【正文】 熱情）1. 增強作業(yè)人員的技術(shù)和能力 按照 Skill 學(xué)習(xí)曲線加以管理 正確的培訓(xùn) Program 高度集中的培訓(xùn)2. 促使作業(yè)人員加倍努力 作業(yè)人員的自覺性 監(jiān)督人員的 Leader Ship1. 規(guī)定和實行正確的設(shè)備運轉(zhuǎn)方法2. 遵守標(biāo)準(zhǔn)的人員配置數(shù)字3. 規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序并指導(dǎo)作業(yè)人員加以遵守4. 使作業(yè)人員熟練于作業(yè)，提高作業(yè)效率1. 管理容易產(chǎn)生次品的人員2. 管理容易產(chǎn)生次品的 Point3. 使作業(yè)人員遵守標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法、條件及程序3. 作業(yè)效率的改善方案Step 1 :提高幅度 : 從 60~70提高到 80%目 的消除可視的 performance Loss內(nèi)容 ACTION 的具體例子1. 正確地報告作業(yè)內(nèi)容或除外項目 (由作業(yè)人員自己做報告 )2. 減少作業(yè) Performance 的散布 (興趣、身體情況、精神狀態(tài)、技能、 熱情 )3. 嚴(yán)守公司規(guī)定4. 嚴(yán)守作業(yè)條件(由監(jiān)督人員指導(dǎo)，完善作業(yè)人員的周邊環(huán)境 )3. 作業(yè)效率的改善方案Step 2 :提高幅度 : 從 80提高到 100~110%目 標(biāo)注意遵守標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法內(nèi)容 ACTION 的具體例子1. 遵守標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法。3. 制定打掃整理的標(biāo)準(zhǔn)。PAC 實施上的注意點 : PAC System的維持與定型 :利益工數(shù)或金額 保持高水準(zhǔn)Performance下降時期持續(xù)性 PAC暫時性 PACPAC開始自然消亡Performance上升時期3. 作業(yè)效率的改善方案管 理 方 式 內(nèi) 容 作業(yè) PerformanceMY Pace Performance 管理Performance管理（效率工資）PAC System 運用日薪制不測定 Performance日薪制測定 Performance所發(fā)工資直接影響到作業(yè) Performance50~55%70~80%95~105%100~130%25 50 75 100 1253. 作業(yè)效率的改善方案區(qū)分內(nèi)容暫時性作業(yè)停止 , 空閑 作業(yè)速度標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方式的無視作業(yè)人員負(fù)責(zé)的次品損失，產(chǎn)生次品引起的 loss，產(chǎn)生次品引起的 loss (不正確地運用機械設(shè)備 )周轉(zhuǎn)次數(shù)和 Feeding速度低于 標(biāo)準(zhǔn) 投放少于設(shè)備能量的數(shù)量加熱、干燥、化學(xué)反應(yīng)所需時間長于規(guī)定 從起動裝置到正常運轉(zhuǎn)所需時間長于標(biāo)準(zhǔn)被安排的人員多于標(biāo)準(zhǔn)所擁有的機械少于標(biāo)準(zhǔn)不遵守規(guī)定的作業(yè)程序效率低的作業(yè)或不經(jīng)濟的作業(yè)方法作業(yè)緩慢、過于仔細(xì)，暫時停止過多 … (興趣與熟練 )動作的正確度動作的組合各身體部位的聯(lián)結(jié) … (努力和工作熱情 )動作開始時 Dash動作停止時 Break路徑要呈直線 ,還要簡短一天的工作或中間休息前后發(fā)生的 loss (變更產(chǎn)品 )時發(fā)生的 loss理 (工具整理不妥當(dāng))時的打掃整理過于干凈離開崗位3. 作業(yè)效率的改善方案主 要 原 因 改 善 重 點暫時性作業(yè)停止 , Idle作業(yè) Pace標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法的無視作業(yè)人員產(chǎn)生次品引起的損失1. 指導(dǎo)作業(yè)人員嚴(yán)守作業(yè)和休息時間。讓第一線監(jiān)督人員從煩雜的業(yè)務(wù)中擺脫出 來，有足夠的時間來指導(dǎo)作業(yè)。2. PAC 概念工數(shù) 的構(gòu)成總出勤 工數(shù)作業(yè)人員負(fù)責(zé)的實績工數(shù)（測定工數(shù)）Performance的測定Performance總和 =良品完成 工數(shù) /總出勤 工數(shù) =稼動率 Ⅹ 作業(yè) Performance稼動率 = 實績 工數(shù) / 總出勤 工數(shù)作業(yè) performance = 良品完成 工數(shù) / 實績 工數(shù)管理者負(fù)責(zé)的損失工數(shù)（除外工數(shù)）稼動 perf總和 perf良品完成 工數(shù) 作業(yè)者負(fù)責(zé)的損失工數(shù)缺工、遲到、早退、早會過長、為參加公司活動，停止作業(yè)、因管理不善，材料等待、作業(yè)等待、設(shè)備故障、會議、討論等作業(yè)人員的熟練、不認(rèn)真發(fā)生次品、重新處理、編制損失、其它等待2. PAC 概念每日現(xiàn)場工作每日間接工作周月(生產(chǎn)線用 )(小組用 )(個人用 )作業(yè)日志小組別評價（作業(yè)者填寫）作業(yè)實績除外實績等用鐘點圖章記錄時間支援日志 不良報告系別評價（監(jiān)督者填寫）不同系之間的支援一概除外等日系表標(biāo)準(zhǔn)時間一覽表按產(chǎn)品別、工程別加工及準(zhǔn)備工作分析資料效率周報 實績檢討會議作業(yè)效率趨勢卡不良月報效率月報作業(yè)月報作業(yè)計劃(生產(chǎn) 量計劃 )比較計劃與實績2. PAC 概念實績記錄 工數(shù) 實績 生產(chǎn)量實績標(biāo)準(zhǔn)時間一覽表 標(biāo)準(zhǔn)時間 標(biāo)準(zhǔn)定員計算 Performance 作業(yè) Performance (效率 )稼動率與除外工數(shù)的現(xiàn)況Performance總和個人 PERF實績 CARD周間 PERF實績 CARDPERF月報個 人作業(yè)指導(dǎo)實績檢討會議生產(chǎn)性報告標(biāo)準(zhǔn)時間履歷管理(作業(yè)方法變更時 )3. 作業(yè)效率的改善方案不對特定部門之間，而對全體工廠和全體 企業(yè)實施。3. 運用任期制。課長 Level Performance班組長 Level Performance作業(yè)者 Level PerformancePerformance總和 = 課長負(fù)責(zé)的稼動率班組長負(fù)責(zé)的稼動率作業(yè) Performance Ⅹ Ⅹ2. PAC 概念目標(biāo)： (基準(zhǔn) 概念 )在每個部門，安排最多人員(長期 , 最大負(fù)荷為基準(zhǔn) )按部門，安排固定人員(PAC)在每個部門，安排最少人員按作業(yè)量，提供所需人員由管理監(jiān)督人員來負(fù)責(zé)管理冗員（給予他們調(diào)整人員的權(quán)限）編制： 1. 制定機動部門的管理方案（組織、有關(guān)規(guī)定等）2. 在現(xiàn)場借用優(yōu)秀人才3. 人事管理上的變動（組長、班長要有在機動部門工作的經(jīng)驗）運行：1. 通過教育和培訓(xùn)，培育多功能化的人員。據(jù)悉，這兩種當(dāng)中， High Task的作業(yè)效果更好。Normal Pace是指在嚴(yán)格的監(jiān)督之下，不受獎金等鼓勵作業(yè)的平均作業(yè)人員的動作速度。富余率 安排過多，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時間就會流為局限于該當(dāng)工廠的尺度，而失去普遍性和公平性。不應(yīng)是從實績值中換算的數(shù)字。公正性： 公平的國際上通行的尺度※ “科學(xué)性：并不是說明要把時間的單位加以細(xì)分，而是強調(diào)制定過程和思維方式要有科學(xué)。1. 應(yīng)為科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時間。② 不受金錢影響的第一線監(jiān)督人員的領(lǐng)導(dǎo)力量。 進而把它保持在高水平而采用的