qc小組基礎知識培訓(編輯修改稿)
2025-02-03 17:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? QC小組活動前進行登記。 ? 半年停止活動的小組應予以注銷 2023/2/2 16 QC小組的活動 基本條件： ? 領導對 QC小組活動思想上重視 ,行動上支持； ? 職工對 QC小組活動有認識，有要求； ? 培養(yǎng)一批 QC小組活動的骨干； ? 建立健全 QC小組的規(guī)章制度； QC小組的活動 活動程序 要求 以事實為依據(jù) 用數(shù)據(jù)說話 遵循 PDCA循環(huán) (戴明環(huán) ) P（ plan)：計劃 D（ do)：執(zhí)行 C（ check)：檢查 A（ action)：處理 應用統(tǒng)計方法 QC小組 具體活動程序： 選擇課題 現(xiàn)狀調(diào)查 設定目標 分析原因 確定主要原因 制訂對策 按對策實施 檢查效果 鞏固措施 總結(jié)和下一步打算 目標達到? P D C A 否 是 四 個 階 段 十 個 步 驟 18 2023/2/2 19 QC小組的活動程序 ? 選擇課題 ? 現(xiàn)狀調(diào)查 ? 設定目標 ? 分析原因 ? 確定主要原因 ? 制定對策 ? 按對策實施 ? 檢查效果 ? 制定鞏固措施 ? 總結(jié)和下一步打算 問題解決型課題 自選目標值 2023/2/2 20 一、選擇課題 來源： 指令性課題、指導性課題、小組自己選擇 ? 上級方針目標、 ? 現(xiàn)場存在的問題、 ? 顧客的不滿意 選題時注意的問題： ? 課題宜小不宜大； ? 名稱應一目了然，不要抽象； ? 選題的理由要直截了當，講清目的和必要性，不長篇大論的陳述背景； 2023/2/2 21 QC小組題目的正確表達 ? XXXXXXXXXXXXXXXXX ? 如何對待 對象 具體問題 提高 重型載重車 裝配一次合格率 提高 胰島素注射部位 規(guī)范使用率 2023/2/2 22 二、現(xiàn)狀調(diào)查 現(xiàn)狀調(diào)查是掌握問題的嚴重程度 ? 現(xiàn)狀調(diào)查不是課題的再確認，也不是原因分析，現(xiàn)狀就是指問題的現(xiàn)在狀態(tài)，現(xiàn)狀調(diào)查就是找問題的癥結(jié)。 現(xiàn)狀調(diào)查應應注意的問題： ? 一定要用數(shù)據(jù)說話（客觀性、可比性、時間性） ? 對調(diào)查的數(shù)據(jù)要分析整理，找到問題的癥結(jié)； ? 小組成員要親自到現(xiàn)場去調(diào)查，取得第一手
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