qc小組基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-03 17:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? QC小組活動(dòng)前進(jìn)行登記。 ? 半年停止活動(dòng)的小組應(yīng)予以注銷 2023/2/2 16 QC小組的活動(dòng) 基本條件： ? 領(lǐng)導(dǎo)對(duì) QC小組活動(dòng)思想上重視 ,行動(dòng)上支持； ? 職工對(duì) QC小組活動(dòng)有認(rèn)識(shí)，有要求； ? 培養(yǎng)一批 QC小組活動(dòng)的骨干； ? 建立健全 QC小組的規(guī)章制度； QC小組的活動(dòng) 活動(dòng)程序 要求 以事實(shí)為依據(jù) 用數(shù)據(jù)說(shuō)話 遵循 PDCA循環(huán) (戴明環(huán) ) P（ plan)：計(jì)劃 D（ do)：執(zhí)行 C（ check)：檢查 A（ action)：處理 應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法 QC小組 具體活動(dòng)程序： 選擇課題 現(xiàn)狀調(diào)查 設(shè)定目標(biāo) 分析原因 確定主要原因 制訂對(duì)策 按對(duì)策實(shí)施 檢查效果 鞏固措施 總結(jié)和下一步打算 目標(biāo)達(dá)到? P D C A 否 是 四 個(gè) 階 段 十 個(gè) 步 驟 18 2023/2/2 19 QC小組的活動(dòng)程序 ? 選擇課題 ? 現(xiàn)狀調(diào)查 ? 設(shè)定目標(biāo) ? 分析原因 ? 確定主要原因 ? 制定對(duì)策 ? 按對(duì)策實(shí)施 ? 檢查效果 ? 制定鞏固措施 ? 總結(jié)和下一步打算 問題解決型課題 自選目標(biāo)值 2023/2/2 20 一、選擇課題 來(lái)源： 指令性課題、指導(dǎo)性課題、小組自己選擇 ? 上級(jí)方針目標(biāo)、 ? 現(xiàn)場(chǎng)存在的問題、 ? 顧客的不滿意 選題時(shí)注意的問題： ? 課題宜小不宜大； ? 名稱應(yīng)一目了然，不要抽象； ? 選題的理由要直截了當(dāng)，講清目的和必要性，不長(zhǎng)篇大論的陳述背景； 2023/2/2 21 QC小組題目的正確表達(dá) ? XXXXXXXXXXXXXXXXX ? 如何對(duì)待 對(duì)象 具體問題 提高 重型載重車 裝配一次合格率 提高 胰島素注射部位 規(guī)范使用率 2023/2/2 22 二、現(xiàn)狀調(diào)查 現(xiàn)狀調(diào)查是掌握問題的嚴(yán)重程度 ? 現(xiàn)狀調(diào)查不是課題的再確認(rèn)，也不是原因分析，現(xiàn)狀就是指問題的現(xiàn)在狀態(tài)，現(xiàn)狀調(diào)查就是找問題的癥結(jié)。 現(xiàn)狀調(diào)查應(yīng)應(yīng)注意的問題： ? 一定要用數(shù)據(jù)說(shuō)話（客觀性、可比性、時(shí)間性） ? 對(duì)調(diào)查的數(shù)據(jù)要分析整理，找到問題的癥結(jié)； ? 小組成員要親自到現(xiàn)場(chǎng)去調(diào)查，取得第一手
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