培養(yǎng)小組成員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、處理問題的能力，使小組成員養(yǎng)成“做任何事情都要想好了再做” 的好習慣，提高做事成功的概率，降低出現(xiàn)失誤的風險。 510 6 特點 統(tǒng)計方法運用突出，有特色，具有啟發(fā)性。 發(fā)布成果 時應注意以下幾點： 2023/2/6 59 七、小組活動成果的評審 P102 2023/2/6 60 ： 評審重點是 QC小組活動及成果的真實性和有效性 ： 總體評價： 關注成果的主要特點，在程序、方法、數(shù)據等方面的情況。 按對策表實施 按照對策表進行逐項實施，每項對策實施完畢及時使用工具進行效果檢查，確認是否達到目標。 需要特別關注四點： 一是要檢查課題目標值是否完成； 二是要對于未達到課題目標值要查找原因，必要時再進行新一輪 PDCA循環(huán)； 三是要通過事實證實小組創(chuàng)新性的活動帶來的社會效益； 四是要注意質量工具方法的正確運用。 需要特別關注五點： 一是將選定的最佳方案具體化； 二是應把小組確定的最佳方案的步驟逐項列入對策； 三是對策目標值應當盡可能量化； 四是措施要詳細具體描述； 五是正確使用質量工具方法。 決策依據 用數(shù)據說話 評價、比較、選擇（有數(shù)據時，也要用數(shù)據） 應用工具 以數(shù)據分析工具為主，非數(shù)據分析工具為輔 以非數(shù)據分析工具為主。 需要特別關注三點： 1. 是否使用了質量工具技法進行活動總結？ 2. 是否進行了全面總結？ 3. 下一步小組要做的活動課題是什么？ P84 2023/2/6 33 總結和下一步打算 33 活動階段 優(yōu)點 不足 努力方向 選 題 針對問題、就事論事 課題名稱不明確 針對小、快、實的課題進行 選擇 現(xiàn)狀調查 比較充分，用試驗的方法統(tǒng)計數(shù)據 為目標提供依據 注重數(shù)據的收集和分析，合理利用工具增強統(tǒng)計方法使用的特色性， 原因分析及要因確認 統(tǒng)計工具運用得當，要因確認詳細，有明確的確認標準和方法，數(shù)據分析比較深入。 需要特別關注三點： 1. 針對要因提出對策； 2. 評價、選擇、確定對策應當以事實為依據，用數(shù)據說話； 3. 正確運用對策表。 2023/2/6 22 目的： 通過深入的逐級分層分析 ，找出 主要問題發(fā)生的原因。 ? 工具 ： “ 老七種工具 ” “ 新七種工具 ” 等 國際標準化組織制定的 ISO9004 P43 2023/2/6 7 管理方法的三個方面 PDCA科學活動程序（戴明環(huán)） 計劃 P 實施 D 檢查 C 處置 A 實施 D 檢查 C 處置
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