qc小組活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-文庫(kù)吧資料
2025-01-22 17:03本頁(yè)面
【正文】 人們對(duì) QC 小組活動(dòng)的種種疑 慮，從而吸引更多的職工參加到 QC 小組活動(dòng)中來(lái)。這必然會(huì)增強(qiáng) QC 小組的榮譽(yù)感和自信心，進(jìn)一步鼓舞士 氣，給今后的活動(dòng)增強(qiáng)動(dòng)力。 (2)鼓舞士氣，滿足小組成員自我實(shí)現(xiàn)的需要。 在成果發(fā)表會(huì)上，許多小組發(fā)表成果，談經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，就 是為每個(gè) QC 小組學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)、尋找自己的差距提供了條件。參與發(fā)表交流 活動(dòng)的不僅是 QC 小組成員，而且應(yīng)該作到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理部門(mén)和全體員工都參加。至少要納入班組作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和班組管理辦法、制度； 再到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，是否按照新的方法操作（工作）和執(zhí)行了新的標(biāo)準(zhǔn)、辦法、制度； 在取得效果后的鞏固期內(nèi)要好記錄，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，用數(shù)據(jù)說(shuō)明成果的鞏固狀況。 No:25 八、檢查效果 把對(duì)策實(shí)施后的數(shù)據(jù)與實(shí)施前的現(xiàn)狀以及小組制定的目標(biāo)進(jìn)行比較（要按照PDCA循環(huán)方法進(jìn)行，如果未能達(dá)到目標(biāo)值，小組應(yīng)進(jìn)一步分析原因或從現(xiàn)狀調(diào)查開(kāi)始再進(jìn)行新的一輪 PDCA循環(huán)）； 計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益（實(shí)事求是，不可夸大）指活動(dòng)期間包括鞏固期二至三個(gè)月； No:26 八、檢查效果 效果對(duì)比的工具：通常，表示現(xiàn)狀調(diào)查時(shí)用什么工具，對(duì)比效果時(shí)仍用什么工具，常用的有排列圖、直方圖、折線圖（或控制圖）、柱狀圖、餅分圖。 序號(hào) 要因 目標(biāo) 對(duì)策 措施 責(zé)任人 完成時(shí)間No:24 七、實(shí)施對(duì)策 對(duì)策制定完畢，小組成員應(yīng)嚴(yán)格按照對(duì)策表列出的改進(jìn)措施計(jì)劃加以實(shí)施。 制定對(duì)策表 對(duì)策表要按 “ 5W1H”原則制定。確定主要原因常用的方法有調(diào)查表、簡(jiǎn)易圖表、散布圖、正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)法 。 No:20 五、確定主要原因 確定主要原因可按以下三個(gè)步驟進(jìn)行： 把因果圖、系統(tǒng)圖或關(guān)聯(lián)圖中的未端因素收集起來(lái)，因?yàn)槟┒艘蛩厥菃?wèn)題的根源，所以主要原因在末端因素中選?。? 在末端因素中看看是否有不可抗拒的因素； 對(duì)末端因素逐條確認(rèn)，以找出真正影響問(wèn)題的主要原因 No:21 五、確定主要原因 確認(rèn)主要原因的常用方法有以下幾種： 1）現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證； 2）現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、測(cè)量； 3）調(diào)查、分析。 No:19 四、分析原因 在分析原因時(shí)要注意以下四個(gè)問(wèn)題： 要針對(duì)所存在的問(wèn)題分析原因； 分析原因要展示問(wèn)題的全貌，可從“ 4M1E”即人（ Man）、機(jī)器（ Machine）、材料（ Material）方法（ Method）、環(huán)境（ Environment)或（ 5M1E），即增加一個(gè)測(cè)量（ Measure）這幾個(gè)角度展開(kāi)分析； 分析原因要徹底； 要正確、恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用統(tǒng)計(jì)方法。也是為檢查活動(dòng)的效果提供依據(jù)。 No:16 二、現(xiàn)狀調(diào)查 （ 1）用數(shù)據(jù)說(shuō)話； （ 2）對(duì)現(xiàn)狀調(diào)查取得的數(shù)據(jù)要整理、分類(lèi)、進(jìn)行分層分析，以便找到問(wèn)題的癥結(jié)所在； （ 3）現(xiàn)狀調(diào)查常用的方法有：調(diào)查表、簡(jiǎn)易圖表、排列圖、直方圖、控制圖、散布圖、分層法等。 （ 2）課題的名稱(chēng)應(yīng)一目了然地看出是要解決什么問(wèn)題，不可抽象。 No:15 一、選擇課題 選題常用的方法有調(diào)查表、簡(jiǎn)易圖表、排列圖、親和圖、頭腦風(fēng)暴法、水平對(duì)比、流 程圖等。 以事實(shí)為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話。我們每做一件事，搞一項(xiàng)活動(dòng)或解決一個(gè)問(wèn)題，都有一個(gè)做法或思路，它都是按照 PDCA的活動(dòng)規(guī)律（程序）進(jìn)行的。 ? 要求：強(qiáng)烈的改進(jìn)意識(shí)；熟悉本職工作。 ? 要求：熱心質(zhì)量管理；業(yè)務(wù)知識(shí)較豐富；具備一定的組織協(xié)調(diào)能力。 QC小組活動(dòng)的開(kāi)展以不影響本職工作為前提 QC小組的組建的原則 No:9 QC小組的注冊(cè) ? 小組注冊(cè)：每年一次 ? 課題注冊(cè)：每選擇一個(gè)活動(dòng)課題，就要進(jìn)行一次
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